問(wèn)題四 內地旅社隱瞞購物行程
香港旅游業(yè)界加強規范購物團來(lái)港措施,但有香港旅游業(yè)界透露,現時(shí)內地入境團中,“負團費”旅行團最少占七成,部分內地旅行社在客人報團時(shí)隱瞞行程,不少旅客來(lái)港才知被“賣(mài)豬仔”參加了購物團,最后因被迫到購物店而大感不滿(mǎn),成為與導游爭吵的導火線(xiàn)之一。
來(lái)港方知“賣(mài)豬仔”
據了解,特區政府旅游事務(wù)署得悉有旅客疑因不肯購物而被激死后,即聯(lián)絡(luò )深圳和廣州等地的對口旅游部門(mén),通知事件,并希望對方留意。
有資深導游指出,內地入境團分成兩類(lèi),其一為觀(guān)光的“優(yōu)質(zhì)誠信團”,不設任何購物行程,其二為“觀(guān)光購物團”,兩者差價(jià)約1800至2500元,但很多旅客報團時(shí)根本不知情,以今次事件中,5月從湖南出發(fā)的內地團為例,團費約2000元,機票成本占一半,酒店約占25%,在深圳代辦出境的中介人亦會(huì )“抽水”,每人約200至300元,再計上本地旅游交通、餐飲等,香港接待旅行社不單沒(méi)有錢(qián)賺,更要“倒貼”,因此這些“負團費”購物團,回傭成為旅行社及導游的重要收入,令導游在“逼客購物”時(shí)態(tài)度緊張。
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【編輯:吉翔】 |
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