中新網(wǎng)7月12日電 北京市應建立專(zhuān)門(mén)的價(jià)格認證機構,對物業(yè)服務(wù)收費水平進(jìn)行評估,供物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主選擇和協(xié)商。據《京華時(shí)報》報道,11日,北京市政協(xié)發(fā)布《關(guān)于北京市居住小區物業(yè)管理問(wèn)題的調研報告》,據悉,該報告已經(jīng)北京市政協(xié)常委會(huì )審議通過(guò),并將以建議案的形式提交市委市政府參考。
調研報告指出,由于種種原因,北京市物業(yè)糾紛日益增多,業(yè)主委員會(huì )組建難、物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)不到位、政府職能缺位、法律法規不完善等問(wèn)題,影響了市民生活和社會(huì )安定,已成為社會(huì )各界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。為解決物業(yè)管理方面的問(wèn)題,市政協(xié)經(jīng)過(guò)調研將向市委市政府支招,提出解決物業(yè)問(wèn)題的辦法。
調研報告建議,北京市應確定物業(yè)服務(wù)項目的分級服務(wù)標準,建立專(zhuān)門(mén)的價(jià)格認證機構,對物業(yè)服務(wù)收費水平進(jìn)行評估,供物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主選擇和協(xié)商,建立“質(zhì)價(jià)相符、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的物業(yè)服務(wù)和收費價(jià)格體系。
其他建議
街道應設物業(yè)糾紛調解機構
報告指出,要建立糾紛調解機制,形成政府部門(mén)、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )、社區居委會(huì )等多元化協(xié)調解決物業(yè)管理糾紛的機制。建議在街道辦事處設立物業(yè)管理糾紛專(zhuān)業(yè)調解機構,為居民提供便捷周到的法律服務(wù),對居民、業(yè)主之間的物業(yè)管理糾紛進(jìn)行調解,及時(shí)化解矛盾,維護社會(huì )穩定。
普查開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題
調研報告建議,政府主管部門(mén)進(jìn)行全面普查,重點(diǎn)對存在物業(yè)糾紛小區的房屋質(zhì)量、配套設施、權屬界定及規劃變更、合同規范等問(wèn)題,有針對性地提出解決措施。
簡(jiǎn)化業(yè)主委員會(huì )組建程序
有關(guān)部門(mén)要研究制定業(yè)主大會(huì )的成立流程,簡(jiǎn)化業(yè)主委員會(huì )的組建程序,解決業(yè)主難找以及由于時(shí)間原因湊不到一起的問(wèn)題。此外,要研究社區民主自治方式及業(yè)主委員會(huì )運作問(wèn)題,提出符合北京實(shí)際情況的《組建業(yè)主委員會(huì )指導意見(jiàn)》,解決業(yè)主委員會(huì )的定位、監督、資金來(lái)源、成員組成等問(wèn)題。制定《議事規則》、《業(yè)主公約》、《選舉辦法》、《參選委員條件》等規范文本。(趙升)