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萬(wàn)科運河東1號:人性化物業(yè)服務(wù)
物管費:2.35元/平方米·月
位于莞城運河東三路的萬(wàn)科運河東1號,物業(yè)費為2.35元/平方米·月。昨日下午近一小時(shí)摸底調查,被訪(fǎng)的數十名業(yè)主全部對該社區的物業(yè)服務(wù)贊不絕口。
該社區嚴格實(shí)行地鐵入口式的IC門(mén)卡管理,一卡只進(jìn)一人,業(yè)主帶朋友進(jìn)社區需要請保安開(kāi)側門(mén)。連自行車(chē)車(chē)庫,都實(shí)行刷卡進(jìn)出的管理方式。一期便入住的潘小姐說(shuō),社區里的清潔員和保安都很多,樓棟大堂和道路清潔非常及時(shí),地下停車(chē)庫里還有保安騎自行車(chē)巡邏,感覺(jué)十分安全。平常提重一點(diǎn)的東西進(jìn)社區,保安都會(huì )主動(dòng)幫忙,一直送到家門(mén)口。
張先生夫婦評價(jià)說(shuō)小區的物業(yè)是“人性化服務(wù)”。張先生說(shuō),因為住宅樓靠近運河,10月底爆發(fā)了蚊災,物業(yè)公司給每家住戶(hù)派發(fā)蚊香和驅蚊藥。前段時(shí)間,市政建設社區停水,保安就搬來(lái)怡寶桶裝水挨家挨戶(hù)地發(fā)。還有,中秋節辦晚會(huì )、送月餅水果,都令他記憶深刻,感覺(jué)“社區就像一個(gè)大家庭”。
中信東泰花園:老社區配套好
物管費:1.0-1.5元/平方米·月
昨日,記者來(lái)到東城中信東泰花園的時(shí)候,“社區文化節”的各種橫幅還沒(méi)卸下來(lái)。居民劉先生說(shuō),中信物業(yè)在社區經(jīng)常舉辦這樣的活動(dòng),業(yè)主們參加既開(kāi)心又能增加凝聚力,非常好。
由于東泰花園社區是由數十個(gè)社區組團形成的大型社區,物業(yè)費的收取標準也不全一樣,無(wú)電梯低樓層低至1元/平方米·月,高樓層或較新的樓則從1.2-1.5元/平方米·月不等。被訪(fǎng)業(yè)主在這個(gè)收費標準下,對物業(yè)服務(wù)基本表示滿(mǎn)意。
在這個(gè)超大型社區里,設有公共花園綠地,超市、服裝店、奶茶店等各類(lèi)商鋪,以及美容會(huì )所、健身中心等等,配套設施十分完備。大社區的主干道可以自由通行,而各個(gè)小社區則要憑門(mén)卡進(jìn)出,在每個(gè)小社區門(mén)口有保安站崗。
光大景湖春天:綠化似花園
物管費:1.2-1.8元/平方米·月
東城銀樹(shù)路段的光大景湖春天,物業(yè)收費標準是低樓層沒(méi)電梯的1.2元/平方米·月,高樓層有電梯的1.8元/平方米·月。
“想知道物業(yè)好不好,看社區的外觀(guān)就行!眹佬〗阏f(shuō),景湖小區都是有五年以上樓齡的房子,但從外面看,依然保持整潔一新,便證明了物業(yè)的水準。
由于是封閉小區,記者無(wú)法進(jìn)入,但由外面看到,小區內的綠化密度非常大,栽種的樹(shù)品種繁多,灌木叢和草坪均被較好地修剪,儼然一個(gè)小型的花園。門(mén)口的保安說(shuō),景湖小區一共有100余名保安,實(shí)行“三班倒”上班。
“我們監審出來(lái)的價(jià)格,你們不要和實(shí)際的服務(wù)掛鉤好不好?”
———物價(jià)局成本調查監測科楊科長(cháng)認為,物業(yè)是否提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“物價(jià)局管不了”。
“那么你就是不相信政府啦?”
———有業(yè)主代表提出要一份監審資料,物價(jià)局成本調查監測科楊科長(cháng)如此回應。
“沒(méi)有依據,雖然我知道你們是一萬(wàn)多塊錢(qián)買(mǎi)的房子,但是你們要核這個(gè)造價(jià)你們自己去核!
———有業(yè)主代表對“4000元-6000元一平方米”的工程造價(jià)提出質(zhì)疑,物價(jià)局成本調查監測科楊科長(cháng)如此作答。
“暫無(wú)必要,沒(méi)有考慮!
———記者提出,能否由物價(jià)局牽頭,聯(lián)合房管局、工商局等利害部門(mén)再次聽(tīng)證集中解決問(wèn)題??jì)r(jià)格管理科科長(cháng)陳妙蓮如此回應。對此,業(yè)主們認為“踢皮球的弊端不解決,聽(tīng)證沒(méi)意義”。
本報記者 黎明 施詩(shī)
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