發(fā)表評論 杭州的二手房市場(chǎng)，最近以來(lái)很不平靜。在城西頤景園辦公的鄭先生注意到，最近兩個(gè)星期，樓下的中介公司門(mén)店關(guān)了一半，“原先這里有9家中介公司門(mén)店，現在只剩下4家了�！睘I江的明月路這兩年已經(jīng)發(fā)展成中介一條街，但是最近也一下子有4家中介門(mén)店關(guān)門(mén)歇業(yè)。接二連三的門(mén)店關(guān)閉，傳遞出一個(gè)信息：二手房市場(chǎng)太淡了。
小中介和加盟店，是這波關(guān)閉潮中的主力
與去年扶搖直上的火爆行情相比，今年來(lái)的杭州二手房市場(chǎng)無(wú)疑是冷清的。據我愛(ài)我家市場(chǎng)研究中心的統計數據，今年上半年杭州五大城區二手房成交量比去年下半年減少了2成；成交價(jià)格也出現疲軟走勢，房東大幅度下調價(jià)格的現象屢見(jiàn)不鮮，買(mǎi)賣(mài)雙方的議價(jià)空間進(jìn)一步擴大。而對預期的不確定，更讓很多購房者選擇持幣觀(guān)望。
在這樣的背景下，出現中介門(mén)店倒閉潮幾乎是不可避免的。年初的時(shí)候，經(jīng)紀人轉行成風(fēng)，就已經(jīng)為這股倒閉潮寫(xiě)下注腳�！皬娜ツ甑组_(kāi)始行情就不好了，今年3、4月份的時(shí)候曾經(jīng)有所回暖，但5月份以后下滑趨勢很明顯�！币晃辉谥薪樾袠I(yè)打拼多年的資深人士表示，今年以來(lái)杭州二手房每月成交量都只有1000余套，而根據杭州市房管局的相關(guān)統計，杭州市場(chǎng)上有大大小小的中介機構及門(mén)店1400余家，“這說(shuō)明不少中介門(mén)店可能一個(gè)月甚至連續數月都沒(méi)做成一筆單子，而維護店面運營(yíng)的成本開(kāi)支卻沒(méi)有減少，連續幾個(gè)月下來(lái)，誰(shuí)都吃不消�！�
目前這波關(guān)閉潮中，小中介以及加盟店是主力。在業(yè)內人士看來(lái)，這是最正常不過(guò)的，因為小中介和加盟店一般都是在市場(chǎng)行情好的時(shí)候抱著(zhù)“撈一票”的心態(tài)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，因此一碰上市場(chǎng)不景氣的時(shí)候，往往率先打退堂鼓；另一方面小中介和加盟店因為資金原因往往容易陷入惡性循環(huán)：越是小中介，越難以爭取到好房源；沒(méi)有好房源，就越難以成交；越是難以成交，資金越是緊張。
而杭州各大知名中介公司仍然采取深耕態(tài)度，在這波中介關(guān)閉潮中逆勢擴張。杭州房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、住商不動(dòng)產(chǎn)浙江區域董事長(cháng)鄧力表示，根據透明售房網(wǎng)的統計，3月份的時(shí)候，在每月成交排名榜上前10位的在杭中介公司，其市場(chǎng)份額占到60%左右，而6月份的統計數據則表明，前10強的市場(chǎng)份額占比已經(jīng)達到65%。
中介業(yè)未來(lái)四大“生存法則”
早在年初本報舉辦的杭州中介行業(yè)10年的論壇上，浙江信義房產(chǎn)副總李延義就不無(wú)憂(yōu)慮地預見(jiàn)了今年將會(huì )出現中介門(mén)店關(guān)閉潮，他表示，在如此形勢下，杭州中介又到了一個(gè)尋求更好生存方式的關(guān)口�！按蠹叶紤撓胂胗袥](méi)有更好的生存方式�！�
根據各大中介公司目前正在努力的方向，記者梳理了幾個(gè)可能代表中介業(yè)以后發(fā)展趨勢的思路。
生存法則之一：網(wǎng)絡(luò )化生存。從華邦地產(chǎn)去年首推網(wǎng)絡(luò )視頻看房，到今年我愛(ài)我家力推200家網(wǎng)店，網(wǎng)絡(luò )化生存正成為中介公司的經(jīng)營(yíng)之道，廣東知名中介滿(mǎn)堂紅在這方面是先行者。網(wǎng)絡(luò )的最大好處是方便，特別是炎炎夏日和寒冷冬季，很多客戶(hù)會(huì )懶得出門(mén)看房，而通過(guò)三維視頻和網(wǎng)上豐富的房源信息，客戶(hù)可以通過(guò)QQ、MSN、手機等方式與網(wǎng)絡(luò )經(jīng)紀人進(jìn)行詳細溝通，并實(shí)現找房和看房的全過(guò)程。而且比起開(kāi)實(shí)體店面，網(wǎng)店的運營(yíng)成本無(wú)疑更為低廉，這無(wú)論對于大中介和小中介來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)值得嘗試的思路。我愛(ài)我家自從3月份推出網(wǎng)店以來(lái)，已經(jīng)成交了約40單業(yè)務(wù)，效果相當不錯。
生存法則之二：拓展業(yè)務(wù)范疇。對于大多數中介公司來(lái)說(shuō)，二手房市場(chǎng)的業(yè)務(wù)主要就是二手房置換，因為這是利潤率相對最高的一項業(yè)務(wù)。但是當市場(chǎng)陷入低迷期時(shí)，轉換思路拓展業(yè)務(wù)也是很現實(shí)的選擇。二手房市場(chǎng)的“二八現象”日益凸顯，在這樣的局面下，中小中介通過(guò)主營(yíng)租賃業(yè)務(wù)，仍然能在市場(chǎng)上立足。假日房產(chǎn)原先在轉按揭和加按揭業(yè)務(wù)上做得小有成就，但是自從央行明確禁止了這兩項業(yè)務(wù)后，目前假日房產(chǎn)調整思路，注重開(kāi)拓租賃業(yè)務(wù)�！皬倪@一年的市場(chǎng)反映來(lái)看，杭州租賃市場(chǎng)有很大潛力�！奔偃辗慨a(chǎn)董事長(cháng)盧亞平表示。
生存法則之三：差異化競爭。雖然豪世沃德在運作高端房源置換方面算不上成功，但是業(yè)內人士普遍認為，市場(chǎng)細分和差異化競爭將是未來(lái)中介市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。針對杭州市區不斷擴大、樓市容量大幅增加的情況，目前我愛(ài)我家推出了“社區專(zhuān)家”，即對某一片區二手房市場(chǎng)非常熟悉的王牌經(jīng)紀人，為客戶(hù)提供該區域內最完備的信息咨詢(xún)，這節省了客戶(hù)的時(shí)間和精力；盛世管家則涉足景區房租賃，目前已經(jīng)在西湖景區邊的白樂(lè )人家租下10余套農民房，經(jīng)過(guò)裝修后出租，年租金可達10萬(wàn)元，市場(chǎng)反響很不錯，據悉吸引了不少企業(yè)高管和設計師們。
生存法則之四：做售后信息服務(wù)平臺。中介公司的衍生業(yè)務(wù)還有哪些？今年剛剛入杭的新加坡背景中介公司新獅地產(chǎn)帶來(lái)了新加坡中介理念：為客戶(hù)提供生活一條龍服務(wù)。比如說(shuō)，客戶(hù)成交了房源之后，并不意味著(zhù)中介服務(wù)的結束，幫客戶(hù)搬家、為客戶(hù)尋找裝修公司等業(yè)務(wù)都可以提供。我愛(ài)我家的周包軍表示，“將門(mén)店開(kāi)在小區附近，最大限度方便客戶(hù)，為客戶(hù)提供票務(wù)、生活用品等服務(wù)，這些都很有可能是未來(lái)中介公司的新業(yè)務(wù)�！�(記者 徐叔競)
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