“包法利夫人”多起來(lái)
“在國外,知名品牌應對此類(lèi)事件,大多也會(huì )采取‘冷處理’的方法!鄙虾X斀(jīng)大學(xué)國際工商管理學(xué)院副院長(cháng)陳信康分析說(shuō):“問(wèn)題在于,相比成熟市場(chǎng),頂級品牌在我國受到了過(guò)多人群的關(guān)注!
眾所周知,與走大眾路線(xiàn)的二三線(xiàn)品牌和商品不同,一級品牌,尤其是頂級品牌屬于“小眾商品”,只專(zhuān)注于一小部分的特殊人群——收入不菲、實(shí)力不俗,對品牌的認知度、忠誠度都比較高。這些目標客戶(hù)選擇頂級品牌,絕不單單只看中其工藝、品質(zhì),更重要的是對品牌文化、內涵的認同。
高小姐是上海一家廣告公司的普通職員,月收入4000元左右。為了買(mǎi)下一只標價(jià)5700元的菲拉格慕(Ferragamo)白色挎包,她兩個(gè)月天天在公司吃盒飯!拔覀児疽恍┡卵酃夂軈柡,見(jiàn)面第一眼就看你穿什么牌子的鞋、用什么牌子的包。而相比名牌套裝、首飾,皮包的性?xún)r(jià)比較高!
有人把高小姐這樣的名牌消費者稱(chēng)為“包法利夫人”:因為收入不夠,只能通過(guò)購買(mǎi)相對便宜的名牌或者配件來(lái)暗示自己也是富裕階層的一員。
安永會(huì )計師事務(wù)所的調查顯示,中國的名牌消費者主要有兩類(lèi):一類(lèi)是“家財萬(wàn)貫”的富翁;一類(lèi)是白領(lǐng)上班族,他們的年齡在20歲至40歲之間。而歐美地區的名牌消費者,年齡在40歲至70歲之間。
從消費的商品來(lái)看,目前中國消費者選購的名牌商品主要集中于手表、皮包、化妝品、時(shí)裝、珠寶等,歐美國家的“品牌客”則更樂(lè )于選擇房屋、汽車(chē)、合家旅游等。專(zhuān)家指出,這一方面反映出中國老百姓的口袋還沒(méi)有真正“鼓”起來(lái),同時(shí)也反映出中西“品牌客”的消費心理存在差異。
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