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上周，本報《經(jīng)紀行業(yè)“多米諾骨牌”開(kāi)始推倒》一文針對近段時(shí)間中介公司頻頻曝出“倒閉”危機進(jìn)行了深入報道。在采訪(fǎng)過(guò)程中，記者發(fā)現，盡管種種不利消息使得整個(gè)中介行業(yè)被籠罩在“山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”的烏云中，但在京城排名數一數二的中介公司，卻絲毫未感受到“頹市”之氣。
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然而，記者從一家著(zhù)名二手房公司了解到，上周末，北京市建委正式召集了京城各大中介公司老總，對目前市場(chǎng)的真實(shí)情況進(jìn)行摸底。面對來(lái)自各方的質(zhì)疑和不看好，京城的這些中介公司自信何在？而這一輪的行業(yè)“洗牌”沖擊是否會(huì )成為這些中介公司品牌發(fā)展的新契機？敬請關(guān)注本期熱點(diǎn)追蹤報道。
性質(zhì)不同結局自然不同
“北京遠遠沒(méi)到紛紛關(guān)店的程度”。拿著(zhù)記者的采訪(fǎng)提綱，鏈家地產(chǎn)副總經(jīng)理金育松語(yǔ)氣輕松地說(shuō)道。對于最近在網(wǎng)絡(luò )上熱議的那篇“中介企業(yè)排隊送死”的博文，金育松直言，行業(yè)“洗牌”一直在進(jìn)行中，但“排隊送死”顯然太夸張。
事實(shí)上，從“信一天”到“中大恒基”，再到“創(chuàng )輝租售”，一連串品牌中介關(guān)店歇業(yè)的負面事件，已經(jīng)給整個(gè)中介行業(yè)罩上了陰影。而業(yè)界對此最普遍的觀(guān)點(diǎn)則是，造成這些事件發(fā)生的關(guān)鍵就是日益下降的二手房成交量。對此，金育松卻認為，三起事件盡管現象相同，但卻是質(zhì)的區別。首先中大恒基閉店是由內部事件引發(fā)，與市場(chǎng)無(wú)關(guān)；其次，信一天的閉店是市場(chǎng)正常優(yōu)勝劣汰的表現，事實(shí)上，像信一天這類(lèi)的二線(xiàn)中介品牌近年來(lái)已經(jīng)在北京陸續關(guān)閉很多。而創(chuàng )輝租售則是由大規模擴張所導致的，店面規模擴大、單店業(yè)績(jì)下降，使得創(chuàng )輝租售的隱藏風(fēng)險在成交量連續下降時(shí)爆發(fā)。
至于交易量驟然下降帶來(lái)閉店危機的說(shuō)法，金育松并不認同。在他看來(lái)，南北方的二手房市場(chǎng)有很大差異。從去年11月-12月份的交易量來(lái)看，相比深圳、上海等地，北京的總體成交量下降并不明顯，僅在10%左右；而此前每月的交易量都是持續上升的勢頭�？梢�(jiàn)，信一天的閉店危機是在市場(chǎng)競爭加劇的背景下長(cháng)期積累而出現的。
“瘦身”后更健康
此前，創(chuàng )輝租售集團董事長(cháng)林?zhù)P輝在接受采訪(fǎng)時(shí)澄清，創(chuàng )輝只是“瘦身”，并非倒閉。對于這一“瘦身”說(shuō)，盡管有業(yè)內人士對此仍持懷疑態(tài)度，但金育松表示，中介公司“瘦身”是正常的，可以節省成本、規避風(fēng)險，也是保持穩定發(fā)展的安全措施。
事實(shí)上，在中介行業(yè)一輪接一輪的“洗牌”中，什么樣的公司生存最困難成為業(yè)界最關(guān)注的問(wèn)題，品牌競爭也自然成為不可忽略的話(huà)題。而無(wú)論規模大小似乎都存在利弊問(wèn)題，規模大的企業(yè)抗風(fēng)險性強，規模小的企業(yè)則是“船小好調頭”。由幾個(gè)品牌公司占有市場(chǎng)絕大部分份額并非就能夠形成壟斷，對于能夠找準市場(chǎng)定位，在價(jià)格、區域或檔次上精而專(zhuān)的中介公司同樣有足夠的生存空間。
有業(yè)內人士認為，目前京城樓市的中介品牌都是相當脆弱的，尚未形成所謂的“行業(yè)壟斷”。由于仍處在行業(yè)發(fā)展期，其中存在的變數使得大多數品牌公司始終要面臨挑戰和危機。
金育松坦言，宏觀(guān)調控對于品牌中介無(wú)疑是一個(gè)提升實(shí)力的契機，但并不是所有的品牌中介都能夠抓住這樣的契機進(jìn)一步擴大市場(chǎng)占有額。據記者了解，鏈家地產(chǎn)今年將采取以個(gè)別區域規模擴張和店面優(yōu)化調整兩種方式發(fā)展，其中前者主要是追隨交易熱點(diǎn)區域進(jìn)行擴張，后者主要是以同區域店面位置調整為主。
網(wǎng)店興起難“滅”實(shí)體店
上周，北京另一家品牌中介公司我愛(ài)我家傳出新動(dòng)向，宣布其1000家網(wǎng)店正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)。而我愛(ài)我家的這番大動(dòng)作，似乎也正式開(kāi)啟了京城中介公司從依靠瘋狂鋪設門(mén)店的“粗放式”發(fā)展，轉向一種“節約式”虛擬擴張方式的序幕。在不少業(yè)內人士看來(lái)，成本僅為實(shí)體店10%-20%的網(wǎng)店，是行業(yè)自救和調整的一種表現。
據了解，我愛(ài)我家此次是挑選了北京市內的1000個(gè)社區，將精品房源信息附錄在這1000個(gè)社區的“網(wǎng)店”當中，每一家“網(wǎng)店”中都配有具備房地產(chǎn)經(jīng)紀人從業(yè)資格的“社區管理員”，通過(guò)圖、文以及“一對一”式的互動(dòng)交流，滿(mǎn)足客戶(hù)看房需求，解答客戶(hù)疑問(wèn)，方便客戶(hù)交易。
其實(shí)，對于網(wǎng)店的嘗試并非我愛(ài)我家的先例，在此之前，不少中介公司的網(wǎng)站都有類(lèi)似的房屋介紹，而包括搜房、找房、房老大等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站也都有相類(lèi)似的功能。我愛(ài)我家相關(guān)負責人在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，我愛(ài)我家的網(wǎng)店主要是依托其現實(shí)的運營(yíng)系統做線(xiàn)下交易，贏(yíng)利模式依然沒(méi)有改變，只是把門(mén)店的房源搬到了網(wǎng)上，減少了一些不必要的開(kāi)支。
正如業(yè)內人士所指出的，處在發(fā)展期的中介行業(yè)存在著(zhù)多種變數，而這其中除了政策變化外，顯然就包括經(jīng)營(yíng)模式的變化。金育松認為，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的創(chuàng )新和發(fā)展是推動(dòng)中介行業(yè)變化的一股重要力量。盡管目前實(shí)體門(mén)店仍是主流，但絕大部分希望在這個(gè)行業(yè)中繼續發(fā)展的公司都已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行探索，鏈家地產(chǎn)也不例外。
融資讓中介“心里有底”
盡管網(wǎng)上開(kāi)店的成本低廉，但同樣也存在著(zhù)虛擬市場(chǎng)競爭，甚至遠比現實(shí)還要激烈得多。一位從事網(wǎng)上房屋搜索的網(wǎng)站老板向記者表示，也許選擇一家更具專(zhuān)業(yè)和知名度的網(wǎng)站合作，線(xiàn)上線(xiàn)下的合作要遠比自己架設實(shí)惠得多。
面對這樣的局面，對于品牌中介來(lái)說(shuō)并不能只憑著(zhù)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng )新和改變，來(lái)解除激烈競爭和市場(chǎng)淘汰的壓力。在此背景下，加強內部管理能力和尋求資金支持成為了目前品牌中介亟待解決的問(wèn)題。據記者了解，在去年央行的二套住房政策、新限外令、北京房屋租賃管理辦法等政策相繼出臺后，融資、上市一時(shí)間頻頻出現在中介行業(yè)中。
去年10月，21世紀中國不動(dòng)產(chǎn)公司宣布其獲得了來(lái)自美國艾威基金(AvenueCapital)5200萬(wàn)美元的注資，而這也是中國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)獲得的最大一筆國際私募融資。同時(shí)，中原地產(chǎn)也在試圖赴港上市。對此，金育松表示，任何想要做強、做大的企業(yè)，最終都會(huì )走上成為公眾公司的道路。目前并不是中介公司在積極謀求上市，而是國內外金融機構在熱切關(guān)注整個(gè)行業(yè)，這也說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展潛力。
而21世紀中國不動(dòng)產(chǎn)北京公司相關(guān)負責人的回答，似乎更能代表目前正在經(jīng)歷“洗牌”的中介公司的心聲——在采取加盟連鎖經(jīng)營(yíng)方式最大限度分解市場(chǎng)壓力下，這筆風(fēng)險投資讓公司“心里有底”，所以，對這次“洗牌”也就沒(méi)有感到壓力。
(記者 仰靜 賴(lài)大臣)
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