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申通快遞公司市場(chǎng)總監夏祖彬在接受記者采訪(fǎng)時(shí)坦言,民營(yíng)快遞承受著(zhù)內外的漲價(jià)壓力。從外部環(huán)境來(lái)看,近兩年快遞行業(yè)競爭比較激烈,整個(gè)快遞的銷(xiāo)售價(jià)格一直是往下降的;從企業(yè)內部來(lái)看,一是新的勞動(dòng)法出臺以后,用工成本上升。同時(shí),油費近兩年持續增長(cháng),對快遞企業(yè)或者物流企業(yè)來(lái)說(shuō),運輸成本壓力越來(lái)越高!斑@兩方面的原因導致快遞企業(yè)越來(lái)越不賺錢(qián)了!
分析師 日交易9.36億的貨怎么消化?
11月11日,“光棍節”當天,全場(chǎng)5折的淘寶商城引發(fā)一大撥年輕人午夜就蹲守在電腦前,這一天這家網(wǎng)絡(luò )商城創(chuàng )造的支付紀錄足以傲視“貝寶”(Ebay旗下的網(wǎng)絡(luò )支付部門(mén)):2家店鋪銷(xiāo)售額超2000萬(wàn)元,11家店鋪超千萬(wàn),20家店鋪過(guò)500萬(wàn),總共181家店鋪過(guò)百萬(wàn),單日交易額9.36億元。
9.36億元是什么概念?購物天堂香港一天的零售總額大約8.5億元;今年國慶黃金周,全北京128家商業(yè)企業(yè),包括王府井百貨、西單商城等在內,銷(xiāo)售額7.3億元。而截至目前,全國百貨店單店單日銷(xiāo)售的最高紀錄是一個(gè)商場(chǎng)一天1.2億多元銷(xiāo)售額。也就是說(shuō),淘寶商城11月11日一天的銷(xiāo)量,已經(jīng)超過(guò)了全香港一天的量,是國內百貨店單店日最高銷(xiāo)量的7.8倍。
據淘寶網(wǎng)公眾與客戶(hù)溝通部的馬春茂透露,這個(gè)結果也讓淘寶人非常驚訝。他從電腦里調了當天的數據:在這場(chǎng)電子商務(wù)的商業(yè)盛宴中,2100萬(wàn)人的集中瘋搶?zhuān)瑒?chuàng )造了單日9.36億元的成交金額。當天支付寶的交易筆數達1261萬(wàn)筆。這無(wú)疑對各方面都是考驗,服務(wù)器能否支撐?后臺安全性如何保障?物流如何順暢?
據悉,為應對交易高峰,淘寶與支付寶及相關(guān)銀行事先在關(guān)鍵技術(shù)、設備冗余量及應急方案上作了相應的部署。淘寶工程人員做好預案,提早全部啟動(dòng)近2萬(wàn)臺服務(wù)器;當晚,部署在全國各地的分機房也紛紛啟動(dòng);在交易頂峰還采取了“優(yōu)雅降級”(指網(wǎng)絡(luò )、電腦等在重創(chuàng )情況下還能保持有限功能的能力)等措施才成功應對了這次驗。
而值得關(guān)注的是物流的乏力。由于網(wǎng)購是一項關(guān)聯(lián)周期較長(cháng)的行為,淘寶商城11月11日帶來(lái)高達300多萬(wàn)筆的交易,接下來(lái)幾天,數百萬(wàn)個(gè)包裹將從淘寶商城的上百商家高密度發(fā)出。這種爆炸性的高密度發(fā)貨量,讓參與其中的眾快遞公司感到巨大壓力。
快遞行業(yè)跟不上電子商務(wù)業(yè)迅猛增長(cháng)的勢頭,早已成為卡住網(wǎng)售黃金季節的“瓶頸”。
中國快遞咨詢(xún)網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇說(shuō),80%以上的快遞業(yè)務(wù)量增長(cháng)來(lái)自網(wǎng)購。數據顯示,自今年9月份開(kāi)始,快遞呈現驟增的態(tài)勢,如果按照工作日統計,有10多個(gè)工作日的日快件量突破1000萬(wàn)件大關(guān)!
雖然淘寶商城光棍節大促銷(xiāo)只是電子商務(wù)的一個(gè)極端案例,但現有的物流模式捉襟見(jiàn)肘的應對顯然給人們一個(gè)提醒:如果更多的人參與網(wǎng)購,誰(shuí)來(lái)保障“網(wǎng)上春運”暢通無(wú)阻?下一撥網(wǎng)購高峰會(huì )在圣誕節、元旦、春節期間爆發(fā),爆倉還會(huì )此起彼伏么?解決的辦法還是提價(jià)么?記者 章卉 來(lái)源:今日早報
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