中新網(wǎng)8月6日電 印尼雅加達機場(chǎng)昨日傳出“罷機”事件,兩百多名上海游客因故拒絕登機,集體滯留在雅加達,返鄉之旅不得不延后40多個(gè)小時(shí)。
據新聞晨報報道,昨天下午,一位郭先生打來(lái)電話(huà)稱(chēng),其朋友所乘的由印尼雅加達返滬的飛機出現故障,修理中機上乘客都被趕下飛機,在機場(chǎng)等待的六七個(gè)小時(shí)里,航空公司也沒(méi)有提供飲用水和食物。
記者隨即查閱浦東國際機場(chǎng)航班信息獲悉,昨日從印尼雅加達飛滬的航班只有一班,航班號為GA896。
該航班已于上午10時(shí)39分到達浦東國際機場(chǎng),比預到時(shí)間7時(shí)10分整整延誤了3小時(shí)29分鐘,但機上只有44名上?。
記者馬上聯(lián)系印尼航空上海辦事處,據銷(xiāo)售部經(jīng)理藍鏡祥介紹,造成此次航班延誤的原因頗多,飛機出現故障僅是其一。首先是航班的配餐公司延誤半小時(shí),后來(lái)因天氣的原因,飛機引擎無(wú)法重新啟動(dòng),結果又花費30—40分鐘從外部重新啟動(dòng)。由于雅加達機場(chǎng)沒(méi)有配備中文服務(wù),部分乘客對此情況不太了解。而進(jìn)行外部啟動(dòng)引擎時(shí),機艙內的燈源全部關(guān)滅,引起了部分乘客的誤解及心理恐慌。以致飛機引擎啟動(dòng)成功后,部分乘客害怕不安全,要求下飛機改乘其他航班。
藍鏡祥稱(chēng),目前經(jīng)過(guò)機長(cháng)與乘客的溝通、確認,最終有五六個(gè)旅游團組170多人自愿選擇留在雅加達。
藍強調說(shuō),飛機本身經(jīng)過(guò)維修已沒(méi)有問(wèn)題,而乘客自愿留下,航空公司方面不必進(jìn)行賠償。公司已為留下的乘客免費提供當晚的住宿,并將他們的機票全部作了處理。其中44人已乘坐昨天上午9時(shí)45分航班先行返滬,而剩余的130多人將在今晚乘坐同一航班返回上海。
但組織這次游團的有關(guān)負責人卻告訴記者,目前事件的全過(guò)程并不太清楚,而且與他們的隨團領(lǐng)隊也失去了聯(lián)系。據稱(chēng),領(lǐng)隊昨天曾打回一個(gè)電話(huà)說(shuō),經(jīng)過(guò)協(xié)調,在航空公司和地接社的安排下,游客已經(jīng)住進(jìn)了當地賓館。