信用卡——誰(shuí)占了誰(shuí)的便宜
信用卡的2006年是欣欣向榮的一年，也是血雨腥風(fēng)的一年。
因為這一年，招商銀行向祖國人民吶喊：“500萬(wàn)！我們的信用卡發(fā)卡突破500萬(wàn)！”也是這一年，辦了信用卡的同志們，不清不楚地多花了平日數倍的錢(qián)用來(lái)“血拼”(shopping)。
我們不得不佩服銀行在推廣信用卡上不遺余力的聰明才智。在中國人還沒(méi)有培養起透支消費的習慣的時(shí)候，為了讓他們愿意接受這一新生事物，滿(mǎn)天空都在掉餡餅：免費申辦，開(kāi)卡有禮、刷**次免次年年費、分期付款、積分兌換。并且從理財的角度給出了合情合理的建議：用信用卡提前消費，花銀行的錢(qián)，把自己的錢(qián)留著(zhù)賺利息。
可是理智的人都會(huì )問(wèn)：天下竟有免費的午餐？宣稱(chēng)達到信用卡盈虧平衡點(diǎn)的招商銀行和廣發(fā)銀行是如何做到的？麥肯錫因何預測，信用卡市場(chǎng)2013年利潤將達到130億至140億元，成為僅次于個(gè)人住房貸款的第二大零售信貸產(chǎn)品？
除了發(fā)卡費、手續費和透支利息收入這三種直接利潤來(lái)源外，信用卡和普通銀行卡一樣還有一個(gè)利潤來(lái)源：與提供刷卡消費商家的利益分享。1%的銀行卡費率，如果從日收入上百萬(wàn)的商家那里收取，就是一筆相當可觀(guān)的收益了。而如果持信用卡消費的人自覺(jué)自愿花費平日兩倍的錢(qián)消費呢？利潤也就翻倍了。
言歸正傳，信用卡之所以會(huì )令使用者擴大開(kāi)銷(xiāo)，歸根結底是心理賬戶(hù)的影響。(關(guān)于心理賬戶(hù)的詳細分析另見(jiàn)《年終獎——年末的虛假繁榮》。)人們將信用卡可透支消費的錢(qián)，與自己口袋里看得見(jiàn)摸得著(zhù)的錢(qián)分別放在兩個(gè)不同的賬戶(hù)中。在消費時(shí)，他們花信用卡的錢(qián)，似乎不像是在花自己的錢(qián)，因此明顯比直接付現要更隨意、更大方。
有一個(gè)試驗，對兩組人拍賣(mài)同樣的一張戲票。其中一組人要求用現金付款，而另一組人則用信用卡付款。最終的拍賣(mài)結果既在意料之外，也在情理之中：用信用卡付款的那組平均出價(jià)是用現金付款那組人的兩倍。
也許聰明的商家和銀行正是了解了心理賬戶(hù)的影響，才發(fā)明出這么個(gè)聰明的玩意兒，使消費者在無(wú)知覺(jué)的狀態(tài)下提高了消費力度。當然，這里絕不是指責信用卡不好。它的快捷、便利，尤其是可以透支的功用是別的產(chǎn)品無(wú)法取代的，它在心理賬戶(hù)上的效用或許還有利于緩解國家內需嚴重不足的情況。這里只是要提醒大家，在瀟灑刷卡的時(shí)候，也要留意心理賬戶(hù)的影響；收到積分兌換的小禮品時(shí)，也不要太高興，因為那其實(shí)是你自己掏錢(qián)買(mǎi)來(lái)的。
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