在國外，中國出境游客是一個(gè)非常鮮明的群體。不少中國游客的不文明行為給外國人留下了非常深刻的印象。調查發(fā)現，一些中國出境游客的形象令人不敢恭維。
泰國導游:“說(shuō)話(huà)聲音大，動(dòng)不動(dòng)就吵架”
“我這人心太軟，帶不了中國大陸團�！碧岬街袊慰�，50多歲的泰國導游榮差用很流利的漢語(yǔ)對駐泰國的特派記者任建民說(shuō)。他說(shuō)，中國大陸來(lái)泰國的旅游團，很多都是低于成本價(jià)的“零團費”團。到了泰國后，旅行社壓縮在景點(diǎn)的時(shí)間，拉著(zhù)游客到處購物，并且安排很多表演、娛樂(lè )的自費項目。吃飯在街邊大排檔，住宿也不是當初承諾的星級酒店。
有導游這樣對調查者表示，帶中國團有“三怕”:一怕聲音太大，說(shuō)話(huà)聲音大，吃飯聲音也大，常吼得周?chē)奶﹪瞬恢�；二怕�?dòng)不動(dòng)就吵架，稍談不攏就發(fā)火，不只是和導游吵，夫妻當眾吵嘴的情況也有，甚至還有在公共場(chǎng)合大打出手的，嚇得導游只好叫警察；三怕服務(wù)完揚長(cháng)而去，不給小費，也不覺(jué)得不好意思�？傊�，許多中國大陸游客好像沒(méi)受過(guò)教育的人剛出門(mén)，什么也不懂，又口氣大得很，看似財大氣粗，可一到價(jià)格稍貴一些的地方，就沉不住氣了，責怪導游“宰人”。
很多導游普遍反映一些中國游客對人不信任，特別是導游安排的自費項目，你安排在東家，他偏要跑到西家去。而且在付費時(shí)，與當地人也時(shí)常發(fā)生爭執。對一些中國游客買(mǎi)東西喜歡討價(jià)還價(jià)、說(shuō)話(huà)聲音太大等，泰國人都已經(jīng)習慣了�？吹街袊慰蛠�(lái)買(mǎi)東西，先把價(jià)格提上去再等著(zhù)砍價(jià)，說(shuō)話(huà)時(shí)也夸張似地放大嗓門(mén)。
近幾年，因私出國旅游的人不斷增多，私人出國旅游不同于因公出國，人們對出國的期望很高，所以，到了國外，稍有不如意之處，便很容易顯露出來(lái)，所以，出國旅游也考驗著(zhù)國民的旅游素質(zhì)和心理承受能力。一些游客消費心理不夠成熟，尤其是對旅游當中出現的問(wèn)題缺乏客觀(guān)冷靜的認識，遇到一些自己認為不合理的地方，便采取不合作的態(tài)度，致使事情越鬧越大，造成了很不好的影響。
美國導游:“不停地交頭接耳，拍照留影”
據了解，美國去年接待的中國游客高達37萬(wàn)人次。在美國，中國游客的形象比較鮮明:在公共場(chǎng)合吐痰、大聲喧嘩、隨手扔垃圾、吃自助餐不給小費等等，似乎都是中國人的專(zhuān)利。
一位外國導游這樣對我國的一位駐外記者說(shuō)，很多中國客人往往“不拘小節”，到了一處景點(diǎn)，根本不理會(huì )導游的解說(shuō)，也沒(méi)有心思欣賞風(fēng)景，而是不停地交頭接耳，拍照留影；一些人沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念，常常是最后“歸隊”的成員，有時(shí)候把導游急得團團轉。讓他印象較深的是一次下起暴雨，每位游客發(fā)了一套一次性雨衣，旅游結束的時(shí)候，天晴了，其他游客都把雨衣扔進(jìn)垃圾桶，可是偏偏幾個(gè)中國游客把雨衣塞在大客車(chē)的座位底下。有的參觀(guān)阿靈頓國家公墓仍大聲說(shuō)笑，有的人還把一只腳放在椅子上吃飯。
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，追求休閑和精神享受的要求也隨之提高。一些國內來(lái)的大款腰桿粗了，說(shuō)話(huà)硬了，花錢(qián)大手大腳，以為到了美國可以為所欲為，得意忘形。調查發(fā)現，出國旅游對很多出境旅游的中國人來(lái)說(shuō)，休閑的含義還不是很突出，而認為出國是一種值得炫耀的事這樣的色彩卻很濃厚，許多赴美旅游的中國游客往往沉浸在新鮮感中，忽略了尊重當地禮儀這些軟文化規則，加上生活習慣和語(yǔ)言溝通的障礙，給當地人留下不良的形象。這之中，不僅有文化觀(guān)的沖突，也有公民社會(huì )道德心理的差異。
[1] [2] [下一頁(yè)]
