中新網(wǎng)7月30日電 新修訂的《信訪(fǎng)條例》已于5月1日起正式施行。近日，國家信訪(fǎng)局負責人就《條例》施行以來(lái)的有關(guān)情況進(jìn)行了答問(wèn)。
國家信訪(fǎng)局負責人指出，總的來(lái)看，《條例》施行以來(lái)，全國的信訪(fǎng)形勢發(fā)生了積極的變化，成效明顯。主要表現在三個(gè)方面：
一是信訪(fǎng)渠道進(jìn)一步暢通。各地各部門(mén)把暢通信訪(fǎng)渠道作為貫徹落實(shí)《條例》的主要目標之一，擺在十分重要的位置，切實(shí)履行職責，按照《條例》的規定受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，保證了群眾信訪(fǎng)問(wèn)題能夠及時(shí)反映，使信訪(fǎng)群眾的民主權利得到更好的尊重和保護。同時(shí)，還在實(shí)踐中積極探索拓寬信訪(fǎng)渠道的新辦法。有的地方建立聯(lián)合接訪(fǎng)制度，實(shí)行“一站式”服務(wù)；有的地方開(kāi)通群眾來(lái)信“綠色郵政”，凡是群眾寄給本市、縣、鄉三級黨委、政府的信，只要在信封右上角注明“群眾來(lái)信”字樣，就可享受免貼郵票服務(wù)；有的地方通過(guò)網(wǎng)上電子信箱受理信訪(fǎng)事項，等等，引導群眾通過(guò)書(shū)信方式反映信訪(fǎng)事項。
二是信訪(fǎng)秩序進(jìn)一步好轉。通過(guò)廣泛宣傳《條例》，群眾依法信訪(fǎng)的意識明顯增強，大多數信訪(fǎng)人能夠按照《條例》的規定進(jìn)行信訪(fǎng)，信訪(fǎng)行為進(jìn)一步規范，違反《條例》規定的行為明顯減少。
三是解決信訪(fǎng)問(wèn)題的力度進(jìn)一步加大。各地各部門(mén)積極轉變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，強化有權處理問(wèn)題的責任單位的責任，不斷加大工作力度，促使群眾信訪(fǎng)問(wèn)題得到有效解決。比如，全國公安機關(guān)開(kāi)展“開(kāi)門(mén)大接訪(fǎng)”活動(dòng)，集中處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，取得了明顯成效。國家信訪(fǎng)局調整完善20項工作制度，形成了與《條例》相適應的辦信、接訪(fǎng)和督查督辦工作機制；加大對信訪(fǎng)問(wèn)題的交辦、督辦力度，確立了“百、千、萬(wàn)”工作目標；開(kāi)展“百名干部下基層”督查調研活動(dòng)，先后赴9省市，深入102個(gè)縣市區進(jìn)行督查調研，有力地促進(jìn)了信訪(fǎng)突出問(wèn)題在基層得到妥善解決。
