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12月8日上午9時(shí)35分,柳傳志宣布聯(lián)想集團以12.5億美元收購了IBM個(gè)人電腦(PC)事業(yè)部。此后不到一周的時(shí)間里,或許是對中國媒體里“蛇吞象”、聯(lián)想“鯨吞”IBM的PC部門(mén)等言辭泛濫的反感,12月14日下午,IBM大中華區董事長(cháng)周偉焜打破沉默,主動(dòng)約請多位記者。根據周偉焜的解釋?zhuān)翰皇锹?lián)想收購了IBM的PC部門(mén),而是聯(lián)想與IBM互相幫助。IBM“希望聯(lián)想在營(yíng)運方面的效率可以繼續幫助我們把成本管理好”。
又是成本問(wèn)題。對發(fā)達國家的公司來(lái)說(shuō),解決成本問(wèn)題最現成的方法是在其國內飽受“出賣(mài)國內就業(yè)”詬病的外包。但IBM采取的是“被收購”策略——人總是在約束條件下趨利避害行事的。一樁生意,只有覺(jué)得它便宜才會(huì )進(jìn)行交易。IBM以被聯(lián)想收購的方式甩掉PC業(yè)務(wù),一定是覺(jué)得這樣行事便宜,而要探究如何便宜,則需要回到IBM所處的約束條件中尋找答案。
IBM不得不的曲線(xiàn)外包
每一次世界經(jīng)濟格局的變化,實(shí)質(zhì)上都是企業(yè)生產(chǎn)要素的流動(dòng)引致的國際資源配置優(yōu)化調整。出于市場(chǎng)競爭的壓力和利潤最大化追求,企業(yè)必須不斷尋求降低成本的途徑。根據需求定律,價(jià)格較低的生產(chǎn)要素必然吸引較多的企業(yè)需求。隨著(zhù)越來(lái)越多的國家對外開(kāi)放程度提高,生產(chǎn)要素實(shí)現了世界范圍的流動(dòng),使資源的國際化配置成為可能。為了追求廉價(jià)勞動(dòng)力,始于上世紀70年代的跨國公司制造業(yè)非核心加工業(yè)務(wù)離岸外包,導致了至今仍在蔓延的一輪全球性資源配置大調整,由此帶動(dòng)了首先是亞洲“四小龍”繼而是中國沿海地區以及整個(gè)亞洲地區的經(jīng)濟飛躍式發(fā)展,造成了20世紀末世界經(jīng)濟格局的大變化。
隨著(zhù)個(gè)人電腦全球范圍內的普及,勞動(dòng)力成本的高低逐漸成了PC生產(chǎn)成本的決定因素。中國的勞動(dòng)力生產(chǎn)價(jià)格很低,據國務(wù)院發(fā)展研究中心貢森先生的《我國勞動(dòng)力優(yōu)勢比較》,我國勞動(dòng)力成本的相對水平只相當于美國等發(fā)達國家和一些地區勞動(dòng)生產(chǎn)率相對水平的40%至70%,優(yōu)勢十分明顯;國家統計局國際統計中心一份分析報告指出,根據國際勞工組織的統計資料,按照當年平均匯率,中國制造業(yè)人工成本不到1200美元,不足發(fā)達國家平均水平的3%,相當于日本的2.1%、美國的2.2%、德國的2.8%,英國的2.9%,馬來(lái)西亞的22.7%、泰國的44.2%和菲律賓的48.3%,亞洲“四小龍”的5%至6%,競爭優(yōu)勢明顯。
眾所周知,IBM是全球第一臺PC機的締造者(1981年),但是,全球范圍內的普及帶來(lái)了PC機價(jià)格的持續走低,也帶來(lái)了巨大的競爭壓力。將PC機的生產(chǎn)分包出去,尤其是分包給中國無(wú)疑是IBM降低生產(chǎn)成本的佳選。
外包引發(fā)就業(yè)問(wèn)題政治化
然而,年初以來(lái)美國的就業(yè)形式和政策壓力卻構成了IBM發(fā)包的政治屏障。
發(fā)達國家將勞動(dòng)密集型、技術(shù)含量較低的工作的外遷已經(jīng)持續了幾十年,不是什么新鮮事,但讓政客、媒體、工會(huì )等方方面面越來(lái)越不可容忍的是:現在流向低成本國家的工作崗位屬于傳統意義上的“高級工種”。如金融服務(wù)業(yè),安永和畢馬威會(huì )計師事務(wù)所正在將客戶(hù)稅務(wù)申報等工作遷往印度處理;如軟件業(yè),西門(mén)子2月16日宣布,將把美國和西歐的1.5萬(wàn)個(gè)軟件開(kāi)發(fā)工作崗位遷往中國、印度和東歐。IBM也決定從2004年開(kāi)始將本土大約4700個(gè)軟件工程師崗位遷移至中國、印度等發(fā)展中國家。據《商業(yè)周刊》援引福雷斯特調查公司的數據,美國外遷的軟件編程工作崗位已經(jīng)從3年前的2.7萬(wàn)個(gè)增加到8萬(wàn)個(gè),預計到2010年美國公司向低成本國家轉移的軟件編程工作崗位將達到27.5萬(wàn)個(gè)。
美國各界普遍認為,外包業(yè)務(wù)加劇了美國的失業(yè)狀況,并阻礙了就業(yè)市場(chǎng)的復蘇。工作機會(huì )外流引起了美國政客的“緊張”。英國《金融時(shí)報》報道,2004年1月23日,美國參議院通過(guò)一項修正案,禁止私營(yíng)企業(yè)在與政府公司爭奪一些競爭性合約時(shí),通過(guò)雇用海外工人勝出。這一修正案將適用于美國財政部和交通部。雖然這一規定到9月末就失效,但該條款提供了一個(gè)信息技術(shù)企業(yè)受制于聯(lián)邦政府的先例。而那些將服務(wù)職位轉移到中國、印度、菲律賓、俄羅斯以及其它勞動(dòng)力成本低廉的國家的企業(yè)正好處在這一規定的風(fēng)口浪尖。3月5日,美國國會(huì )約50名議員提交名為“2004年度美國國內工作崗位保護行動(dòng)”的議案,要求國會(huì )通過(guò)法案以阻止摩托羅拉、朗訊和IBM等大公司把更多崗位外流到印度、中國和墨西哥的公司。
政治阻撓敵不過(guò)商業(yè)創(chuàng )新
指望著(zhù)以轉移高科技職位來(lái)降低成本的那些大公司,例如微軟、IBM等,是不愿意因轉移工作職位一事而招引來(lái)政治方面麻煩的。今年早些時(shí)候,《華爾街日報》記者在IBM公司的內部文件上看到,該公司計劃在兩年時(shí)間內將約5000個(gè)職位轉移到印度、巴西以及其他發(fā)展中國家,以節省勞動(dòng)力成本。其中不少崗位是需要豐富技能的編程工作,這些職位在發(fā)展中國家的薪酬要低75%。消息傳開(kāi)后,輿論一片嘩然,IBM成了眾矢之的。
成本的概念是廣義的,除了商場(chǎng)上明碼標出的價(jià)格以外,還包括很多隱形的代價(jià),政治麻煩就是一塊。此次IBM將個(gè)人電腦業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想,可謂“變相的外包”。一方面將不具有比較優(yōu)勢的PC業(yè)務(wù)剝離給了有勞動(dòng)力成本優(yōu)勢的聯(lián)想;另一方面,又避開(kāi)了美國國內的政治困擾,以曲線(xiàn)的方式低成本地完成了業(yè)務(wù)整合,確實(shí)是一樁不錯的生意。
水往低處流,資本往便宜的地方走,阻撓哪里抵得住創(chuàng )新。
【鏈接】外包
業(yè)務(wù)外包所推崇的理念是:如果在企業(yè)價(jià)值鏈的某一環(huán)節不具備核心競爭優(yōu)勢,而這種活動(dòng)不至于把我們同客戶(hù)分開(kāi),那么就應當把它外包給世界上其他具有比較優(yōu)勢的企業(yè)去做。其實(shí)質(zhì)是通過(guò)分工,保留自己的比較優(yōu)勢,將自己的比較劣勢分離出去,從而提高生產(chǎn)效率,優(yōu)化資源配置。
稿件來(lái)源:《國際先驅導報》 作者:魏睿