今年年初,海淀區逸成東苑小區物業(yè)公司決定,小區業(yè)主每次最多只能買(mǎi)5噸自來(lái)水。這一舉措,受到部分業(yè)主反對,認為嚴重影響了大家的生活。物業(yè)公司稱(chēng),此舉純屬無(wú)奈。自來(lái)水公司表示,已把水躉售給物業(yè),無(wú)法干涉其行為。
業(yè)主
限購以后用水成問(wèn)題
家住海淀區逸成東苑的徐先生入住小區已近四年了,由于對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn),徐先生和其他部分業(yè)主一起拒絕繳納物業(yè)費。4號樓的張女士也是其中一人,據張女士稱(chēng)小區共約2400戶(hù)業(yè)主,其中約有70%業(yè)主拒繳物業(yè)費,遂招致物業(yè)公司不滿(mǎn),并于年初,對小區業(yè)主單次購水做了限制。
業(yè)主文女士表示,每次用水都很謹慎,還是常不夠用,有時(shí)迫不得已只能打開(kāi)24小時(shí)生活熱水水管,把熱水放涼,然后再洗漱。
業(yè)主徐先生家由于用水量比較大,每次買(mǎi)來(lái)的5噸水總是不夠用,由于反復買(mǎi)水,反復將水卡插入水表內,他家里的水表已于今年五月份報廢。最終,徐先生表示:“受不了這么折騰”,于是同意并補交了全部物業(yè)費。
物業(yè)
此舉實(shí)屬無(wú)奈意在催繳
小區物業(yè)公司簽約室王女士表示,確有此事,并已從今年年初開(kāi)始推行,此舉主要是為了制裁部分業(yè)主的惡意欠繳行為,據王女士介紹,小區采用市政統一供水,物業(yè)向自來(lái)水公司買(mǎi)水,居民再拿卡到物業(yè)處買(mǎi),然后插入家里的水表內,即可使用,每噸收費3.7元。
王女士表示,物業(yè)也確實(shí)是無(wú)奈之舉,部分居民不繳納物業(yè)費會(huì )往往帶動(dòng)更多居民,結果導致物業(yè)公司無(wú)法維持運營(yíng),自然無(wú)法提供更好的服務(wù),也就招致更多居民的不滿(mǎn)。但王女士表示,在采取該措施后,4、5、6號樓等幾戶(hù)較“頑固”的業(yè)主已陸續補交了物業(yè)費,希望能帶動(dòng)更多居民轉變態(tài)度。
熱線(xiàn)反饋
昨日下午,北京市自來(lái)水集團供水服務(wù)熱線(xiàn)工作人員表示,盡管該小區屬于市政供水,但自來(lái)水公司把水躉售給了物業(yè)公司,躉售之后物業(yè)的任何行為自來(lái)水集團無(wú)法干涉。
對此,海淀區建委法規科工作人員表示,建委并不能規定物業(yè)公司作為經(jīng)濟實(shí)體的所有行為,目前不好說(shuō)物業(yè)公司這一行為是否合理,但確實(shí)沒(méi)有關(guān)于限制居民用水的規定。居民可以要求物業(yè)公司出示代為賣(mài)水的依據,從根本上解決買(mǎi)水受限的問(wèn)題。(張媛)