豐田汽車(chē)公司中國總代表服部悅雄近日在接受本報記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示,豐田不認為混合動(dòng)力是過(guò)渡產(chǎn)品。在提到召回事件時(shí),服部悅雄稱(chēng)豐田需把質(zhì)量問(wèn)題解決,沒(méi)有別的出路。
混合動(dòng)力不是過(guò)渡技術(shù)
新京報:您認為混合動(dòng)力車(chē)還能暢銷(xiāo)多長(cháng)時(shí)間?
服部悅雄:我認為混合動(dòng)力并不是一個(gè)過(guò)渡的產(chǎn)品。我認為將來(lái)混合動(dòng)力的技術(shù)和燃料電池技術(shù)以及外部充電式的混合動(dòng)力技術(shù),都可以應用到電動(dòng)車(chē)技術(shù)上。比如說(shuō),外部充電式的混合動(dòng)力,實(shí)際上是電動(dòng)車(chē)和混合動(dòng)力的結合,一開(kāi)始,不用發(fā)動(dòng)機,只用電池,也可以行駛比較短的距離。電動(dòng)汽車(chē)將來(lái)可能是一個(gè)發(fā)展方向,但目前電動(dòng)汽車(chē)行駛的距離很有限,而且電池成本也很高。
銷(xiāo)量已恢復至正常水平
新京報:我聽(tīng)說(shuō)兩個(gè)合資公司經(jīng)銷(xiāo)商的庫存量都比較大,兩家公司都在醞釀著(zhù)減產(chǎn)。
服部悅雄:不。3月整個(gè)市場(chǎng)可能有些影響,特別是因為召回事件的影響。但是我想4月份在一點(diǎn)點(diǎn)慢慢恢復,庫存問(wèn)題很快就能解決,現在基本上已經(jīng)沒(méi)有什么庫存了。
新京報:豐田最近在中國的銷(xiāo)量能不能透露一下?
服部悅雄:我現在沒(méi)有掌握具體銷(xiāo)售數字,但是基本已經(jīng)恢復到整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的正常水平。
新京報:您覺(jué)得兩家公司挽回市場(chǎng)信譽(yù)最快的營(yíng)銷(xiāo)方式是什么呢?
服部悅雄:首先,把召回問(wèn)題認真地處理。要以客戶(hù)第一、對客戶(hù)負責的態(tài)度,認真對待這些問(wèn)題。今后,在質(zhì)量保證方面,我們新建公司內部體制,質(zhì)量特別委員會(huì )中也有中方合作對象的成員,我們跟我們合資對象一起,腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí),把這些質(zhì)量問(wèn)題解決,沒(méi)有別的出路。
本報記者 謝濤
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