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    2009盤(pán)點(diǎn):一場(chǎng)3G引發(fā)的裂變(4)
2009年12月28日 10:04 來(lái)源:通信產(chǎn)業(yè)報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小
  

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放成共識 用戶(hù)體驗成勝負手

  2009年是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)爆發(fā)式增長(cháng)的一年。據統計,截至今年9月,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)達到了1.92億,同比增長(cháng)了62.7%。而根據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)7月16日發(fā)布的《第24次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》,我國手機網(wǎng)民規模為1.55億人,占整體網(wǎng)民的比重達到45.9%。

  對電信和聯(lián)通手機流量資費更低的多款套餐的競爭,自2009年1月1日起,中國移動(dòng)多家省公司公布了新的GPRS數據流量資費標準,其中包月套餐普遍下降約三分之二,超出套餐部分的流量費則由0.03元/KB降為0.01元/KB。而下半年以來(lái),為打消用戶(hù)對超出套餐部分流量費會(huì )否過(guò)高的疑慮,中國移動(dòng)多個(gè)省份則將超出套餐部分的流量資費由0.01元/K調整為0.001元/K。

  手機上網(wǎng)人群的結構也在發(fā)生積極的變化。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2009年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)行為調研報告》顯示,手機網(wǎng)民中的白領(lǐng)人群從去年的29.2%增長(cháng)到今年的38.9%,取代學(xué)生和藍領(lǐng)人群,成為手機網(wǎng)民中最大的群體。手機網(wǎng)民的購買(mǎi)力進(jìn)一步提升,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構建良好的商業(yè)模式創(chuàng )造了機遇。

  因此,今年以來(lái),大批社會(huì )資金涌入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。一方面,傳統互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),另一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商也在加大研發(fā)和推廣力度,積極拓展用戶(hù)群體,提升用戶(hù)體驗。

  與此同時(shí),整個(gè)行業(yè)對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認識正在趨同。那就是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是基于移動(dòng)終端的互聯(lián)網(wǎng),而不是某個(gè)運營(yíng)商聯(lián)合合作伙伴搭建的“帶圍墻的花園”,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和固定互聯(lián)網(wǎng)這兩種不同的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài),將隨著(zhù)移動(dòng)通信能力的提升,最終實(shí)現融合。典型觀(guān)點(diǎn)如中國移動(dòng)研究院副院長(cháng)王曉云所說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并不是再建一張網(wǎng)絡(luò ),而是在現有的移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的基礎上,為用戶(hù)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)體系。

  兩種變化因此同時(shí)在包括中國在內的全球移動(dòng)通信市場(chǎng)出現。首先,越來(lái)越多的終端企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域;其次,如淘寶網(wǎng)這樣的服務(wù)商越過(guò)運營(yíng)商直接與終端廠(chǎng)家合作推出相應的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。這種情況下,用戶(hù)使用某個(gè)運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )并不足以證明該用戶(hù)的歸屬,只有該用戶(hù)認可該運營(yíng)商提供的服務(wù)體驗,運營(yíng)商才能真正贏(yíng)得用戶(hù)的忠誠。

  這種顛覆性的變革與以iPhone、黑莓、GPhone、Kindle為代表的越來(lái)越多融合智能終端的強勢崛起讓運營(yíng)商意識到,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)中,電信業(yè)不再是主導力量。在這樣的認識下,國內運營(yíng)商今年以來(lái)開(kāi)始著(zhù)手解決制約移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的終端環(huán)節,并開(kāi)始構建自身能夠影響甚至控制的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)環(huán)境。

  中國電信的思路是依靠在互聯(lián)網(wǎng)資源方面的優(yōu)勢,將之向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移。在運營(yíng)CDMA之初,其就明確提出了“C+W”的戰略布局,這不僅是分流自身網(wǎng)絡(luò )壓力,同時(shí)也是為用戶(hù)提供更好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗的需要。此外,其還在積極地推動(dòng)手機直接訪(fǎng)問(wèn)WWW頁(yè)面。

  中國移動(dòng)則試圖從產(chǎn)業(yè)組織方式上布局,其廣泛參與到終端、操作系統、業(yè)務(wù)環(huán)境、服務(wù)平臺的全環(huán)節中去。2009年,中國移動(dòng)聯(lián)合多家終端企業(yè)推出內置OMS手機操作系統的OPhone,通過(guò)統一操作系統和聯(lián)合開(kāi)發(fā)JILWidget,控制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)環(huán)境,從而在將用戶(hù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗打上中國移動(dòng)的烙印上邁出第一步。通過(guò)MobileMarket,其在激發(fā)原有合作伙伴積極性的同時(shí),也在團結更多的合作伙伴。

  由于3G服務(wù)推出較晚,中國聯(lián)通的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰略還沒(méi)有浮出水面,不過(guò)其也開(kāi)始考慮打造運營(yíng)商自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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