“這一年,頭發(fā)掉的比長(cháng)得快!7月1日,胡詠在長(cháng)春接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。一年前的這一天,胡詠正式接替蘇偉銘出任一汽大眾商務(wù)副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售公司總經(jīng)理。
胡詠一年考
胡詠的前任蘇偉銘是以大眾中國執行副總裁的身份入駐一汽大眾的,從2006年1月1日上任到2008年7月1日離任,其推行的一系列大刀闊斧的營(yíng)銷(xiāo)變革打破了一汽大眾多年的銷(xiāo)售格局和人事結構,引來(lái)諸多爭議。
從1984年起就加盟一汽集團的胡詠畢業(yè)于清華大學(xué)熱汽系,接替蘇偉銘之前任一汽集團第九研究院院長(cháng)。這個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售界的陌生人上任后面臨的局面是:一汽大眾80%以上一線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商出現虧損,半年僅完成了全年銷(xiāo)量計劃的40%,庫存危機愈演愈烈,一度突破3.5萬(wàn)輛的警戒線(xiàn)。
一年間,胡詠的成績(jì)單分為上、下兩篇。上篇是在去年下半年整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)快速陷落的大背景下,一汽大眾獲得了2008年乘用車(chē)市場(chǎng)的“三料”冠軍,即終端銷(xiāo)量、批發(fā)量和上牌量三項第一。下篇是以32萬(wàn)輛的終端銷(xiāo)量,同比21%的增長(cháng)幅度,奪取了2009年上半年銷(xiāo)量冠軍。
剛剛過(guò)去的6月,一汽大眾以6.7萬(wàn)輛的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),創(chuàng )造了史上最高月銷(xiāo)售紀錄。新寶來(lái)6月實(shí)現銷(xiāo)售1.3萬(wàn)輛,環(huán)比增長(cháng)21%;速騰6月銷(xiāo)量達到1.1萬(wàn)輛,再度進(jìn)入“萬(wàn)輛俱樂(lè )部”;邁騰單月銷(xiāo)量首次突破6000輛大關(guān);捷達則以近2.5萬(wàn)輛的銷(xiāo)售成績(jì)證明自己“愈老彌堅”。
胡詠介紹說(shuō),1~5月,C級車(chē)市場(chǎng)負增長(cháng)8.7%,但奧迪品牌的銷(xiāo)量同比增長(cháng)了8%;B級車(chē)市場(chǎng)同比增長(cháng)5.7%,但邁騰同比增長(cháng)10.1%;速騰所在的A+市場(chǎng)同比增長(cháng)6.3%,速騰則增長(cháng)了12.3%;新寶來(lái)和少量高爾夫所在的A級中端市場(chǎng),同比增長(cháng)了69.5%,而新寶來(lái)和高爾夫同比增長(cháng)了93.1%,捷達所在的A-市場(chǎng)同比增長(cháng)了29.8%,捷達由于受到產(chǎn)能限制,同比只增長(cháng)了4%。胡詠說(shuō):“如果不受產(chǎn)能限制,我想捷達至少可以跟上細分市場(chǎng)的增速,因為捷達也是處于缺貨狀態(tài),現在庫存數很低!
到6月為止,大眾品牌已經(jīng)連續10個(gè)月終端銷(xiāo)量大于產(chǎn)量。5月底,庫存達到歷史最低,只有2000多輛。目前,一汽大眾是三班滿(mǎn)負荷生產(chǎn)。胡詠說(shuō):“怎么把廠(chǎng)家庫存壓到更低,把載運資源降到最低,盡可能地把有限的資源送到銷(xiāo)售終端,是這段時(shí)間我們在認真做的一件事情!
兩個(gè)計劃
在一汽大眾的一份內部文件上,記者看到在2008年產(chǎn)銷(xiāo)51.3萬(wàn)輛的基礎上,2009年他們的最新目標是64.7萬(wàn)輛,同比增長(cháng)26%。這個(gè)銷(xiāo)售目標的背后是胡詠主導的兩個(gè)計劃——“經(jīng)銷(xiāo)商合作發(fā)展計劃”和“銷(xiāo)售公司體系提升計劃”。
針對蘇偉銘時(shí)代過(guò)于鋼性的商務(wù)政策導致的矛盾激化,胡詠上任后推出了一系列為經(jīng)銷(xiāo)商“松綁”的政策。比如:了解到經(jīng)銷(xiāo)商融資難,現金流周轉不暢的現實(shí)困難,胡詠提出加大對經(jīng)銷(xiāo)商的融資和免息借貸支持,采購汽車(chē)并不需要經(jīng)銷(xiāo)商自有資金就可實(shí)現,大大緩解了經(jīng)銷(xiāo)商資金壓力。同時(shí),加快銷(xiāo)售支持和傭金的兌現速度,減少經(jīng)銷(xiāo)商的資金占用。這些舉措極大地提振了經(jīng)銷(xiāo)商的信心,并為最終取得市場(chǎng)突破奠定了基礎。
胡詠接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):“今年我們構建了一個(gè)過(guò)程導向的商務(wù)政策框架。所謂過(guò)程導向,就是希望經(jīng)銷(xiāo)商在具體方面提升能力,廠(chǎng)家的商務(wù)政策又有相應的掛鉤,鼓勵大家通過(guò)能力的提升,帶來(lái)業(yè)績(jì)的提升,然后帶來(lái)盈利水平的提升。當然,這是個(gè)系統的政策,有的和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)掛鉤,有的和市場(chǎng)份額掛鉤,有的和展廳的管理掛鉤,有的是和培訓掛鉤。這樣的一個(gè)商務(wù)政策框架,得到了廣大經(jīng)銷(xiāo)商的充分認可,運行效果總體不錯!
胡詠說(shuō),商務(wù)政策在執行的過(guò)程中還要進(jìn)行持續優(yōu)化,但總體是要保持政策的連貫性和穩定性,使大家知道一汽大眾把每一家經(jīng)銷(xiāo)商都當做合作伙伴來(lái)對待。
作為“銷(xiāo)售公司體系提升計劃”的重要組成部分,一汽大眾銷(xiāo)售公司最近完成了全新的人事結構調整。胡詠之下的大眾品牌事業(yè)部增加了兩個(gè)執行副總,中方是石濤,德方的執行副總會(huì )在未來(lái)幾個(gè)月到位。兩位執行副總下面是8個(gè)高級經(jīng)理部,就是8個(gè)大的業(yè)務(wù)單元,每個(gè)業(yè)務(wù)單元設立兩個(gè)平級的副總經(jīng)理,中德雙方各一名。
胡詠說(shuō):“根據業(yè)務(wù)需要,在8個(gè)高級經(jīng)理部之下的個(gè)別二級部門(mén)也是雙經(jīng)理制。這非常有利于融合中方對消費者、業(yè)務(wù)優(yōu)勢的了解和德方的全球經(jīng)驗,真正形成一汽大眾的營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)勢!
年銷(xiāo)百萬(wàn)輛
一汽大眾銷(xiāo)售公司全新的組織結構是按照年銷(xiāo)百萬(wàn)輛的目標設立的。在今年年初大眾中國發(fā)布的2018戰略中,一汽大眾和上海大眾兩個(gè)合資企業(yè)的銷(xiāo)量都將在2018年實(shí)現年產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)100萬(wàn)輛的目標。胡詠說(shuō):“百萬(wàn)輛規劃不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)銷(xiāo)100萬(wàn)輛,而是要實(shí)現支持這個(gè)銷(xiāo)售目標的體系能力!
胡詠介紹,根據去年的統計,一汽大眾的單店年銷(xiāo)量接近1200輛,已達到行業(yè)較高水平。面向百萬(wàn)輛規劃,目前銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的數量和覆蓋率遠遠不夠。從2006年到2008年,大眾品牌的經(jīng)銷(xiāo)商數量穩定在300多家。從今年開(kāi)始,要進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)絡(luò )快速發(fā)展的時(shí)期,希望通過(guò)未來(lái)3年左右的時(shí)間,使一汽大眾的網(wǎng)絡(luò )從規劃布局到覆蓋率都能夠支撐百萬(wàn)輛的需求。
在一汽大眾的規劃中,未來(lái)長(cháng)春生產(chǎn)基地將貢獻75萬(wàn)輛至80萬(wàn)輛的產(chǎn)能,成都基地將貢獻20萬(wàn)輛至30萬(wàn)輛的產(chǎn)能。本月15日的長(cháng)春車(chē)展上,第六代高爾夫和搭載了1.4TSI發(fā)動(dòng)機的速騰將是重點(diǎn)推薦的新車(chē),今年年底、明年年初三代捷達也將全新上市!2014年前的產(chǎn)品戰略規劃已經(jīng)鎖定!币黄蟊娹k公室主任王琳說(shuō)。
無(wú)論是產(chǎn)能、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )擴展還是人事組織架構調整,在胡詠看來(lái)都是“核心人和核心業(yè)務(wù)的培育”。他說(shuō):“我們取得了一些階段性的成就!睂τ诮酉聛(lái)的市場(chǎng)預期,胡詠認為不會(huì )出現劇變,未來(lái)幾年都應該是大幅度增長(cháng)。他說(shuō):“我喜歡用樂(lè )觀(guān)的判斷去設定目標,然后用審慎的態(tài)度去實(shí)施! (武衛強)
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