中新社北京三月十五日電(記者 劉長(cháng)忠)中國國家工商總局今天披露，“十五”期間中國工商機關(guān)共查處消費侵權案件八十余萬(wàn)件，為消費者挽回經(jīng)濟損失三十二點(diǎn)七億元人民幣。
今天是國際消費者權益日，中國國家工商總局在北京舉行座談會(huì )，國家發(fā)改委、全國人大法工委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、衛生部、國家質(zhì)檢總局、中國社會(huì )科學(xué)院、中國政法大學(xué)專(zhuān)家學(xué)者及消費者代表與會(huì )，共同紀念全世界消費者的節日。
據了解，中國“十五”期間，全國工商機關(guān)共查處制售假冒偽劣商品案件七十三萬(wàn)余家，價(jià)值九十點(diǎn)八億元。通過(guò)專(zhuān)項整治，流通領(lǐng)域食品和其他商品安全形式總體好轉，市場(chǎng)消費環(huán)境不斷改善。統計顯示，五年來(lái)，全國工商系統共查處消費侵權案件八十點(diǎn)二萬(wàn)件，受理消費者申訴三百六十一萬(wàn)件，辦結率百分之九十，為消費者挽回經(jīng)濟損失三十二點(diǎn)七億元。
國家工商總局副局長(cháng)王東峰在座談會(huì )上說(shuō)，中國政府一貫重視消費者權益保護工作，國家通過(guò)立法、司法、行政執法和社會(huì )監督，多層次全方位推進(jìn)消費者權益保護事業(yè)�！笆濉逼陂g無(wú)論是司法、執法還是社會(huì )監督方面，中國的消費者權益保護工作發(fā)展到了一個(gè)新的階段。
他同時(shí)指出，中國消費維權工作還存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節，主要是消費教育不夠廣泛，消費者自我保護意識不強，消費安全、消費環(huán)境和消費侵權等問(wèn)題突出，農村維權工作薄弱，消費維權體制、機制和長(cháng)效管理尚未健全等。
王東峰在談到中國“十一五”時(shí)期消費維權工作時(shí)，要求各級工商機關(guān)創(chuàng )新消費維權體制機制，大力推進(jìn)一二三一五行政執法體系建設，強化消費教育，擴大社會(huì )宣傳，營(yíng)造消費維權良好社會(huì )環(huán)境；擴大消費維權國際合作，共同推進(jìn)國際消費者權益保護運動(dòng)。完
