據國家質(zhì)檢總局發(fā)布的公報，8月份國內共發(fā)生7例汽車(chē)召回事件，今年已經(jīng)發(fā)生了54例。越來(lái)越頻繁的召回凸顯了現行《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規定》（2004年）的不足。上個(gè)月，質(zhì)檢總局公布了《汽車(chē)產(chǎn)品召回監督管理條例（征求意見(jiàn)稿）》，對2004年的規定進(jìn)行調整。雖然《征求意見(jiàn)稿》進(jìn)行了多項調整，但是仍未解決自主品牌不召回的問(wèn)題，還缺乏處罰的相關(guān)細則及對召回期限的管理規定等。

　　●自主品牌集體啞火

　　今年實(shí)施過(guò)召回的企業(yè)中，只有長(cháng)城這一個(gè)自主品牌“榜上有名”，其余全部為進(jìn)口、合資汽車(chē)企業(yè)或特種車(chē)輛企業(yè)。

　　自主品牌的車(chē)質(zhì)量比進(jìn)口和合資車(chē)高嗎？答案顯而易見(jiàn)。據了解，歐、美、日等召回制度較為健全的國家盡管也推出了有關(guān)強制召回的規定，但絕大多數的召回仍為生產(chǎn)廠(chǎng)家的主動(dòng)召回，因為他們擁有完整的問(wèn)題車(chē)輛缺陷評估監管制度，而這在國內的法規中尚屬欠缺。這也解釋了為什么國內的絕大多數召回都出現在合資品牌和進(jìn)口車(chē)型中。

　　自主品牌面對召回問(wèn)題的集體啞火，不僅讓消費者失去了問(wèn)題車(chē)輛的維修權利，生產(chǎn)廠(chǎng)家由于從不召回，也無(wú)法獲得處理危機事件的經(jīng)驗。這顯然成為了自主品牌與合資品牌較量的短板。

　　●處罰缺乏細節支持

　　《汽車(chē)產(chǎn)品召回監督管理條例（征求意見(jiàn)稿）》相比2004年實(shí)施的《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規定》，明顯加大了對違規企業(yè)的處罰力度。然而，由于在如此大幅度的處罰政策下，《征求意見(jiàn)稿》并未作出更細致的規定，生產(chǎn)廠(chǎng)家鉆空子也就不可避免了。

　　比如按照《征求意見(jiàn)稿》，主管部門(mén)責令生產(chǎn)者實(shí)施召回，生產(chǎn)者仍未召回的，責令停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)口，處以違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)口產(chǎn)品貨值金額5%以上50%的罰款，但未說(shuō)明5%至50%比例的具體罰款條件。

　　●召回期限缺乏管理

　　2004年實(shí)施的《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規定》對主動(dòng)召回和指令召回、召回方和主管部門(mén)均作出了實(shí)施召回的期限規定，以保證召回的盡快完成，但《征求意見(jiàn)稿》卻沒(méi)有對召回期限作出管理。

　　按照《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規定》，廠(chǎng)家應當在5個(gè)工作日內以書(shū)面形式向主管部門(mén)提交召回報告；同時(shí)應當在10個(gè)工作日內通知銷(xiāo)售商停止銷(xiāo)售所涉及的缺陷汽車(chē)產(chǎn)品。進(jìn)口品牌還應在10個(gè)工作日內通知進(jìn)口商停止進(jìn)口缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，并將報告內容報送商務(wù)部。廠(chǎng)家接到主管部門(mén)關(guān)于指令召回通知書(shū)之日起10個(gè)工作日內，應當向主管部門(mén)提交有關(guān)文件。主管部門(mén)應當在收到缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回計劃后5個(gè)工作日內將審查結果通知廠(chǎng)家。制造商應當在接到批準通知之日起1個(gè)月內，依據批準的召回計劃制定缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回通知書(shū)，向銷(xiāo)售商、租賃商、修理商和車(chē)主發(fā)出該召回通知書(shū)，并報主管部門(mén)備案。召回通知書(shū)應當在主管部門(mén)指定的報刊上連續刊登3期，召回期間在主管部門(mén)指定網(wǎng)站上持續發(fā)布。文并圖/李殷

　　如何查詢(xún)車(chē)輛是否被召回

　　為了確保您的用車(chē)安全，建議您在獲知與您的車(chē)型有關(guān)的召回信息后，通過(guò)中國汽車(chē)召回網(wǎng)（）查詢(xún)您的車(chē)輛是否在召回范圍內。查詢(xún)方式主要有幾下幾種：

　　1.在該網(wǎng)首頁(yè)“召回車(chē)輛VIN查詢(xún)”框中輸入車(chē)輛VIN碼，在“召回公報”框中選中相關(guān)的召回公報，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可。

　　2.中國汽車(chē)召回網(wǎng)以及相關(guān)汽車(chē)廠(chǎng)家的官方網(wǎng)站上都提供800或400服務(wù)電話(huà)號碼，您可以撥打進(jìn)行查詢(xún)。

　　3.致電經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行查詢(xún)。

　　4.在工作日的9:00-12:00或13:00-17:30撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心汽車(chē)質(zhì)量投訴熱線(xiàn)010-65537365查詢(xún)（會(huì )出現占線(xiàn)情況）。

　　5.通過(guò)中國汽車(chē)召回網(wǎng)“專(zhuān)家答疑”欄目進(jìn)行提問(wèn)，并留下車(chē)輛VIN碼（答復通常會(huì )滯后一天）。

　　如果經(jīng)查詢(xún)發(fā)現您的車(chē)輛不在召回范圍內，但卻發(fā)現車(chē)輛具有類(lèi)似的質(zhì)量問(wèn)題或故障癥狀，可通過(guò)中國汽車(chē)召回網(wǎng)“在線(xiàn)投訴”或汽車(chē)質(zhì)量投訴熱線(xiàn)電話(huà)010-65537365提供一份詳細的投訴。（李殷）