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    其實(shí)不劃算 異地投保車(chē)險風(fēng)險多
2009年11月30日 10:46 來(lái)源:廣州日報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  目前人保、平安、太保等國內擁有車(chē)險業(yè)務(wù)的保險公司都已開(kāi)通了全國通賠業(yè)務(wù),理論上說(shuō),車(chē)主在異地進(jìn)行保險理賠,只要就近選擇公司任一通賠網(wǎng)點(diǎn),均可享受查勘定損、接受索賠單證、支付保險賠款及墊付搶救費用等服務(wù)。有讀者向記者咨詢(xún):如果“異地”車(chē)險報價(jià)實(shí)惠,理賠起來(lái)更劃算呢?

  臨近年底,購車(chē)的人越來(lái)越多,同時(shí)車(chē)險投保、續保的人也急劇增多。有不少消費者因為外地車(chē)價(jià)便宜,在外地購車(chē)后即投保車(chē)險!爱惖赝侗!钡降子惺裁达L(fēng)險?

  疑惑一:異地投保車(chē)險似乎更實(shí)惠?

  由于當地沒(méi)有4S店,廣西車(chē)主小張近日計劃來(lái)廣州購置一輛雷克薩斯車(chē)。經(jīng)銷(xiāo)商告訴他如果同時(shí)在該店購買(mǎi)交強險等全險,車(chē)價(jià)更加優(yōu)惠。當地的保險中介告訴他,異地投保利用異地管理上的漏洞,通過(guò)修改行車(chē)記錄的方式,幫助車(chē)主在次年享受保費率浮動(dòng)帶來(lái)的好處。

  [解讀] 選擇異地投保風(fēng)險多

  記者通過(guò)平安、人保等保險公司車(chē)險理賠人士獲悉,在費率下調的誘惑下,選擇異地投保的車(chē)主呈上升趨勢。有些中介公司不僅在第三者責任險中存在優(yōu)惠銷(xiāo)售的情況,部分保險中介公司在銷(xiāo)售交強險時(shí)也在投保金額上打了折扣。業(yè)內人士提示消費者:異地投保潛藏很多風(fēng)險隱患,一旦出險理賠將面臨很大的考驗,同時(shí)會(huì )面臨異地投保后需回本地自行繳納車(chē)船稅之類(lèi)的尷尬。

  異地投保理賠時(shí)也需要到外地辦理。雖然目前有很多保險公司已經(jīng)全國聯(lián)保,但事實(shí)上,即使是同一保險公司內的不同分公司之間的競爭也多過(guò)合作,不少分公司寧可提高查勘成本,委托公估公司查勘事故車(chē)輛,也不愿與兄弟公司展開(kāi)業(yè)務(wù)聯(lián)系。這就造成了車(chē)主在報案理賠時(shí)的麻煩。

  業(yè)內人士指出,根據車(chē)船稅政策,車(chē)船稅由保險公司代征,納稅人在為車(chē)輛投保交強險時(shí)一并繳納車(chē)船稅。但是按照車(chē)船稅屬地征收的原則,即便車(chē)在外地投保,外地的保險公司卻無(wú)法代征車(chē)船稅,所以還得車(chē)主自行回本地繳納車(chē)船稅,如此奔波可能產(chǎn)生不必要的滯納金支出。此外,平安財險負責電話(huà)車(chē)險業(yè)務(wù)的相關(guān)負責人表示,目前保監會(huì )對于異地投保的做法仍然明令禁止。

  疑惑二:投保電話(huà)為啥是外地的?

  “前些天接到保險公司電話(huà)車(chē)險的電話(huà),居然帶有上海區號。這算不算是異地投保?”近日,一位車(chē)主向記者提到自己近期遇到“怪現象”,“如果通過(guò)電話(huà)投保,理賠是不是要將資料送到上海?”

  [解讀] 電話(huà)車(chē)險不是異地投保

  記者在采訪(fǎng)中發(fā)現,受限于老的投保習慣,一些初次接觸電話(huà)車(chē)險的車(chē)主,對于保險公司帶有區號的“外地號碼”顧慮重重。平安財險分公司電話(huà)車(chē)險業(yè)務(wù)的一位負責人表示,不少初次接觸電話(huà)車(chē)險的車(chē)主都認為“電話(huà)車(chē)險”即“異地投!,擔心通過(guò)電話(huà)投保將來(lái)出了事,必須要和遠在異地的保險公司聯(lián)系,如果當地沒(méi)人管就十分麻煩。

  “電話(huà)車(chē)險并不是異地投保,車(chē)主將異地投保形式與電銷(xiāo)的集中銷(xiāo)售概念弄混淆了!痹撠撠熑私忉尩,“至于車(chē)主較為關(guān)注的車(chē)險后期理賠問(wèn)題,也是由車(chē)主所在地的分公司辦理,完全不會(huì )涉及到車(chē)主異地遞送材料的情況!

  由于電話(huà)車(chē)險必須集中運營(yíng),保險公司使用的呼出電話(huà)號碼均帶有運營(yíng)中心所在地區號。如平安財險的電銷(xiāo)總部在上海,所以打到全國的回訪(fǎng)和銷(xiāo)售電話(huà)都帶有021的區號。因此,電話(huà)銷(xiāo)售中心負責與來(lái)電客戶(hù)進(jìn)行前期的詢(xún)價(jià)、報價(jià)、確認出單等流程,而保單打印、遞送材料等流程則全部交由各地分公司辦理。車(chē)主通過(guò)電話(huà)完成保險購買(mǎi)后,地面的售后服務(wù)和理賠,將由車(chē)主本地的保險分公司負責。

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我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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