一邊是業(yè)主拒繳物業(yè)費，一邊是物業(yè)公司服務(wù)缺失，物業(yè)糾紛執行難通常是這樣引起的。日前，豐臺法院對拒不履行生效調解書(shū)的業(yè)主，沒(méi)有采取簡(jiǎn)單的強制執行手段，而是主動(dòng)化解業(yè)主“拒執”背后的矛盾，順利結案。豐臺法院表示，今后，法院在強制執行欠費業(yè)主之前，將先查證物業(yè)服務(wù)是否存在缺失，最終通過(guò)執行工作引導物業(yè)公司提高服務(wù)意識。
2006年5月，曹先生因欠繳物業(yè)費和供暖費，被物業(yè)公司告上了法院。7月，在法院開(kāi)庭時(shí)，曹先生與物業(yè)公司達成了調解協(xié)議，同意于7月25日前將拖欠的費用繳清。但此后卻遲遲沒(méi)有履行法院調解書(shū)給付供暖費1980元的義務(wù)。無(wú)奈之下，物業(yè)公司在今年5月向豐臺法院申請了強制執行。
受理案件后，豐臺法院的執行法官注意到，在審理階段，曹先生表示愿意且有能力履行調解協(xié)議。執行法官及時(shí)傳喚曹先生，了解到其拒繳供暖費是由于物業(yè)公司一直未對其家中的公用下水道進(jìn)行修繕。經(jīng)執行法官查證了解，物業(yè)公司內部法律部門(mén)與維修部門(mén)缺乏協(xié)作，法律部門(mén)雖然作出維修承諾，維修部門(mén)卻敷衍了事，直接導致業(yè)主與物業(yè)公司的矛盾升級。
執行法官經(jīng)過(guò)多次聯(lián)系，找到該物業(yè)公司的主管領(lǐng)導，其當即協(xié)調維修部門(mén)修繕下水管道。曹先生的切身問(wèn)題得到解決，如數繳納了拖欠的費用。(宋川 袁京)
