因為工作的關(guān)系，我接觸了數十位從國外留學(xué)歸來(lái)的人員，并和其中幾位有著(zhù)短時(shí)間共事的經(jīng)歷。這些海歸們身上發(fā)生的一些事情，讓我對這個(gè)群體有了一些思考，也對中國人力資源市場(chǎng)有了一點(diǎn)粗淺的思考。
失落的英國MBA留學(xué)生
A君原在一家著(zhù)名的外資企業(yè)從事市場(chǎng)工作，工作數年后在深圳擁有了一套舒適的房子和令人羨慕的職位。在看到一些前期歸國人員回國獲得職業(yè)生涯成功的案例后，A君激情萬(wàn)分地賣(mài)掉了房子、辭掉了工作，籌措了二、三十萬(wàn)元，前往英國一所著(zhù)名的商學(xué)院留學(xué)。2年后，A君獲得了據說(shuō)是在歐洲排名在前十位的MBA學(xué)位，帶著(zhù)剩下不多的錢(qián)回國了。
上海這時(shí)候已經(jīng)成為了中國經(jīng)濟最發(fā)達、發(fā)展機會(huì )最多、跨國企業(yè)最多的城市，A君選擇上海作為了新的職業(yè)生涯落腳點(diǎn)。安頓好后，A君開(kāi)始尋找工作。因為身邊的錢(qián)越來(lái)越少，需要盡快找到工作維持生活，于是兩個(gè)月后，A君到一家在上海設立了市場(chǎng)運營(yíng)中心的天津企業(yè)開(kāi)始上班，雖然這家企業(yè)支付的工資并沒(méi)有達到A君的理想數字。
A君出國前從事市場(chǎng)工作，主要內容是市場(chǎng)宣傳資料的編寫(xiě)、市場(chǎng)調查和研究、內部市場(chǎng)工作支持等工作，英國留學(xué)也以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為核心學(xué)習研究，目標是回國后從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作�？蛇@家天津企業(yè)考察了A君后，將其編入了儲備經(jīng)理的隊伍中，讓其先從事銷(xiāo)售性工作，再考慮職位變換和提升。
A君并不具備銷(xiāo)售能力，對于直銷(xiāo)工作無(wú)法快速適應，幾個(gè)月下來(lái)感到很委屈，想要辭掉這份工作。恰好企業(yè)的董事長(cháng)和A君見(jiàn)面長(cháng)談后，對A君感覺(jué)很好，就調用A君擔任董事長(cháng)助理，負責戰略研究和管理模式分析工作。
A君花了3個(gè)月時(shí)間，完成了企業(yè)戰略發(fā)展研究報告的編寫(xiě)，提交給董事長(cháng)。董事長(cháng)基本認可了報告的核心內容，但又感覺(jué)不夠深入細致，沒(méi)有達到他的滿(mǎn)意。而且董事長(cháng)助理工作的性質(zhì)也使得A君象一個(gè)閑職人員，難以產(chǎn)生符合其MBA背景的價(jià)值。
在總裁的要求下，A君被任命為市場(chǎng)總監，負責起市場(chǎng)推廣、宣傳、活動(dòng)組織等工作�？墒怯捎贏(yíng)君原來(lái)并沒(méi)有整體企業(yè)市場(chǎng)工作的經(jīng)驗，而且A君過(guò)于理論化而缺乏實(shí)際市場(chǎng)執行能力，再加上企業(yè)內部存在著(zhù)激烈的競爭和人員矛盾，A君感到難以適應市場(chǎng)總監的工作，董事長(cháng)和總裁等其它高管也對其工作感到不滿(mǎn)意。
3個(gè)月后，A君再次被調整回為董事長(cháng)助理，這次A君真的感到無(wú)比失落和無(wú)奈。又在這家企業(yè)度過(guò)了抑郁的2個(gè)月后，A君離開(kāi)了這家企業(yè)。開(kāi)始尋找起新工作。
接下來(lái)的半年多時(shí)間，A君經(jīng)歷了人生中最痛苦的一段煎熬時(shí)光。
A君每天的日子就是不斷地尋找招聘信息、不斷地投送簡(jiǎn)歷和職位申請、不斷地奔波在去往應聘企業(yè)的道路上。A君已經(jīng)忘了自己到底發(fā)了多少份簡(jiǎn)歷、見(jiàn)過(guò)了多少家企業(yè)的招聘人員、被客氣的或粗暴的拒絕了多少次申請，多少次鼓起了勇氣，好象看到了希望而最終的結局是極端的失望。
他所面試過(guò)的企業(yè)，要么是薪水遠遠低于其期望，根本難以滿(mǎn)足A君2到3年內賺回英國留學(xué)費用的希望；要么職位低下，企業(yè)愿意提供的只是低層次職位，與其英國著(zhù)名商學(xué)院NBA的學(xué)位不符；要么企業(yè)有著(zhù)非�？量痰目己藯l件；要么就是競爭職位者眾多，A君在競爭中落敗。
A君最慘痛的一次求職經(jīng)歷是前后面試洽談了5次，花費了2個(gè)月時(shí)間和幾百元車(chē)費而最終失敗。
在不斷的失望和挫傷中，A君真的是欲哭無(wú)淚了。不得已，由于生活所迫只能向弟弟借錢(qián)維持生活。
最終，A君不得不離開(kāi)上海，到一個(gè)周邊城市的大學(xué)里去做講師了。
歸而復返的美國雙碩士學(xué)位留學(xué)者
B君是同時(shí)代人中的幸運兒，在北京上完大學(xué)后，順利的獲得了一所美國大學(xué)的獎學(xué)金，開(kāi)始了在美國的留學(xué)和工作經(jīng)歷。
B君先獲得計算機碩士學(xué)位，在美國企業(yè)里從事計算機數據分析等一些低層次的工作。于是B君就又在一所大學(xué)學(xué)習了MBA課程，希望能夠提升工作層次，不再停留在一些中低檔次的技術(shù)性工作，而能夠成為管理的階層。
但美國企業(yè)規模太大、管理階層級別太多，加上華人提升到管理層的機會(huì )較少，B君還是從事著(zhù)低級別的技術(shù)性工作。對此，B君感到很不滿(mǎn)意。
為了和在上海的未婚妻成婚，加上有些朋友回國后發(fā)展良好，B君離開(kāi)了美國回到上海，試圖在國內發(fā)展。
結婚后，B君如愿地找到一家北京的小型企業(yè)擔任信息管理總監兼投融資總監職務(wù)，雖然工資并不滿(mǎn)意，但職位在企業(yè)中在總經(jīng)理直接管理之下，給了他很大的滿(mǎn)足感。
但在這家公司的遭遇，成了B君一生難忘的痛苦職業(yè)經(jīng)歷。
公司的老板是位山西人，性格暴躁怪癖，做事簡(jiǎn)單武斷，對員工經(jīng)常劈頭蓋臉責罵。公司的管理完全是老板一個(gè)人說(shuō)了算，雖然公司也有幾位高管參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策，可是高管的意見(jiàn)往往不被老板采納，造成公司一切必須順著(zhù)老板的意識，否則就會(huì )引來(lái)老板的厲聲指責。這種狀況，使得高管們根本難以對企業(yè)產(chǎn)生敬業(yè)意識，也就委屈的而無(wú)奈的為了工資而混日子。
B君在美國多年受到的西方教育和工作氛圍熏陶，對中國企業(yè)內部存在的各種不良問(wèn)題根本不了解，更沒(méi)有心理準備和應對方式。2個(gè)月下來(lái)，就先后提出了一些內部管理的建議和意見(jiàn)，在管理會(huì )議上對公司存在的不合理、不科學(xué)的制度提出了改革意見(jiàn)。
沒(méi)想到，這一下子觸到了老板的敏感神經(jīng)。當著(zhù)所有高管的面，對B君大聲斥罵，會(huì )議持續到了凌晨，一直被老板把持著(zhù)，會(huì )議室里響徹著(zhù)老板的臟言臟語(yǔ)。
B君從來(lái)沒(méi)想到高層會(huì )議會(huì )成為自己的批判會(huì )，一開(kāi)始還想爭辯，到了后來(lái)就垂頭喪氣、一言不發(fā)。自己認為應有的身份、尊嚴全都喪失了。
會(huì )議后，B君找老板談話(huà)，提出自己可能不適應公司的管理，希望能夠離職。而老板卻又不希望B君這么快離去，就挽留了B君。
又過(guò)了一個(gè)月，B君的試用期結束了。到了第四個(gè)月發(fā)薪的日子，B君發(fā)現工資卡上的數字比上個(gè)月少了很多，只有原工資的60%了。B君感到很意外，找到人力資源部詢(xún)問(wèn)原因，被告知是試用期考核的原因而被調整工資。
B君找到老板指出單方面未通知就降低工資是不合理的、不職業(yè)的，又被老板天花亂墜的胡蒙胡騙了一翻，就是沒(méi)說(shuō)清楚到底為什么減薪，也沒(méi)說(shuō)明未來(lái)如何調薪。
B君失望了，就提出不再從事日常管理工作，而只做投融資方面的兼職工作。老板和B君達成了工資按照現數額發(fā)放、按照公司投融資工作需要安排工作時(shí)間、公司負擔必須的差旅費用等口頭協(xié)議。
可是這樣工作1個(gè)多月，工資沒(méi)有拿到，還被拖欠了1萬(wàn)多元的差旅費。B君多次向老板討要，老板一直吞吞吐吐的推脫。B君再也不相信老板了，徹底不再為其工作了。
接下來(lái)與老板交涉工資和差旅費用是個(gè)痛苦的過(guò)程，由于B君已經(jīng)回到了上海，只能通過(guò)電話(huà)討要，老板就是死活不理。
B君也開(kāi)始在上海重新尋找起工作。如同前面的A君一樣，到處碰壁，半年下來(lái)，失望復希望，希望復失望。而上一個(gè)企業(yè)還沒(méi)有支付給其工資和差旅費。
B君終于只能帶著(zhù)無(wú)限的惆悵和無(wú)奈離開(kāi)了上海，踏上了飛回美國的行程。
招聘中遇到的各國歸來(lái)的留學(xué)生
04年，我在一家企業(yè)擔任董事長(cháng)辦公室主任職務(wù)，企業(yè)正處于戰略調整期，需要補充一些中高層管理人員，并且新組建一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，直接掛在董事長(cháng)管理之下。我承擔了部分招聘、面試、選拔工作。在這期間，看到了幾十份歸國留學(xué)人員的簡(jiǎn)歷，也和其中數人有著(zhù)面試洽談經(jīng)歷。
在這些人中，留學(xué)國家眾多，馬來(lái)西亞、新加坡、澳大利亞、新西蘭、美國等，大多數是學(xué)士學(xué)位，少部分碩士學(xué)位。面試過(guò)程中，我發(fā)現這些人大多數為商業(yè)類(lèi)或管理類(lèi)學(xué)位，沒(méi)有國內或國外的工作經(jīng)歷，對工資期望值很高，希望從事管理工作，不想從事基層工作。
在和他們交談中，能夠感覺(jué)到他們既非常自負，對于他們的國外留學(xué)經(jīng)歷很自傲�？墒呛退麄兲接懫鹚鶓腹ぷ鞯膬热輹r(shí)，他們又不知所云，基本沒(méi)有什么個(gè)人見(jiàn)解和思考。更有個(gè)別人居然無(wú)法用英語(yǔ)進(jìn)行對話(huà)。
這讓我對他們非常失望
不過(guò)，有一位從美國回國的法律碩士還是引起了我的興趣。C君剛從美國獲得法律碩士學(xué)位歸來(lái)，留學(xué)前擔任一家美國企業(yè)總經(jīng)理助理10年時(shí)間，有著(zhù)豐富的企業(yè)內部事務(wù)處理和管理協(xié)調經(jīng)驗。和C君溝通后，我向董事長(cháng)做了匯報，推薦了C君。
董事長(cháng)也很欣賞C君，安排C君在我的辦公室里工作，同時(shí)兼負人力資源總監方面的工作，進(jìn)行實(shí)際考察。
C君十分干練麻利，工作一板一眼，對公司的管理體系適應嫻熟�？墒�，僅僅半個(gè)月后，C君一次與董事長(cháng)的談話(huà)徹底改變了董事長(cháng)和我對她的看法。原來(lái)，C君向董事長(cháng)表明自己能力很強，工作經(jīng)歷也非常豐富，能夠勝任主管行政和人力資源的副總裁職務(wù)，希望董事長(cháng)能夠考慮。
這一下子令董事長(cháng)十分反感。企業(yè)里中高層人員眾多，每個(gè)人都是經(jīng)過(guò)了一定時(shí)間考察后證明勝任或做出一定業(yè)績(jì)后被提拔的，第一次有人剛開(kāi)始工作就提出升職要求的。董事長(cháng)答復說(shuō)以其工作資歷需要進(jìn)一步考察，考察期3個(gè)月后決定其職位問(wèn)題。
第1個(gè)月發(fā)薪日的第2天，董事長(cháng)一上班就把我叫到辦公室，給我看了C君的辭職信。信中的語(yǔ)氣十分自負，說(shuō)自己是物美不價(jià)廉，自己的能力遠遠超過(guò)自己所獲得薪水，正好有進(jìn)修法律博士的機會(huì )，因此辭職。
董事長(cháng)和我對此都十分不解和憤怒�？蛇@還不是最讓人難以接受的。只過(guò)了1個(gè)星期，董事長(cháng)接到了C君的電話(huà)，電話(huà)中C君以進(jìn)修要等待較長(cháng)時(shí)間為由表示希望能夠回到公司上班。
中國人才價(jià)值鏈斷裂的反思
從海歸到海待，是中國巨大人才價(jià)值鏈斷裂的顯露。在中國經(jīng)濟迅猛增長(cháng)的時(shí)期，在中國需要大量中高端人才的時(shí)期，由于社會(huì )價(jià)值和人力資本價(jià)值扭曲，造成了企業(yè)和人才對于價(jià)值的誤解，造成了企業(yè)和人才的浮躁心理，使得企業(yè)和人才都不得不付出高昂的機會(huì )成本和浪費大量時(shí)間。而這造成社會(huì )總成本的不斷升高，使得中國看似具有的勞動(dòng)力成本低廉的優(yōu)勢，變成了世界上最為昂貴的人才成本。
一個(gè)國家的經(jīng)濟發(fā)展，一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展，都有賴(lài)社會(huì )良性的人才價(jià)值鏈。人才價(jià)值鏈是人才和企業(yè)之間在人力資本獲取和支出過(guò)程中的關(guān)系和過(guò)程。當企業(yè)和人才互相之間不再信任、不再友好的情況下，無(wú)論人才、還是企業(yè)，都會(huì )支付更高的成本和代價(jià)。這就是A、B、C君各自遭遇的原因。
中國其實(shí)遠遠沒(méi)到人才過(guò)�；蛘咂髽I(yè)過(guò)剩的時(shí)期，對于人才和企業(yè)來(lái)講都需要能夠看清楚對方的價(jià)值所在和自己價(jià)值的大小，從而建立符合社會(huì )平均水平的價(jià)值。如果這個(gè)水平與社會(huì )平均水平相差太大，只能說(shuō)明某一方存在重大的問(wèn)題。
人才價(jià)值鏈斷裂的現狀，造成了人才和企業(yè)資金、時(shí)間大量浪費，將不利于中國經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)成長(cháng)。
如何修補斷裂的人力資本價(jià)值鏈，是企業(yè)家、經(jīng)濟學(xué)家、政府需要思考的重要問(wèn)題。(來(lái)源：中國管理傳播網(wǎng)；作者：劉德良)
