中新網(wǎng)3月7日電 北京市消費者協(xié)會(huì )一項最新調查顯示,近六成人對物業(yè)收費不滿(mǎn)。
據《北京晚報》報道,7日上午,北京市消費者協(xié)會(huì )發(fā)布《北京市住宅商品房消費者滿(mǎn)意度調查報告》。這一調查于2006年四季度組織實(shí)施,調查設計樣本量為2300個(gè)住戶(hù),23個(gè)樓盤(pán),實(shí)際完成樣本量2315個(gè)。在被調查的23個(gè)小區中,消費者滿(mǎn)意度排名前5位的小區是:昌平區昌盛園小區、石景山西山楓林小區、朝陽(yáng)區奧林匹克花園、房山區海逸半島、順義區馨港花園。
調查顯示,近六成人對物業(yè)收費不滿(mǎn)。消費者對所購商品房物業(yè)管理中的收費標準評價(jià)在3分以下的占56.5%,收費透明度評價(jià)在3分以下的占58.8%,小區衛生保潔評價(jià)在3分以下的占32.3%,園林綠化評價(jià)在3分以下的占38.8%,對物業(yè)提供的服務(wù)評價(jià)在3分以下的占46.5%。
此外,小區地下車(chē)庫的產(chǎn)權歸屬問(wèn)題一直是糾纏在開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和業(yè)主之間的焦點(diǎn)。本次調查顯示,44.1%的消費者認為小區地下車(chē)庫的產(chǎn)權應歸全體業(yè)主所有,26.7%的消費者認為小區地下車(chē)庫產(chǎn)權應該誰(shuí)購買(mǎi)誰(shuí)擁有,另有11.3%的消費者認為小區地下車(chē)庫產(chǎn)權歸開(kāi)發(fā)商或歸物業(yè)公司所有或不是很清楚。(楊濱)