中新網(wǎng)9月2日電 據北京晚報報道,針對由家具引起的室內空氣有害物質(zhì)濃度超標成為投訴熱點(diǎn)的問(wèn)題,今天上午,北京市消協(xié)就兩起典型投訴案件公開(kāi)支持訴訟,特委托律師事務(wù)所為消費者提供法律幫助和法律支持。
此次接受法律幫助的消費者周正、于海洲、張慶蘭、于雪棠均因所購家具甲醛濃度超標,將家具建材家裝市場(chǎng)及生產(chǎn)產(chǎn)商告上法庭。
據了解,今年北京市消協(xié)不斷接到消費者反映,因家具散發(fā)有害氣體使得室內空氣中的有害物質(zhì)濃度超標。然而一些家具的生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者面對消費者不能使用的家具仍堅持不予退貨。
北京市消協(xié)有關(guān)負責人說(shuō),我國目前使用的家具檢測標準為《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》,這種檢測只是檢測家具的原材料———板材。根據此種檢測方法,大部分家具板材都符合標準。但家具板材的合格,并不能表示經(jīng)過(guò)黏合、油漆等工藝加工制造出的家具也合格。然而,家具經(jīng)營(yíng)者卻普遍依據家具板材檢測結果,不認可室內空氣檢測結果,拒絕為消費者解決問(wèn)題。
北京市消協(xié)表示,鑒于目前家具投訴中的上述問(wèn)題具有一定普遍性,因此希望通過(guò)公開(kāi)支持訴訟保護原告當事人的合法權益,同時(shí)希望有關(guān)部門(mén)盡快完善整體家具的質(zhì)量標準。(楊濱)