警惕公益領(lǐng)養背后的黑生意經(jīng)

　　胡欣紅

　　“掃碼走流程領(lǐng)貓時(shí)，根本沒(méi)注意還要分期付款！”提起此前“免費領(lǐng)養”一只小貓的經(jīng)歷，就讀于安徽合肥某高校的小明氣憤不已。原本想“免費領(lǐng)養”卻意外背上為期24個(gè)月的分期債務(wù)，每月需支付398元用于購買(mǎi)貓咪用品。時(shí)隔半年多，小明算了一筆賬，當她最終結清債務(wù)時(shí)，所付總費用將超過(guò)9500元，遠超購買(mǎi)貓咪的實(shí)際價(jià)值。(3月24日《法治日報》)

　　當下，越來(lái)越多的城市青年和空巢老人選擇與寵物為伴，寵物作為情感寄托和生活伴侶的角色越發(fā)凸顯，圍繞寵物的生產(chǎn)、消費和服務(wù)的“它經(jīng)濟”日益龐大?！?025年中國寵物行業(yè)白皮書(shū)(消費報告)》顯示，2024年，城鎮(犬貓)消費市場(chǎng)規模增長(cháng)7.5%，達到3002億元。隨著(zhù)“寵物經(jīng)濟”不斷升溫，線(xiàn)下門(mén)店為了在激烈的市場(chǎng)競爭中立足，不斷推出新的商業(yè)模式，“免費領(lǐng)養”就是其中一種。不過(guò)，天下沒(méi)有免費的午餐，“免費領(lǐng)養”背后暗藏著(zhù)長(cháng)期復購、分期付款、高價(jià)寵物用品、寵物離世仍要繼續還款等諸多陷阱。

　　商家打著(zhù)“公益領(lǐng)養”的幌子，通過(guò)透明展柜中活潑可愛(ài)的寵物吸引客流。當消費者產(chǎn)生領(lǐng)養意向時(shí)，店員便推出“寵物糧保障計劃”“無(wú)憂(yōu)養寵計劃”等分期方案，將寵物用品費用分解為24期或36期付款，錢(qián)款用于在商家的小程序“商城”購買(mǎi)飼養用品，這種每月定時(shí)付款的模式也被稱(chēng)為“寵物貸”。部分商家甚至將付款與征信掛鉤，威脅消費者若中途停止付款將影響信用記錄。

　　黑貓投訴平臺顯示，僅解除“貓貸”的訴求就超過(guò)千條，暴露出這種模式的普遍性與危害性。這種營(yíng)銷(xiāo)模式本質(zhì)上是將寵物交易拆解為“寵物贈送+用品銷(xiāo)售”的復合合同。雖然名義上是領(lǐng)養，但消費者需持續支付用品費用，實(shí)質(zhì)構成買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。商家通過(guò)這種設計規避動(dòng)物防疫法關(guān)于寵物交易的監管要求，同時(shí)將消費糾紛轉化為合同履約爭議。消費者基于對“公益領(lǐng)養”的信任，往往在未充分理解合同條款的情況下簽署協(xié)議。商家則通過(guò)格式條款免除自身責任，例如約定寵物死亡后仍需付款，或限定只能在其小程序購買(mǎi)用品等。這種不對等的合同關(guān)系，使消費者陷入“領(lǐng)養即負債”的困境。

　　面對這種新型消費陷阱，需要建立“預防—監管—救濟”的全鏈條治理機制。監管部門(mén)應明確“寵物領(lǐng)養”的法律屬性，將捆綁銷(xiāo)售行為納入《反不正當競爭法》《消費者權益保護法》等規制范圍。建議推行“領(lǐng)養協(xié)議備案制”，要求商家明示寵物來(lái)源、健康狀況及消費條款，保障消費者的知情權。

　　消費者自身也需增強風(fēng)險防范意識，理性看待“免費”宣傳。在領(lǐng)養前應核實(shí)商家資質(zhì)，仔細審查合同條款，特別注意分期付款、違約責任等內容，并留存溝通記錄，一旦發(fā)現違約行為及時(shí)向消協(xié)或市場(chǎng)監管部門(mén)投訴。對于已經(jīng)陷入糾紛的消費者，可依據《民法典》第151條關(guān)于顯失公平的規定主張撤銷(xiāo)合同。

　　“免費領(lǐng)養”模式本應是公益與善意的結合，卻因部分商家的逐利行為異化為消費陷阱。倡導文明養寵的公益理念成了套路多多的營(yíng)銷(xiāo)手段，不僅損害消費者權益，更透支社會(huì )信任。唯有構建起法律監管、行業(yè)自律、消費者理性的一體化治理體系，才能讓愛(ài)心不再被算計，讓公益回歸本質(zhì)。當每一只寵物都能找到真正愛(ài)它的主人，當每一份善意都不被辜負，寵物經(jīng)濟才能實(shí)現健康可持續發(fā)展。