陸路剛也許只是花旗銀行無(wú)數客戶(hù)中的一個(gè)，但這個(gè)名字對于花旗(中國)來(lái)說(shuō)，卻具有特殊的意義：內地子銀行首個(gè)開(kāi)戶(hù)的本地客戶(hù)。
同花旗銀行(中國)一樣，匯豐、渣打和東亞銀行昨天一早，都分別迎來(lái)了其內地子銀行的第一批客戶(hù)。該四家外資銀行是首批向本地居民提供人民幣服務(wù)的外資銀行，在昨日獲得新客戶(hù)后，國內銀行業(yè)的競爭格局也將從此翻開(kāi)新的一頁(yè)。
不過(guò)，由于外資銀行各個(gè)分行所在城市的申請流程不同，昨日并不是上述四家外資銀行所有的內地分行，都能向本地居民提供人民幣服務(wù)，但差距僅在幾天而已。例如，匯豐銀行昨日共有上海等5個(gè)分行正式向本地居民提供人民幣服務(wù)，而花旗、渣打和東亞銀行也有若干內地分行及分行下屬支行提供相同服務(wù)�！半m然在存款業(yè)務(wù)上設置了賬戶(hù)管理費標準，但仍然受到了市民的青睞。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，市民保持了理性消費的態(tài)度�！蹦臣彝赓Y銀行介紹說(shuō)。
產(chǎn)品方面，該些外資銀行將在內地向本地居民提供人民幣及外幣存款、人民幣及外幣住房按揭貸款、外幣理財產(chǎn)品等，未來(lái)，還即將陸續推出一系列人民幣投資理財產(chǎn)品和人民幣保險代銷(xiāo)等服務(wù)。 除了常規產(chǎn)品和服務(wù)外，外資銀行還推出具備各自特色的產(chǎn)品，如渣打銀行推出了人民幣的“天驕少年”成長(cháng)賬戶(hù)及“月月息”定期存款，以此來(lái)吸引更多客戶(hù)。
四家外資銀行都表示，他們已將住房按揭作為優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)之一，為客戶(hù)量身定做房貸計劃，將是他們的優(yōu)勢�；ㄆ毂硎�，中國居民的房貸業(yè)務(wù)暫時(shí)還未開(kāi)展，貸款部門(mén)正在籌備中。
據介紹，為了迎接此次境內居民人民幣業(yè)務(wù)的開(kāi)放，各外資行下足了工夫。包括在相關(guān)法規宣傳、員工業(yè)務(wù)培訓和服務(wù)培訓制度、柜臺環(huán)境等方面都做了大量的準備工作。記者了解到，針對大家關(guān)心的銀行“排隊”問(wèn)題，東亞銀行方面正考慮通過(guò)擴充網(wǎng)點(diǎn)、增加自助銀行數量、增強網(wǎng)上銀行功能、完善電話(huà)銀行服務(wù)，合理安排柜員等各種渠道來(lái)緩解可能出現的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排隊問(wèn)題。
花旗銀行(中國)副董事長(cháng)李亞文表示，在獲得監管機構授權后，未來(lái)將開(kāi)展人民幣理財產(chǎn)品、代銷(xiāo)保險、代銷(xiāo)基金等業(yè)務(wù)，以及發(fā)行人民幣借記卡。此外，預計新《銀行卡管理條例》將很快公布，屆時(shí)就能向本地居民客戶(hù)提供人民幣貸記卡服務(wù)。
東亞銀行稱(chēng)，該行最快將在今年5月份發(fā)行人民幣借記卡，該卡將與中國銀聯(lián)合作，可以通過(guò)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現跨行結算。其他外資銀行也表示，發(fā)行借記卡將優(yōu)先考慮人民幣銀聯(lián)卡。(夏峰 袁媛）
