中新網(wǎng)2月5日電 據香港文匯報報道,香港迪斯尼樂(lè )園頓成“失樂(lè )園”,全因票務(wù)安排失誤。迪斯尼樂(lè )園行政總裁安明智透露,樂(lè )園正研究或于黃金周期間取消半年有效期門(mén)票,讓園方更易掌握人流,并計劃屆時(shí)延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間,加強與業(yè)界聯(lián)系。
經(jīng)過(guò)這次經(jīng)驗,安明智表示暫無(wú)意更改目前的票務(wù)安排,但會(huì )評估假日高峰期間的票務(wù)政策,以確保能彈性處理人流,滿(mǎn)足更多旅客。樂(lè )園目前正研究在黃金周或指定日子內,取消半年有效期門(mén)票,防止大批人流涌至。
至于樂(lè )園前早閘門(mén)又關(guān)又開(kāi)的決定,玩“殘”不少旅客,安明智表示,園方希望盡量滿(mǎn)足旅客,當園內部分旅客離場(chǎng)后,便有空間開(kāi)閘讓其它旅客入場(chǎng);谶@個(gè)理由,閘門(mén)關(guān)閉后售票處才會(huì )依舊有半年期門(mén)票出售。他又強調,連日來(lái)就事件與特區政府和業(yè)界有充分溝通和協(xié)調。
不過(guò),迪斯尼的解釋卻沒(méi)有平息業(yè)界的不滿(mǎn)情緒,旅游業(yè)議會(huì )于昨日發(fā)表聲明,不滿(mǎn)迪斯尼樂(lè )園過(guò)去幾日門(mén)票安排失當,造成混亂場(chǎng)面,嚴重影響香港旅游業(yè)及香港的聲譽(yù)。該會(huì )主席何柏霆要求迪斯尼改善門(mén)票安排,詳細考慮香港及鄰近國家和地區的假日狀況,避免同類(lèi)事件發(fā)生。