受“開(kāi)瓶費”之爭的影響，今年春節大部分餐飲企業(yè)都對消費者自帶酒水敞開(kāi)了大門(mén)。昨天，市工商局和市食品辦通報春節期間投訴情況，其中“謝絕自帶酒水”的投訴只有1件。
自市消協(xié)和市飲食行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布關(guān)于“不提倡餐飲企業(yè)‘謝絕自帶酒水’”的聯(lián)合公告以后，春節期間，絕大部分餐飲企業(yè)都允許消費者自帶酒水，于是“12315”和“96315”只接到1件關(guān)于謝絕自帶酒水的投訴。
同時(shí)， 曾經(jīng)在去年因海鮮缺斤短兩、飯菜中含有異物、年夜飯質(zhì)次價(jià)高等問(wèn)題引發(fā)的餐飲服務(wù)投訴達15件，居服務(wù)類(lèi)投訴量榜首。今年春節期間，兩條熱線(xiàn)受理餐飲服務(wù)投訴9件，年夜飯實(shí)現零投訴。(沈迪）
