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　　話(huà)題四：

　　未來(lái)網(wǎng)絡(luò )消費

　　發(fā)展前景如何？

　　話(huà)題背景�＋�

　　【金融危機的沖擊讓深圳在產(chǎn)業(yè)結構轉型中再次思考未來(lái)走向，生物、新能源和互聯(lián)網(wǎng)被列為今后三大戰略性新興產(chǎn)業(yè)，其中互聯(lián)網(wǎng)正是以電子商務(wù)為重要特征的。電子商務(wù)結合了網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟，可突破深圳在土地、資源及環(huán)境等方面的瓶頸。但長(cháng)久以來(lái)，該行業(yè)大多是自發(fā)性地散漫式發(fā)展，無(wú)序且缺乏有效資源整合�！�

　　馬曉輝：中國電子商務(wù)環(huán)境經(jīng)過(guò)10年左右的市場(chǎng)培育，配套的IT技術(shù)、支付和物流體系都已成熟，商家信譽(yù)度大大提高。已逐步養成網(wǎng)購習慣的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，正從早期單純的“價(jià)格驅動(dòng)”型向更多元的層次轉化，其核心驅動(dòng)力以?xún)r(jià)格優(yōu)勢、方便獲得、使用便利、生活方式等4大類(lèi)為主。長(cháng)遠發(fā)展必然是規�？偭繕O大倍增，與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )購物平臺集中度也會(huì )進(jìn)一步提高，網(wǎng)購最終將成為商品零售的最重要渠道之一。

　　郝建強：未來(lái)十年，我個(gè)人認為深圳的電子商務(wù)是井噴式或爆發(fā)式的發(fā)展。這可以從兩個(gè)方面分析，一是國家和政府的政策和力度。去年9月21日，國家批準深圳為全國首個(gè)電子商務(wù)示范城市，接著(zhù)年底政府出臺了多個(gè)文件，涉及對電子商務(wù)方面資金、政策、環(huán)境等各種資源的支持。例如，7年拿出35個(gè)億來(lái)支持電子商務(wù)領(lǐng)域，羅湖、福田、南山等三個(gè)區的區財政也要拿出對等扶持資金。同時(shí)，三個(gè)區政府跟進(jìn)過(guò)程中又分別建立了電子商務(wù)園區，有一個(gè)積聚效應，業(yè)界都說(shuō)電子商務(wù)的春天來(lái)了。從這個(gè)層面看，不是說(shuō)要引領(lǐng)第二個(gè)浪潮，而是要在這個(gè)浪潮之前趕超其他城市！

　　二是從深圳本身來(lái)講，從特區成立以來(lái)，深圳市的產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是制造業(yè)或輕工業(yè)、電子業(yè)的發(fā)展，是非常強的，產(chǎn)業(yè)鏈條在這個(gè)地方有大量的企業(yè)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建立都要依托于此，下一步細分之后肯定要以行業(yè)來(lái)做。手機制造廠(chǎng)、制造集團做網(wǎng)站推廣他的產(chǎn)品，所以從這個(gè)角度，深圳電子商務(wù)也會(huì )呈爆發(fā)式發(fā)展。

　　麥浩超：電子商務(wù)最后一定會(huì )延伸到各行各業(yè)，傳統行業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)，用電子實(shí)施它的商務(wù)運營(yíng)必定是未來(lái)十年的重頭戲。展望未來(lái)，現在的C2C平臺如淘寶、拍拍這樣的網(wǎng)購平臺增速會(huì )放緩的，在未來(lái)垂直的B2C,也就是行業(yè)性的電子商務(wù)平臺，如服裝、母嬰類(lèi)網(wǎng)銷(xiāo)的紅孩子，這樣行業(yè)性的垂直平臺會(huì )超越淘寶、拍拍，B2C的總額會(huì )在未來(lái)十年超過(guò)現在的C2C平臺，希望政府監管和扶持方面能夠注重對B2C領(lǐng)域的扶持。

　　馮念文：有人認為第二個(gè)十年會(huì )比第一個(gè)十年更快發(fā)展，第一個(gè)十年是靠無(wú)形之手，第二個(gè)十年希望政府的有形之手和市場(chǎng)的無(wú)形之手緊密結合。我對它的理解是，電子商務(wù)是一種破壞性的創(chuàng )新，我想每一個(gè)，尤其是從事零售業(yè)的各行各業(yè)，已深有體會(huì )。它在重構供應鏈、重構產(chǎn)業(yè)鏈，而且是在全球范圍內重構。

　　所以政府和企業(yè)在第二個(gè)十年必須共同意識到它的破壞性，深圳作為中國首個(gè)電子商務(wù)示范市，在重構中占有哪一段，是繼續在原有生產(chǎn)加工環(huán)節，還是去占領(lǐng)品牌、渠道、定單處理這些高端產(chǎn)業(yè)？必須正視這些革命性。另外還有一個(gè)說(shuō)法，如果200年前是靠瓦特的蒸汽機把人類(lèi)社會(huì )從手工時(shí)代引入了工業(yè)時(shí)代的話(huà)，那么現在電子商務(wù)實(shí)際是21世紀的蒸汽機，會(huì )把人類(lèi)從工業(yè)文明時(shí)代帶入到真正的信息文明時(shí)代。

　　南方日報記者

　　張瑋馬芳