針對國內“手機故障率高、投訴維修難”問(wèn)題長(cháng)時(shí)間難以有效解決，昨天，信產(chǎn)部第一次公布了國內手機質(zhì)量投訴的預警細節，并將建立起一套手機質(zhì)量投訴的沖撞機制，以期有效解決手機質(zhì)量不高、投訴維修難這一問(wèn)題。
在昨天的中國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局的副局長(cháng)魯陽(yáng)介紹，信產(chǎn)部同時(shí)將建立手機質(zhì)量和服務(wù)情況的通報機制，今后相關(guān)部門(mén)將聯(lián)合建立手機質(zhì)量服務(wù)情況通報機制，相關(guān)手機廠(chǎng)商參加此類(lèi)定期召開(kāi)的通報會(huì )，嚴令相關(guān)手機廠(chǎng)商針對用戶(hù)熱點(diǎn)投訴限期整改，并將公開(kāi)曝光那些手機生產(chǎn)質(zhì)量、維修服務(wù)存在嚴重問(wèn)題的廠(chǎng)商。如果整改不見(jiàn)成效，信產(chǎn)部將對此類(lèi)企業(yè)實(shí)施警示。(記者 鄒山)
來(lái)源：新京報
