一边喂奶一边做着爱A_電視購物行規今明兩年出臺 標準是否會(huì )形同虛設? (3)——中新網(wǎng)

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    電視購物行規今明兩年出臺 標準是否會(huì )形同虛設? (3)
2009年06月15日 14:00 來(lái)源:北京商報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  尋找標準之外的解決之道

  既然標準有可能形同虛設,那么有沒(méi)有其他手段可以有效控制目前電視購物的亂象呢?

  “家有購物”頻道的相關(guān)負責人黃易軍向記者透露,正準備通過(guò)和支付寶這樣的第三方支付企業(yè)合作,以信用擔保的方式來(lái)解決觀(guān)眾對電視購物不信任的問(wèn)題。

  實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站比比皆是,遠遠超過(guò)電視頻道的數量。但為何在互聯(lián)網(wǎng)上購物的怨言要遠遠小于電視購物呢?黃易軍對記者點(diǎn)出了兩者差別的關(guān)鍵,“在互聯(lián)網(wǎng)上如果你對買(mǎi)到的東西覺(jué)得不好,可以退錢(qián)”。

  根據黃易軍的設想,未來(lái)“家有購物”頻道每推銷(xiāo)一項產(chǎn)品都會(huì )在電視屏幕的右下角打上支付寶賬號。通過(guò)這個(gè)賬號電視觀(guān)眾可以向支付寶賬號交錢(qián),用第三方擔保以保證用戶(hù)的利益。

  通過(guò)第三方支付擔保的方式固然可以解決一部分電視購物的誠信問(wèn)題,不過(guò)問(wèn)題是由于電視觀(guān)眾群體遠遠超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),這其中的交集到底有多少還不得而知。到底有多少電視用戶(hù)在看電視的同時(shí)還在上網(wǎng)用電腦?

  面對記者質(zhì)疑,黃易軍表示他們也想到了這個(gè)問(wèn)題,他們正準備設立一條專(zhuān)用的400熱線(xiàn),可以通過(guò)支付寶語(yǔ)音完成電視購物。

  實(shí)際上,目前尋求第三方支付的擔保方式,以解決電視購物不誠信的軟肋,已成為電視購物行業(yè)的共識。記者獲悉,除了“家有購物”頻道外,湖南衛視購物頻道快樂(lè )購、東方CJ、橡果國際也在跟支付寶進(jìn)行合作,期望通過(guò)支付寶擔保交易進(jìn)行支付。

  但問(wèn)題是第三方支付真的能全面解決電視購物的誠信問(wèn)題嗎?黃易軍也承認無(wú)論用上網(wǎng)方式也好,還是用400熱線(xiàn)的方式也好,通過(guò)支付寶擔保的方式至少在操作上還是比直接打電話(huà)下單要麻煩一些!暗降子卸嗌儆脩(hù)能用這種方式,我心中也沒(méi)有譜!

  實(shí)際上除了有多少觀(guān)眾愿意用、有能力用第三方支付外,很多小的電視購物廠(chǎng)商也對第三方支付產(chǎn)生抵觸。一位不愿透露姓名的業(yè)內人士對記者表示,在他接觸的一些電視購物廠(chǎng)商中很多并不接受這樣的方式!耙驗槭褂玫谌街Ц缎枰嚎,15天的營(yíng)收款押在支付寶上,企業(yè)的資金周轉便成為問(wèn)題。更別提現在一些租用西部電視臺晚間時(shí)間來(lái)搞電視購物的小公司,其實(shí)根本沒(méi)錢(qián),他們就是抱著(zhù)賺一筆就跑的心態(tài),更不會(huì )接受這樣的方式!

  盡管第三方擔保支付為解決電視購物的亂象提供了一條技術(shù)化的辦法,但在未來(lái)能夠產(chǎn)生多大效果還需由未來(lái)來(lái)檢驗。

  良性競爭也能規范市場(chǎng)

  除了第三方支付的方法外,業(yè)內人士還認為,良性的競爭可以讓這個(gè)市場(chǎng)變得規范和有序。

  近幾年來(lái),電視購物龐大的商機讓中央電視臺、上海東方衛視、湖南衛視趨之若鶩,紛紛成立了專(zhuān)門(mén)的電視購物頻道。粗略估計,目前,國內電視購物企業(yè)多達 500家,廣電總局批準的電視購物專(zhuān)業(yè)頻道只有11家,但現在全國有100多家電視臺都涉足此行業(yè),可想而知有多少電視購物公司和電視頻道在違法運營(yíng)。

  相對于不規范的電視購物公司和頻道,這11個(gè)專(zhuān)業(yè)頻道及公司的行業(yè)自律性算比較強的了!八麄冇幸惶鬃约旱陌嘧,整條銷(xiāo)售路線(xiàn)也比較明確,這些企業(yè)也正在不規范的市場(chǎng)中尋找規范發(fā)展的途徑!敝芰帘硎。今年4月,湖南衛視聯(lián)手千余供貨商建立誠信聯(lián)盟,保證電視購物產(chǎn)品質(zhì)量。

  其實(shí),規范經(jīng)營(yíng)的電視購物頻道仍然嘗到了甜頭,國內幾家主要電視購物網(wǎng)站的增長(cháng)速度也非?欤2008年快樂(lè )購、東方CJ和橡果國際這三大電視購物巨頭的銷(xiāo)售額都在20億元左右;河南歡騰購物銷(xiāo)售額達到10億元;中央電視臺中視購物也呈跳躍式發(fā)展,銷(xiāo)售額達到6億元。

  此外,一些口碑好的電視購物頻道已得到消費者和供貨商的認同,許多國內知名企業(yè)開(kāi)始與這些頻道合作。國美也宣布將進(jìn)入電視購物領(lǐng)域。廣電總局也公開(kāi)表示,將整合現有的播出平臺,支持民族電視購物企業(yè)品牌。

  周亮認為,按照各國電視購物的發(fā)展,在中國,10家左右的電視購物企業(yè)在市場(chǎng)上并存是比較合理的,目前有實(shí)力的企業(yè)和頻道已經(jīng)慢慢凸顯,在新的法規等出臺后,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)競爭,最終留下來(lái)的肯定是規范、自律的企業(yè)。目前,美國有兩家大型購物頻道,韓國大約有三四家。

  最后,曾靜平表示,現在很多電視購物企業(yè)及頻道已經(jīng)意識到行業(yè)到了不規范不行的階段!昂芏嚯娨曎徫锲髽I(yè)家向我抱怨,電視購物到了‘老鼠過(guò)街人人喊打’ 的地步,企業(yè)家并不想過(guò)掙錢(qián)卻被人罵的生活,他們也想快樂(lè )的掙錢(qián)。所以,正規的電視購物企業(yè)更期待這個(gè)行業(yè)早日步入正軌,結束‘野蠻生長(cháng)’!痹o平強調。李薇 羅添

【編輯:劉霏
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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