
老年游客干某在隨團去九寨溝游玩時(shí),因高原反應死亡,其家屬認為北京環(huán)球世紀國際旅行社有限公司未盡義務(wù),遂要求賠償。記者今天獲悉,市一中院終審判決旅行社對干某的死亡負有主要責任,須賠償31萬(wàn)余元。
干某死亡時(shí)63歲。在2006年9月14日,他參加旅行社組織的西安、九寨溝、黃龍、成都等旅游景點(diǎn)十二日游,并支付旅游費2850元。因該團游客多為中老年人,環(huán)球旅行社在廣告中稱(chēng):“全程陪同保健醫護!辈⒃谙蛴慰拖掳l(fā)的“出團通知”中承諾有隨車(chē)醫生負責列車(chē)上的健康咨詢(xún)及緊急救助。9月20日,該團游覽九寨溝。當晚8時(shí)許,干某感覺(jué)身體不適,因吸氧后仍未緩解,他在他人陪同下乘坐出租車(chē)到九寨溝縣醫院漳扎鎮分院就診,后來(lái)在轉往九寨溝縣醫院途中,干某經(jīng)搶救無(wú)效死亡,經(jīng)診斷死因為猝死。
庭審中,與干某共同旅游的游客出庭作證,證明沒(méi)有見(jiàn)到隨團醫生,而且在游覽九寨溝時(shí)導游沒(méi)有隨同,干某身體出現不適后,導游未及時(shí)安排到醫院,而是自作主張讓干某吸氧。
一中院認為,環(huán)球旅行社所組織的該旅游團多為中老年人,多數成員屬高齡人,作為專(zhuān)業(yè)的旅游公司,組織中老年人到海拔較高地區旅游,在出行前至少應當了解參加人員是否有不適宜去高海拔地區的病癥。環(huán)球旅行社在出行前雖發(fā)放了調查表,但沒(méi)有收回,從而導致對參團人員中是否有不適宜到高海拔地區旅游的病癥沒(méi)有了解,導致在參團人員出現疾病時(shí)沒(méi)有做出及時(shí)而合理的處置。此外,在干某身體不適到?jīng)Q定去醫院的幾個(gè)小時(shí)里,旅行社所承諾的隨團醫護人員并未出現,導致干某沒(méi)有得到正確的判斷及合理的處置,從而延誤了治療的時(shí)間。因此,該旅行社對干某的死亡承擔主要責任。雖然干某的家人得到了賠償,但人死不能復生,親人離去的悲痛是不能用金錢(qián)彌補的。如何避免此類(lèi)慘劇的發(fā)生呢?醫學(xué)專(zhuān)家介紹說(shuō),高原反應并不可怕,任何人從低海拔地區進(jìn)入高海拔地區,都或多或少有反應。但心、肺、肝、腎有明顯的病變、嚴重貧血的病人,切勿盲目進(jìn)入高原,如果只患有一般疾病,必須預先采取必要的預防措施,如隨身攜帶氧氣等。進(jìn)入高原后,輕微的高原反應通過(guò)自我調節就能適應,嚴重的可以看醫生。比如出現:浮腫、肺水腫、重感冒等癥狀,一定到醫院輸液、吸氧等治療,并盡快離開(kāi)高原。(記者楊昌平)

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