近日,銀監會(huì )相關(guān)負責人表示,我國居民將有望自2007年第二季度起,享受外資銀行的全面服務(wù)。也就是說(shuō),2007年4月起,中國零售金融業(yè)的大門(mén)將向外資銀行全面打開(kāi)。
網(wǎng)上服務(wù)分流客戶(hù)
其實(shí),外資銀行早已摩拳擦掌,迫不及待了。渣打銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部門(mén)總裁葉楊詩(shī)明表示,2006年12月24日,銀監會(huì )正式批準渣打銀行改制為法人銀行。一旦改制工作完成,渣打銀行將徹底告別100萬(wàn)元人民幣存款的高門(mén)檻,貼近百姓的生活。根據渣打銀行的規劃,希望在今年的第二季度完成所有的轉制工作。
對于屆時(shí)可能蜂擁而至的存款客戶(hù),渣打表示將鼓勵客戶(hù)使用網(wǎng)上銀行和電話(huà)銀行來(lái)完成各種操作。
搶占房貸市場(chǎng)
關(guān)于零售金融產(chǎn)品,渣打的主攻點(diǎn)是房貸。葉楊詩(shī)明說(shuō):“由于國內美元住房貸款業(yè)務(wù)的蒸蒸日上,讓渣打看到了中國市場(chǎng)的巨大機會(huì )。我們會(huì )突出服務(wù)上的優(yōu)勢,讓客戶(hù)更快地拿到貸款,同時(shí)為客戶(hù)提供貸款之外的配套服務(wù)!
當然,她也認識到,個(gè)人住房貸款以其風(fēng)險小、收益穩定的特點(diǎn),一直是中資銀行爭搶的項目。市場(chǎng)競爭已經(jīng)白熱化,外資銀行要想介入這一市場(chǎng),也并不輕松。
服務(wù)依然高端
有不少市民則表示,會(huì )嘗試一下外資銀行的人民幣產(chǎn)品。其原因主要是看中其高品質(zhì)和“無(wú)微不至”的服務(wù)。比如,匯豐銀行不但會(huì )向其“卓越理財”客戶(hù)提供預訂體育盛事、音樂(lè )會(huì )、舞臺劇等票務(wù)服務(wù),還定期安排名表賞鑒、高爾夫球賽等活動(dòng)。另外,經(jīng)常為“資深客戶(hù)”提供理財講座和經(jīng)驗交流會(huì )。
當然,銀行對資深客戶(hù)的資金量是有要求的。例如,花旗銀行上海分行規定,開(kāi)戶(hù)3個(gè)月后,對于日均存款額低于等值1萬(wàn)美元的普通客戶(hù),月收50元賬戶(hù)費;日均存款額低于等值5萬(wàn)美元的貴賓客戶(hù)賬戶(hù),月收100元賬戶(hù)費。匯豐銀行上海分行則規定,3個(gè)月的平均余額低于等值2萬(wàn)美元的賬戶(hù),收取165元的季度賬戶(hù)維護費。
理財產(chǎn)品誘人
此外,豐富的個(gè)性化理財產(chǎn)品也使許多高收入的白領(lǐng)階層傾向選擇外資銀行。
日前,在荷蘭銀行咨詢(xún)外匯理財產(chǎn)品的王先生說(shuō),正在考慮購買(mǎi)這家銀行的理財產(chǎn)品。荷蘭銀行從2006年初到現在,已陸續推出了67個(gè)全新概念的保本理財產(chǎn)品,其中預期最高的年收益率達到55%。該行客戶(hù)經(jīng)理表示,如果此項產(chǎn)品能順利用人民幣發(fā)行,則將徹底改變目前人民幣理財產(chǎn)品的市場(chǎng)格局。(張若斌)