成立業(yè)主大會(huì )
紫玉山莊是地處北京市朝陽(yáng)區大屯鄉的高檔別墅小區,被開(kāi)發(fā)商稱(chēng)作北京“第一大城市人工肺”。業(yè)主們以大約每平方米2.4萬(wàn)元的價(jià)格,購買(mǎi)了紫玉山莊面積為170到500平方米不等的別墅,業(yè)主同時(shí)需要支付的還有每月每平方米12.5元的物業(yè)費。
“我的別墅有400多平方米,每月光物業(yè)費就要交5000多!睒I(yè)主張先生對記者說(shuō)。而同為北京高檔住宅小區的玫瑰園,物業(yè)費僅為每平方米5.8元。
然而,高昂的物業(yè)費并未讓紫玉山莊的業(yè)主享受到更多更好的服務(wù)!懊吭陆涣诉@么多的物業(yè)費,卻享受不到同質(zhì)的服務(wù),集祥的服務(wù)很不像話(huà)!睒I(yè)主師先生對記者說(shuō)。師先生提到的“集祥”是紫玉山莊的物業(yè)公司,同時(shí)也是紫玉山莊開(kāi)發(fā)商的全資子公司。
據了解,10多年來(lái),紫玉山莊的物業(yè)公司與業(yè)主產(chǎn)生了許多糾紛,從別墅發(fā)生盜竊到小區公共綠地被開(kāi)發(fā)商出租使用,從物業(yè)費使用向來(lái)不公開(kāi)到野蠻拆除業(yè)主所謂的“違章建筑”,每年不下百起!拌b于紫玉山莊物業(yè)費用高,服務(wù)質(zhì)量差,物業(yè)嚴重侵犯業(yè)主公共權益,成立業(yè)主委員會(huì )旨在維護業(yè)主的合法權益、降低物業(yè)費、制止物業(yè)濫用公共資源為自己謀利,提高服務(wù)質(zhì)量!痹跇I(yè)主大會(huì )籌備會(huì )發(fā)起人的發(fā)言稿上,筆者了解到紫玉山莊業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì )的目的。
“我們現在每個(gè)人單獨和物業(yè)公司斗,力量太薄弱了。大家只有集中起來(lái)才能解決問(wèn)題!痹跇I(yè)主大會(huì )籌備會(huì )上,張先生站起來(lái),激動(dòng)地說(shuō)。業(yè)主大會(huì )的成立,對業(yè)主們來(lái)說(shuō),就是“建立了一個(gè)可以自己維權說(shuō)話(huà)的平臺”。
8月17日上午10點(diǎn),在新新家園居委會(huì )會(huì )議室里,紫玉山莊的17名業(yè)主參與了業(yè)主大會(huì )籌備組業(yè)主代表的確定會(huì )議。姜海棠作為紫玉山莊所在的新新家園居委會(huì )主任,被邀請參會(huì )。會(huì )議進(jìn)行到關(guān)鍵步驟時(shí),主持人李剛總要跑到姜海棠身邊,詢(xún)問(wèn)會(huì )議議程有無(wú)差錯。
居委會(huì )地位尷尬
“指導和監督,這是居委會(huì )在業(yè)主大會(huì )和業(yè)委會(huì )成立過(guò)程中的主要作用!苯L暮妥嫌裆角f業(yè)主大會(huì )籌備組的業(yè)主代表們,不約而同地對筆者說(shuō)。
“可是”,居委會(huì )主任姜海棠伸出兩手,“一邊是開(kāi)發(fā)商和物業(yè),一邊是業(yè)主們,居委會(huì )的地位真的很尷尬!
這不僅僅是他一個(gè)人的感受。據了解,目前在北京有90%以上的居委會(huì )和業(yè)委會(huì )關(guān)系不融洽。
“我們根本起不了監督作用!北本┟利悎@小區前任居委會(huì )主任劉云揚(化名)說(shuō)到和小區業(yè)委會(huì )的關(guān)系,就忍不住頭疼。
“我在大前年剛剛上任的時(shí)候,就眼睜睜地看著(zhù)他們作假,卻沒(méi)有辦法!眲⒃茡P告訴筆者說(shuō),當時(shí)籌備業(yè)委會(huì )的那些業(yè)主們,抱著(zhù)票箱子讓不懂的人稀里糊涂投票。
按照劉云揚的說(shuō)法,北京美麗園小區業(yè)委會(huì )并不是按合法的投票程序選出的。美麗園小區前任管委會(huì )主任萬(wàn)先生(化名)也提到了同樣的問(wèn)題!霸跇I(yè)委會(huì )改選時(shí),業(yè)委會(huì )利用各種方式登門(mén)簽收選票,找保姆或是不明因由的老人簽收。這樣一來(lái),盡管居委會(huì )監督下的票數并未過(guò)半,但業(yè)委會(huì )最終卻有足夠票數當選!
對于這種混亂情況,曾是海淀區政協(xié)委員的萬(wàn)先生認為,問(wèn)題在于居委會(huì )對業(yè)委會(huì )的監督和指導是空泛的,沒(méi)有具體的條文規定,“美麗園小區的居委會(huì )根本就不能制止業(yè)委會(huì )的這種行為,因為居委會(huì )沒(méi)有實(shí)際的權力!
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