由北京市建委制定的《住宅物業(yè)服務(wù)規范(二、三級)》自今日起在進(jìn)行網(wǎng)上公示,11月9日截止,該《規范》在廣泛征集市民意見(jiàn)后頒布施行。
此次征集意見(jiàn)的《二、三級服務(wù)規范》,為住宅物業(yè)服務(wù)的指導規范,適用于按照《北京市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》(試行)實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)的住宅項目,在確定物業(yè)服務(wù)規范時(shí)參照選用。按照此《規范》,建設單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí),由建設單位根據物業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)要求選擇并確定物業(yè)服務(wù)規范,在前期物業(yè)服務(wù)合同中具體約定;業(yè)主大會(huì )成立后,由業(yè)主大會(huì )與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據物業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)要求選擇并協(xié)商一致,在物業(yè)服務(wù)合同中具體約定。
《二、三級服務(wù)規范》由基本要求、房屋管理、共用設施設備運行維修養護、協(xié)助維護公共秩序、保潔服務(wù)、綠化養護、停車(chē)管理、裝修管理服務(wù)等十二個(gè)服務(wù)項目組成,可以菜單式選用。確定小區服務(wù)規范時(shí),須結合各住宅小區的建設標準、配套設施設備和業(yè)主的居住消費能力等因素確定。級別越高,代表物業(yè)服務(wù)規范越高,具體標準,市民可登錄北京建設網(wǎng)進(jìn)行查閱。(記者李海霞)