近日,個(gè)別高爾夫6 1.4TSI所搭載的DSG變速器出現了異常的故障,影響到了車(chē)主的正常安全駕駛,對此國內多家媒體都進(jìn)行了如實(shí)報道。與上一次邁騰、尚酷等車(chē)型DSG變速箱出現缺陷最終導致召回,大眾汽車(chē)方面反應速度稍慢有所不同的是,這一次大眾汽車(chē)很快便做出了反應。
以下為原文:針對《高爾夫6國內首例DSG故障》相關(guān)報道的聲明
10月27日起,陸續有媒體報道或轉載《高爾夫6國內首例DSG故障》,其中提及的車(chē)主和反映的車(chē)輛故障我們一直在高度關(guān)注中,并正積極地就該故障組織專(zhuān)家會(huì )診。目前,經(jīng)過(guò)控制單元軟件刷新,并排除其中線(xiàn)路接觸不良等原因造成的故障后,該個(gè)案已經(jīng)處理解決。但針對DSG雙離合變速器出現的類(lèi)似問(wèn)題,我公司技術(shù)部門(mén)仍保持高度關(guān)注的態(tài)度,并對故障形成的原因繼續進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的檢測和嚴謹的分析,以便盡快公布詳細檢驗分析報告,敬請理解。
DSG雙離合變速器是世界上技術(shù)最為先進(jìn)的變速器之一,無(wú)論在換擋平順性還是燃油經(jīng)濟性方面,都有著(zhù)卓越的表現,在歐洲銷(xiāo)售數量超過(guò)200萬(wàn),相信隨著(zhù)時(shí)間的推移和市場(chǎng)的考驗,中國的消費者會(huì )越來(lái)越深切地感受到這款變速器帶來(lái)的完美體驗。
對此次偶發(fā)故障給車(chē)主帶來(lái)的不便,我方深表歉意。一汽-大眾售后服務(wù)部門(mén)將直接與有關(guān)車(chē)主聯(lián)系,一如既往地提供貼心的服務(wù)。用戶(hù)對高爾夫的熱愛(ài)和對一汽-大眾的支持讓我們深受感動(dòng),我們一定會(huì )以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品和貼心的服務(wù),讓所有高爾夫用戶(hù)及愛(ài)好者感到滿(mǎn)意。歡迎媒體監督!
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