“既然房子少,不到1000套,為什么要賣(mài)出去5000個(gè)會(huì )員卡呢?”
“我是晚上12點(diǎn)最后進(jìn)入現場(chǎng)的會(huì )員,可銷(xiāo)售員告訴我,我要的小戶(hù)型在上午就已經(jīng)沒(méi)有了,可干嘛不早說(shuō)呢?”
“我在6月份交了2萬(wàn)元,錢(qián)白白讓開(kāi)發(fā)商用了好幾個(gè)月不說(shuō),還耽誤我買(mǎi)其他地方的房子了,真令人氣憤!
這兩天,在通州馬駒橋一項目發(fā)生“開(kāi)盤(pán)購房人砸場(chǎng)子”事件之后,“售前熱場(chǎng),現場(chǎng)抽號”這一現在很普遍的賣(mài)房方式成為人們關(guān)注的熱點(diǎn),許多人在業(yè)主論壇上表達了他們對這種賣(mài)房方式的質(zhì)疑和不滿(mǎn)。
“售前熱場(chǎng)”聚人氣
現在的銷(xiāo)售管理辦法規定,一個(gè)項目在拿到預售許可證三天內必須全部開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,但在項目正式開(kāi)盤(pán)前,一般要經(jīng)過(guò)幾個(gè)月甚至一年左右時(shí)間的客戶(hù)儲備期,在這期間,開(kāi)發(fā)商一般會(huì )登記客戶(hù)的購房意向和電話(huà),以備開(kāi)盤(pán)時(shí)通知認購,行內把這個(gè)環(huán)節叫“熱場(chǎng)子”,目的是為了給開(kāi)盤(pán)時(shí)聚一些人氣,形成“開(kāi)盤(pán)熱銷(xiāo)”的表象。
據了解,“售前熱場(chǎng),現場(chǎng)抽號”這種操作方式是現在賣(mài)房的最主要方式,開(kāi)盤(pán)時(shí),開(kāi)發(fā)商會(huì )把這些客戶(hù)都集中過(guò)去,現場(chǎng)抽號選房。
一些“熱場(chǎng)”涉嫌“忽悠”
專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)律師王建文解釋說(shuō):“在‘熱場(chǎng)子’的時(shí)候,可以說(shuō)開(kāi)發(fā)商、購房人是雙方不負責的,有可能購房人白等了半天,買(mǎi)不到房子;也有可能開(kāi)發(fā)商給留了房子,最后購房人不買(mǎi)賬!比欢,許多項目在操作過(guò)程中確實(shí)存在著(zhù)涉嫌“忽悠”的地方。比如熱場(chǎng)時(shí)間過(guò)長(cháng)、通知客戶(hù)太多、價(jià)格上漲等。比如有一家樓盤(pán)9月22日開(kāi)盤(pán),三四月份就接受客戶(hù)登記,價(jià)格也從每平方米6000元左右漲到8000元;而另一家樓盤(pán)只有300套房子,但開(kāi)盤(pán)通知了1000多人……
據市建委相關(guān)部門(mén)負責人介紹,在項目拿到預售許可證之前,如果開(kāi)發(fā)商以任何名義收取費用,都被視為“違規認購”,接到舉報核實(shí)后,市建委會(huì )采取相應的懲罰措施;但如果開(kāi)發(fā)商沒(méi)有收取費用,就不好界定開(kāi)發(fā)商與購房人之間的關(guān)系,也沒(méi)有相關(guān)管理和懲罰措施。
建議變抽號為排號
“其實(shí),這種現象完全可以通過(guò)銷(xiāo)售管理的方式來(lái)解決,比如可以把抽號變?yōu)榕盘柕姆绞,對于排在后面的客?hù),可以明確告訴人家,是有可能買(mǎi)不上的,這樣,人家心里也有個(gè)底兒;另外,選房時(shí),應按排號先后分批來(lái)選房,別為了聚人氣,把人都通知在同一時(shí)間,現場(chǎng)不好管理不說(shuō),還浪費客戶(hù)的時(shí)間!彪p建房地產(chǎn)公司副總肖峰這樣說(shuō)。(李海霞)