中新網(wǎng)1月26日電 據《新京報》報道,近日,北京天通苑不少業(yè)主質(zhì)疑電梯費上漲,并準備通過(guò)業(yè)委會(huì )向物業(yè)討說(shuō)法時(shí),他們卻面臨著(zhù)一個(gè)新難題:不知如何才能找到業(yè)委會(huì )及其成員!拔覀兿朐谏鐓^網(wǎng)站或借助媒體發(fā)尋人啟事,尋找業(yè)委會(huì )成員”。
物業(yè)稱(chēng)電梯按“有人值守”收費
16日,天通苑的方佳物業(yè)公司貼出公告稱(chēng),根據北京市發(fā)改委、北京市建委聯(lián)合頒布的[2005]2662號文件,自2006年1月1日起執行新物業(yè)收費標準。按照該標準,經(jīng)濟適用住房小區15層及以下的樓房無(wú)人值守電梯運行維護費為28492元,有人值守電梯運行維護費為57230元,相差2.8萬(wàn)余元。
而天通苑西二區業(yè)主秦女士說(shuō),為他們服務(wù)的順天通物業(yè)公司也打來(lái)電話(huà)說(shuō)電梯費要漲價(jià),按有人值守收費。而據多名業(yè)主反映,天通苑的電梯從來(lái)都沒(méi)人值守。昨天,記者在天通苑、天通西苑部分居民樓觀(guān)察,電梯確實(shí)沒(méi)值班人員。部分業(yè)主稱(chēng),物業(yè)此前沒(méi)與業(yè)主協(xié)商,屬單方面漲價(jià)。
“天通苑老區只有4棟樓有電梯,”業(yè)主樓先生說(shuō),不用電梯的業(yè)主自然不關(guān)心電梯費上漲的問(wèn)題,擅自漲價(jià)不能真實(shí)反映業(yè)主的意見(jiàn)。
業(yè)委會(huì )辦公電話(huà)一直無(wú)人接
“我們的收費是按照國家標準執行的,”順天通物業(yè)西二區接待中心工作人員說(shuō),天通苑的電梯是有人值守的,只不過(guò)以前是巡視,兩棟樓一個(gè)值班員。從今年起,他們打算每部電梯都配值班員,目前正在招人。
與物業(yè)協(xié)商未果后,部分業(yè)主想到業(yè)委會(huì )。業(yè)主秦女士說(shuō),2004年天通苑進(jìn)行過(guò)業(yè)委會(huì )選舉,但業(yè)委會(huì )沒(méi)做過(guò)什么事情。物業(yè)那里只有業(yè)委會(huì )成員的姓名,沒(méi)有詳細地址和電話(huà),辦公電話(huà)打過(guò)去一直沒(méi)人接聽(tīng)。
有業(yè)主稱(chēng),2004年之前的物管會(huì )是在物業(yè)主導下成立的,2004年成立的業(yè)委會(huì )也和物業(yè)有關(guān)聯(lián),他們不能代表業(yè)主的利益。據秦女士回憶,2004年那次選舉業(yè)主們推選的兩位候選人都落選了。
10萬(wàn)人社區重建業(yè)委會(huì )難度大
據主管天通苑的東小口鎮社區辦郝主任說(shuō),天通苑現在共有3個(gè)物業(yè)管理區域(天通苑、天通西苑、天通東苑),由3家物業(yè)公司管理,據此分別成立了3個(gè)業(yè)委會(huì ),另有7個(gè)居委會(huì )。
“天通苑太大了,”業(yè)主王先生認為,電梯費上漲事件的關(guān)鍵在于物業(yè)沒(méi)有征求業(yè)主和業(yè)委會(huì )意見(jiàn);而業(yè)委會(huì )不能發(fā)揮作用在于實(shí)際操作的困難,這3個(gè)物管區域每個(gè)都有10萬(wàn)人左右,要重新進(jìn)行業(yè)委會(huì )選舉、成立、運作都很困難。
據北京市建委小區辦工作人員說(shuō),物業(yè)管理區域的劃分屬于政府職能,但目前北京市還沒(méi)有相關(guān)的細則出臺,一般而言是按照小區開(kāi)發(fā)時(shí)的規劃進(jìn)行物業(yè)管理的,以后在《北京市物業(yè)管理條例細則》中會(huì )對此進(jìn)行明確。(張曉玲)