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1月29日，遭遇冰雪災害的長(cháng)沙出現久違的晴好天氣，全城所有可用機械全部出動(dòng)，上街鏟冰除雪。據氣象部門(mén)預報，雨雪天氣在兩天后將再次來(lái)襲。 中新社發(fā) 劉雙雙 攝
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(聲明：刊用《中國新聞周刊》稿件務(wù)經(jīng)書(shū)面授權)
當一場(chǎng)持續低溫創(chuàng )百年紀錄的大雪襲擊到武漢、長(cháng)沙這樣的大城市時(shí)，似乎是要把城市給“凍”住了。天災改變了城市的生活節奏，也是對政府應急能力的極大考驗
2008年1月12日晚上，武漢開(kāi)始下雪。雪呈顆粒狀，硬邦邦的，打在窗戶(hù)上噼啪作響。從小生長(cháng)在武漢的王緒東知道，這是武漢常下的雪的形態(tài)，俗稱(chēng)雪籽，顆粒重，打在身上有點(diǎn)疼，但通常落雪時(shí)間不長(cháng)，頂多三兩天，雪籽落到地上大多成水，不會(huì )沉積。
武漢已經(jīng)好幾年沒(méi)下雪了，對全城人來(lái)說(shuō)，“都是一件挺高興的事”。中國新聞社記者徐金波看到，人們紛紛早起，居民小區、公園等地方處處活躍著(zhù)大人、小孩滾雪球、打雪仗的身影。
第一場(chǎng)雪似乎造成交通有些不便，13日上午，武漢機場(chǎng)無(wú)一架飛機起降，所有進(jìn)港航班都到周邊的鄭州、長(cháng)沙等機場(chǎng)備降。但似乎也不是什么大礙，經(jīng)過(guò)機場(chǎng)緊急清除跑道及停機坪上的積雪，直至中午12點(diǎn)半機場(chǎng)的航班起降恢復正常。
沒(méi)有人太注意第一場(chǎng)雪對交通帶來(lái)的一點(diǎn)麻煩。武漢郊區的木蘭山迎來(lái)了今年的首場(chǎng)霧淞奇觀(guān)，樹(shù)枝垂下形成的樹(shù)掛、枯草直立形成的劍掛、樹(shù)葉伸展形成的葉掛等隨處可見(jiàn)。與此同時(shí)，武漢東湖磨山一百余種、五百多棵的珍稀蠟梅綻放在雪地中，暗香浮動(dòng)、沁人心脾，市民紛紛前往賞花、留影。
沒(méi)有人會(huì )想到，這是一場(chǎng)50年不遇的雪災的前奏。甚至氣象預報也無(wú)法判斷出：一股強勁的西南暖濕氣流將和北方冷空氣在長(cháng)江中下游領(lǐng)域相遇并滯留，由此引發(fā)長(cháng)達大半個(gè)月的暴雪天氣。
混亂
雪斷斷續續下到15日，地面開(kāi)始出現明顯積雪�！凹s四五公分”，武漢市民郭喬穿著(zhù)球鞋踩上去，積雪蓋住了球鞋的鞋幫。氣溫開(kāi)始下降，最低達到零下4度。
王緒東一向冬天只穿羊毛衫、西服、一件短大衣，但現在不得不找出了多年未穿的羽絨服。但還是感覺(jué)冷，“在外面站一會(huì )，寒氣刺骨，寒氣透過(guò)鞋底一直往上涼�！�
整個(gè)城市的節奏開(kāi)始混亂。
隨著(zhù)氣溫的下降，供水部門(mén)已經(jīng)接到了幾千個(gè)求助電話(huà)報告著(zhù)用水難題：水表、水管被凍裂，一些地方遭到水淹，10萬(wàn)余人遭遇用水困難——武漢一些上世紀80年代修建的樓房，都是靠樓頂的水箱為高層住戶(hù)供水，水箱在低溫下通常會(huì )破裂。
王緒東是武漢市如家快捷酒店歸遠寺店的經(jīng)理，該店位于武漢的一個(gè)老城區，附近的中國銀行以及一些小區都停水，只好到酒店取生活用水。但這并沒(méi)引起王緒東太大的在意。按從小在武漢生活的經(jīng)驗，“武漢的雪從來(lái)都是兩三天就結束”。
15日凌晨4點(diǎn)，王緒東所在的酒店接到了機場(chǎng)安排入住的80多位客人，因為天氣原因，他們的航班都無(wú)法起飛。
如家快捷酒店的武漢城區總經(jīng)理邰國峰也在15日這一天乘飛機去上海，去機場(chǎng)的路上已經(jīng)感受到交通的擁擠�！拔覐臐h陽(yáng)出發(fā)，去機場(chǎng)，平時(shí)只要40分鐘的路程，結果走了兩個(gè)半小時(shí)�！臂鍖Α吨袊侣勚芸氛f(shuō)。大雪把城市所有的節奏都凍住了。機場(chǎng)的顯示屏上打出一連串延誤通告，80%～90%的航班都不能準點(diǎn)起飛。隨行的一位客人是早上10：05分的飛機，一直到12點(diǎn)35分才起飛。
從14日開(kāi)始，武漢市民的手機上都出現了這樣一條短信：武漢市政府提醒您：因道路積雪與結冰，公交32、33、202、203、213、218、234、501、517、570、718、732、735、769路停駛，輪渡、汽渡停航，除武黃高速外，其他高速全線(xiàn)封閉。
為了疏通交通，政府在城區主干道上撒了900多噸鹽，并發(fā)動(dòng)城區居民“各掃門(mén)前雪”。
1月15日這天，湖南的長(cháng)沙也變成了一座凍城。城外運菜的大貨車(chē)想進(jìn)進(jìn)不來(lái)，城里打工的外地人想出出不去。
這天，設計師劉彥明在辦公桌旁放了個(gè)電暖器。電暖器是心疼她的婆婆給買(mǎi)的。她是公司里第一個(gè)這么干的。1個(gè)星期后，公司所有辦公桌旁都擺著(zhù)電暖器。
劉彥明的單位在湖南長(cháng)沙韶山南路。這條路是長(cháng)沙的主干道之一，平時(shí)上下班時(shí)候，都會(huì )堵車(chē)。但從電暖器擺在劉彥明的辦公桌旁以后，韶山南路再也不堵了——許多人改走路了。
1月16日，劉彥明用比平時(shí)多一倍的時(shí)間走到辦公室，倒也不長(cháng)，不過(guò)半個(gè)小時(shí)。地面凍得像 “北方的滑冰場(chǎng)”。天氣預報說(shuō)，隨后幾天都是這樣的天氣。一個(gè)星期下來(lái)，公司里絕大多數人都有過(guò)摔跤的經(jīng)歷。她上司的手都摔腫了。劉和他們公司的人算幸運的，畢竟還沒(méi)有人摔傷。這幾天，摔傷和骨折的人擠滿(mǎn)了長(cháng)沙市里大小醫院。根據市衛生局的統計，僅1月21日到1月28日，7天內市屬醫療機構接待的外傷病人總共有1863人。
混亂升級
當邰國峰18日從外地返回武漢時(shí)，看到的是城市似乎又恢復了秩序——沒(méi)有下雪，街道還算干凈，僅在一些綠化帶存有積雪。城市從大雪中抬起頭，短暫地喘了口氣。很快氣象臺又發(fā)布了暴雪預報：在此后12小時(shí)內，降雪將達到6毫米。
1月19日，武漢上空下起了暴雪�！跋碌煤苊�，天上都是白茫茫的�！毙旖鸩ㄕf(shuō)。雪的形態(tài)也從雪籽變成了雪花，落下來(lái)就積起厚厚的一層
大雪令武漢市內各客運站大部分班線(xiàn)停運。來(lái)自武漢市運管處的數據顯示，漢十、漢宜、荊宜等湖北省內五條高速公路再次關(guān)閉，武漢發(fā)往全國各地的8800余班次長(cháng)途客運班車(chē)停運。
在隨后的幾天里，在長(cháng)沙的五一大道、芙蓉路和韶山路這幾條主干道上的汽車(chē)也都像得了重感冒，小心翼翼地挪著(zhù)，能掛上2擋，開(kāi)到20公里/小時(shí)，已經(jīng)算“快車(chē)”。
劉彥明在街上走過(guò)一個(gè)大坡時(shí)，看到汽車(chē)在坡中間懸著(zhù)，輪子打轉，車(chē)死活上不去。行人上坡時(shí)還好，能一點(diǎn)點(diǎn)蹭上去，但下坡的時(shí)候卻往往下不來(lái)。婆婆從當地電視臺的節目里看到一個(gè)法子，有聰明人把襪子剪成一條一條的套在鞋上防滑。劉彥明也如法炮制。
出租車(chē)全亂了。不打表、拒載、拼車(chē)、亂漲價(jià)。忽然間長(cháng)沙全市的近6300部出租車(chē)不夠用了。
傅先生打車(chē)等了50分鐘也沒(méi)有，一輛輛出租駛過(guò)，明明看著(zhù)空車(chē)的燈亮著(zhù)，里面4個(gè)乘客座都是滿(mǎn)的。1月28日，政府定下政策，開(kāi)始給出租車(chē)司機發(fā)補貼。每天補200元。不過(guò)，違規不打表的，要罰500元。
交通衍生出的難題開(kāi)始向武漢市民的生活蔓延。由于交通的管制，電煤存量得不到及時(shí)補充。這兩天武漢市最高用電負荷被控制在260萬(wàn)千瓦左右——如果放開(kāi)用電，需要近300萬(wàn)千瓦才能滿(mǎn)足城區需要。
武漢整個(gè)城區進(jìn)入輪流供電。洪山、青山、江岸和江漢4個(gè)中心城區共27處變電站拉閘限電。22日，如家快捷酒店兩家店鋪被停電8個(gè)小時(shí)。王緒東開(kāi)始感覺(jué)“這次的雪和往年不一樣�！�
武漢市場(chǎng)九成蔬菜來(lái)自南方地區。因大雪封路，約有800多輛從福建、海南、廣西等地進(jìn)漢的蔬菜運銷(xiāo)貨車(chē)滯留在京珠高速株洲段，車(chē)上蔬菜約有1000多萬(wàn)公斤。宛如孤城的武漢市內，菜價(jià)飛漲。平時(shí)2塊一斤的菠菜，現在賣(mài)到8塊，豬肉居然賣(mài)到30塊/斤。
長(cháng)沙的菜價(jià)也漲。白菜的價(jià)格比平時(shí)翻了兩倍多。市民傅先生去超市買(mǎi)兩捆白菜要近28塊多，氣得放棄了。平時(shí)1塊多的蒜苗這時(shí)要花10塊。倒是豬肉還好，只漲了兩三塊，是15元/斤左右，不像武漢，漲到30塊一斤那么離譜�？墒谴笏�，也已經(jīng)要15元一斤了。
大雪依然沒(méi)有停，并且從夜間轉到白天，通常是從早上八九點(diǎn)就開(kāi)始下，鋪天蓋地。僅半天的時(shí)間，武漢市民郭喬發(fā)現自己的車(chē)“被埋在雪里”，車(chē)頂和車(chē)床像蓋著(zhù)一床白色的厚毛毯，約有兩三厘米厚。道路的積雪也在車(chē)輪下，被成為了冰泥的混合物。
少有公交車(chē)碾過(guò)的道路，積雪成冰，“汽車(chē)像開(kāi)在透水的沙灘上，速度只能放在20邁左右�！惫鶈陶f(shuō)。
1月22日，湖南省電力公司啟動(dòng)預警和應急機制，23日長(cháng)沙市政府宣布要“有序用電”，也就是說(shuō)，有些地方要停電。
沒(méi)有暖氣，沒(méi)有電，房子里氣溫甚至會(huì )低到零下5度，留不住人。于是人們紛紛涌向酒店，酒店爆滿(mǎn)，房?jì)r(jià)上漲，還是很難訂到。
但是趕上這天要停電的地方，酒店就只好停業(yè)，除非好一點(diǎn)的星級賓館有自己的發(fā)電裝置。那也只是保證基本用電，不一定保證供暖。
劉彥明是幸運的，家里沒(méi)趕上停電。她把家里的空調開(kāi)足馬力，保證室溫達到15度。市民吳通清就慘了。昨天一停電，一家人全感冒了。
1月26日早上，家住8樓的武漢市民王緒東家中停水了�？纯创巴獾涅Z毛大雪。他意識到是樓頂的水箱凍住了。全家人用礦泉水草草洗漱后，他把妻子女兒送到外婆家，自己搬到了自己工作的酒店居住。
截至27日14時(shí)，武漢的東西湖區氣象臺觀(guān)測站的積雪深度達23厘米。這也是全湖北省積雪最深地區，甚至超過(guò)了神農架等鄂西北山區。
互助
大雪還在漫無(wú)邊際地下。據一位武漢的市民介紹，1月28日，雪的形態(tài)變成了“雪米”�！氨妊┳右笠稽c(diǎn)，比雪花含水量要小一點(diǎn)，下到地上，抓一把捏起來(lái)不會(huì )成一團，不容易化，很快很結成冰�！睋䴕庀髮�(zhuān)家稱(chēng)，未來(lái)的暴雪將讓積雪比現在增加10厘米左右，極可能刷新近60年來(lái)的最高值——32厘米。今明兩天，鄂東南還可能會(huì )下雨凇(即凍雨)�？罩械挠曷涞貫楸�，落在電線(xiàn)上，還會(huì )增加電線(xiàn)重量，拉垮電力設施。
1月25日，長(cháng)沙市政府給全市人民發(fā)出了一封短信：“因持續冰凍，供電設備受損，造成多處停、限電，給您生活帶來(lái)諸多不便，敬請諒解�，F呼吁大家同舟共濟，有序用電，節約用電，共渡難關(guān)！”
城市似乎已經(jīng)從暴雪的襲擊中清醒過(guò)來(lái)，人們已經(jīng)展開(kāi)了互助行動(dòng)。
家住漢口香江花園3樓的馮女士在樓房的每層樓道里貼出了一張告示：樓上樓下的鄰居們，我家有水，請到我家來(lái)提水、洗菜、洗衣，我家24小時(shí)有人，隨時(shí)等著(zhù)大家。希望這次停水能把我們的鄰里情連在一起。
《武漢晚報》還專(zhuān)門(mén)推出了“歡迎來(lái)我家取水”活動(dòng)，據該報負責此活動(dòng)的群工會(huì )主任楊明安告訴《中國新聞周刊》記者，活動(dòng)得到了115個(gè)社區居委會(huì )的熱烈配合，一位太婆在自己門(mén)上貼出了“歡迎到我家來(lái)取水”的橫幅，有的低層住戶(hù)甚至把自己家的水龍頭接到樓道里，方便高層住戶(hù)下來(lái)取水。
類(lèi)似這樣的新聞被王緒東在和酒店城區總經(jīng)理邰國峰看到。1月26日晚，他們決定發(fā)起“寒冬送溫馨”的善舉：從1月28日～2月6日，武漢三鎮的低保戶(hù)，持低保證書(shū)，可以來(lái)酒店免費洗澡。
武漢市區5家如家快捷酒店，各拿出 5～10間客房參加了這個(gè)活動(dòng)。(作者：陳曉 秦軒)
(中國新聞社湖北分社記者徐金波對此文亦有貢獻)
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