[事由] 馬先生最近在某4S店購車(chē)，在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商為其辦理個(gè)人車(chē)貸時(shí)，馬先生被要求貸款期內必須在經(jīng)銷(xiāo)商那里上保險，還要交納2000多元的續保抵押金，以保證還款期內在指定的保險公司為汽車(chē)續保，4S店明確告訴馬先生，如果不在其指定的保險公司購買(mǎi)保險時(shí)，就不退還馬先生交納的押金。馬先生認為，4S店嚴重侵害了自己的合法權益，不但亂收沒(méi)有任何法律依據的費用，而且不給出具任何票證。就此向有關(guān)單位投訴。

　　[點(diǎn)睛] 這是4S店侵權問(wèn)題。在此提醒消費者購車(chē)時(shí)首先不要隨意交押金。買(mǎi)車(chē)時(shí)，消費者須另行交納的費用主要有附加稅、保險費、上牌費。如銷(xiāo)售者代為辦理保險、上牌、按揭貸款的，只能收取合理的服務(wù)費。如果按揭貸款不是由銷(xiāo)售者提供擔保的，銷(xiāo)售者不能收取任何押金。消費者要認真審查銷(xiāo)售者開(kāi)出的每一筆費用，謹防其渾水摸魚(yú)亂收費。

　　第二，合同條款要看清楚。消費者按揭貸款購車(chē)，汽車(chē)銷(xiāo)售商提供擔保時(shí)，其提供的按揭服務(wù)合同大多為其事先擬訂的格式合同，條款內容往往有利于銷(xiāo)售商自身，有的甚至在合同中設置陷阱，為以后扣留消費者的錢(qián)款提供借口。消費者應當仔細審查合同內容，對于不明白的或者有異議的條款，必須當場(chǎng)提出并要求銷(xiāo)售者解釋或者修改。

　　第三，保險公司可以自主選擇。目前全國各地都有很多家提供車(chē)輛保險服務(wù)的保險公司，各家的費率都不盡相同，有的雖然費用差不多，但保險范圍和免責范圍及比例也不盡相同，消費者完全可以貨比三家，自由選擇保險公司。如果不滿(mǎn)意銷(xiāo)售公司指定的保險公司，消費者有權拒絕。