中新社臺北九月十九日電 題：開(kāi)放大陸游客來(lái)臺，臺灣業(yè)者準備好了嗎?
中新社記者 肖龍聯(lián) 董會(huì )峰
開(kāi)放大陸觀(guān)光客來(lái)臺旅游，臺灣業(yè)界期盼已久，目前島內有何動(dòng)作？本社記者采訪(fǎng)了業(yè)界人士。
臺灣著(zhù)名風(fēng)景區日月潭游艇業(yè)界已投資四億新臺幣，購置幾十艘新的觀(guān)光游艇。啟明二號船主王強維先生對本社記者說(shuō)，為了因應大陸游客來(lái)日月潭游覽，他又新購了一只游艇，其余四艘游艇正在檢修，以確保大陸游客安全。他說(shuō)，要合理調度，妥善安排，避開(kāi)高峰，不能因為人數暴增而忽視安全或延誤游客的行程。
王先生請記者轉告大陸游客，游日月潭最好坐游艇同業(yè)公會(huì )的船只，一是確保安全，二是有問(wèn)題投訴有門(mén)。
臺灣云林縣古坑鄉盛產(chǎn)高山茶和竹炭咖啡，自產(chǎn)自銷(xiāo)這些土特產(chǎn)的老板張森益先生說(shuō)，大陸游人來(lái)臺旅游，攜帶臺灣土特產(chǎn)贈送親友，也是他們來(lái)臺重要的選擇。因此要根據大陸游人的消費水平、消費習慣，為他們準備最有臺灣特色、便于攜帶、價(jià)格合理的土特產(chǎn)。他正和友人郭中一商議，擬在日月潭或陽(yáng)明山開(kāi)設臺灣土特產(chǎn)產(chǎn)品專(zhuān)柜，專(zhuān)為大陸來(lái)臺旅游人士提供服務(wù)。
前段時(shí)間，日月潭不法商人以劣質(zhì)茶坑騙大陸游客的事件被臺灣傳媒曝光后，臺灣南投縣生產(chǎn)高山茶的茶農們對記者說(shuō)，他們對這一使臺灣茶農蒙羞的丑聞感到氣憤，對執法部門(mén)的查處和媒體曝光拍手稱(chēng)快。他們說(shuō)，誠信對生意人來(lái)說(shuō)最重要，只有誠信，生意人才會(huì )有明天。
嘉義縣政府觀(guān)光旅游局局長(cháng)洪耀福認為，推動(dòng)深度旅游，必須強化景點(diǎn)設施。目前雖有大陸民眾到阿里山旅游，但旅行社業(yè)者大多未將大陸游客帶進(jìn)游樂(lè )區做深度旅游，不少人甚至只安排拍照、到此一游行程，停留時(shí)間太短，未能讓游客體驗阿里山之美。
全面開(kāi)放后，將有更多大陸游客到阿里山旅游，因此，嘉義縣政府將針對阿里山地區觀(guān)光消費問(wèn)題，采取更積極管理作為。具體設想有：
第一，強化景點(diǎn)設施及旅游內容。目前一般游客只知道阿里山，卻不了解能看到什么或該做什么。很多旅客甚至只是被帶去吃中餐、買(mǎi)茶葉(阿里山茶)，沒(méi)有看到阿里山真正的好，許多游客事后也會(huì )抱怨沒(méi)有搭到阿里山火車(chē)、看到日出和體驗阿里山原住民部落文化。
第二，輔導阿里山飯店、商店業(yè)者提升服務(wù)品質(zhì)�，F在最受游客詬病的是買(mǎi)到假阿里山茶葉，縣政府除了要加強取締，也會(huì )加強行銷(xiāo)阿里山茶，讓消費者了解什么才是品質(zhì)有保證的真正阿里山茶，也要配合“交通部”觀(guān)光局推動(dòng)品質(zhì)認證制度，考慮處罰不愿將游客帶到認證商店的旅游業(yè)者，以建立旅游秩序，避免阿里山茶葉品牌被踐踏。
臺灣一些百貨業(yè)、旅行社的業(yè)者認為，大陸近年來(lái)的經(jīng)濟發(fā)展成長(cháng)快速，能夠來(lái)到臺灣的大陸觀(guān)光客更是具有高消費力的客源，如何讓大陸觀(guān)光客擴大消費，是擺在業(yè)者面前的一大課題。
旅行社業(yè)者還表示，對于全面開(kāi)放大陸觀(guān)光客來(lái)臺，旅游業(yè)者當然高興。想成為接待旅行社，并不如一般想像的單純，有些事情一定要先做，比如準備資金、包裝一些有特色套裝行程等。(完)
