家住朝陽(yáng)區電子城小區的張先生稱(chēng),入住三年來(lái),因埋藏在地下的暖氣管道漏水,價(jià)值近萬(wàn)元的木地板長(cháng)期在水中浸泡。昨日17時(shí)許,該小區物業(yè)向記者承諾,同意為張先生更換地板。
據張先生說(shuō),他于2004年進(jìn)行裝修后便入住了,當時(shí)購買(mǎi)木地板就花了近萬(wàn)元。入住一段時(shí)間后,發(fā)現客廳的木地板之間的結合處開(kāi)始向外裂,有的地方甚至鼓起包來(lái)。隨后,他找來(lái)物業(yè)人員,經(jīng)過(guò)仔細查找后才發(fā)現,漏水點(diǎn)就埋在門(mén)口附近的暖氣管道里。維修人員將地板掀開(kāi),又將衛生間的墻面鑿開(kāi)一個(gè)大洞才發(fā)現漏水點(diǎn)。
“他們修完后便走人了,可是我的木地板怎么辦?”張先生多次找物業(yè)協(xié)商,希望能得到賠償,卻遲遲沒(méi)人來(lái)解決。
記者就此事找到該物業(yè)客服部的王經(jīng)理,他表示,第二天就會(huì )派工作人員前往張先生家查看地板的型號和顏色,并負責購買(mǎi)相同款式的地板。王經(jīng)理還告訴記者,經(jīng)過(guò)和開(kāi)發(fā)商協(xié)商,目前開(kāi)發(fā)商同意為張先生免費更換木地板。(薛珊)