難再扛兩次召回
作為東南汽車(chē)一款極為重要的車(chē)型,藍瑟翼神承擔著(zhù)徹底改變東南汽車(chē)低迷現狀的重任。
為了降低藍瑟翼神的入市門(mén)檻,東南汽車(chē)采用了三菱最新開(kāi)發(fā)的型號為4B10的1.8L全鋁發(fā)動(dòng)機。除了“進(jìn)口發(fā)動(dòng)機”是藍瑟翼神最大的賣(mài)點(diǎn)之一,為了能夠一舉成功,藍瑟翼神低配車(chē)型僅售10.98萬(wàn)元的價(jià)格,也比之前的預售價(jià)低了1.32萬(wàn)元。雖然這款低配車(chē)型從來(lái)沒(méi)有在市場(chǎng)上出現過(guò),但由此卻可見(jiàn)東南汽車(chē)的確在藍瑟翼神身上下足了功夫。藍瑟翼神對東南汽車(chē)來(lái)說(shuō)只能成功不能失敗,東南汽車(chē)副總經(jīng)理田邊尚裕在藍瑟翼神上市之際更是直接表示,“如果翼神不成功,我們都得回日本”。
數據顯示,藍瑟翼神上市后由于產(chǎn)能問(wèn)題,銷(xiāo)量并沒(méi)有出現很大的提升,去年11月份和12月份的銷(xiāo)量分別為2046輛和2298輛,今年1月份,藍瑟翼神也僅為4007輛。而其鎖定的競爭對手速騰、卡羅拉、?怂沟仍戮N(xiāo)量均在1.5萬(wàn)輛左右。
“已經(jīng)進(jìn)行過(guò)一次召回,在藍瑟翼神的銷(xiāo)量剛剛有提升之際,東南汽車(chē)顯然不愿意再次進(jìn)行召回!庇袠I(yè)內人士分析認為,上市之初,東南汽車(chē)數次強調了藍瑟翼神與進(jìn)口車(chē)型媲美的高端品質(zhì),如果連續召回兩次,無(wú)疑會(huì )增加消費者的疑慮,藍瑟翼神很難再扛得住連續兩次的召回。
召回是責任的體現
對于應該召回的缺陷,專(zhuān)業(yè)的解釋是:“由于設計、制造等方面的原因在某一批次、型號或類(lèi)別的產(chǎn)品中普遍存在的同一缺陷,這種缺陷更多地表現為潛在的隱患!
采訪(fǎng)中,東南汽車(chē)負責人向記者強調,轉向時(shí)有異響,只是“很小”的問(wèn)題!捌鋵(shí),東南汽車(chē)的實(shí)際行為已經(jīng)證明,車(chē)輛減震器問(wèn)題屬于召回范圍,否則東南汽車(chē)沒(méi)有必要通知4S店對問(wèn)題車(chē)輛進(jìn)行免費更換零件!币晃粯I(yè)內人士這樣說(shuō)。
雖然不承認廠(chǎng)家清楚4S店正在為車(chē)主免費集中更換減震器零件,但東南汽車(chē)負責人在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“如果該問(wèn)題是成批次的,東南汽車(chē)將上報國家質(zhì)檢總局,對缺陷產(chǎn)品進(jìn)行召回”。
“召回是很正常的,召回不是說(shuō)明企業(yè)不行,而是體現了一種社會(huì )責任。東南汽車(chē)公開(kāi)地進(jìn)行召回既可以消除車(chē)主的疑慮,又讓即將選擇藍瑟翼神車(chē)型的消費者更加確信東南汽車(chē)的品質(zhì),像這樣遮遮掩掩反而讓消費者反感!庇袠I(yè)內人士這樣對記者說(shuō)。
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