中新社北京一月六日電(記者劉長(cháng)忠)中國消費者協(xié)會(huì )今日確定并公布二00四年年主題為:“誠信·維權”。
據介紹,“誠信”,就是要求經(jīng)營(yíng)者及市場(chǎng)中介機構在市場(chǎng)活動(dòng)中以誠實(shí)信用原則作為基本的商業(yè)道德標準和根本的行為準則,切實(shí)履行《消費者權益保護法》等法律、法規規定的義務(wù),全面、充分履行與消費者的約定義務(wù),守諾踐約,反對規避自身義務(wù)及各種商業(yè)欺詐行為,促進(jìn)形成“守信光榮、失信可恥”的市場(chǎng)監督機制。
“維權”,就是以法律的標準積極主張自身的合法權益,堅決抵制市場(chǎng)交易中的各種違反誠實(shí)信用原則的行為,進(jìn)一步推動(dòng)全社會(huì )共同關(guān)注消費者權益,按照誠信原則解決消費者面臨的問(wèn)題,力爭形成全社會(huì )共同維護消費者權益的新機制。
中國消費者協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)滕佳材認為,“誠信·維權”是進(jìn)一步貫徹落實(shí)《消費者權益保護法》,解決現階段消費維權領(lǐng)域里的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的需要。
滕佳材稱(chēng),開(kāi)展“誠信·維權”年主題活動(dòng),就是要充分發(fā)揮全國各級消費者協(xié)會(huì )的組織優(yōu)勢,全面履行消費者協(xié)會(huì )的七項職能,努力提高維權服務(wù)效能,要誠信為本,傾心服務(wù)消費者,要依法維權,全力維護消費者的合法權益,加強自律,整合維權資源,深化維權服務(wù)工作。
據悉,中消協(xié)將在全國范圍內對食品、保健食品;商品房、建材、裝修;旅游;保險服務(wù);藥品、醫療器械;各種社會(huì )辦學(xué)(培訓)及出國留學(xué)中介服務(wù);電信;公用服務(wù)業(yè)(煤、水、電、供熱、交通運輸等);汽車(chē)及相關(guān)服務(wù);農用生產(chǎn)資料十大行業(yè)的“誠信·維權”情況組織開(kāi)展監督檢查。完