有句話(huà)叫“大千世界,無(wú)奇不有”,這話(huà)放在車(chē)市里同樣合適。隨著(zhù)買(mǎi)車(chē)的消費者越來(lái)越多,車(chē)市里的新鮮事、奇怪事也層出不窮,且讓我們來(lái)看看銷(xiāo)售顧問(wèn)們都遇到了哪些“雷人”車(chē)事。
雷人車(chē)事拍攝底盤(pán)對比選車(chē)
雷人指數:★★★★
看車(chē)時(shí)帶上相機拍一兩張所相中車(chē)型的外形、內飾照片,這樣的購車(chē)者并不少見(jiàn),但帶上攝像機、照相機給底盤(pán)一一來(lái)個(gè)特寫(xiě),那就少見(jiàn)了。
一家日系車(chē)4S店的銷(xiāo)售經(jīng)理周小姐就遇上了這么一位奇怪的購車(chē)者!敖衲8月,店里來(lái)了一位男客戶(hù),身上掛著(zhù)一臺攝像機,肩上背著(zhù)一臺單反相機,銷(xiāo)售顧問(wèn)跟他說(shuō)話(huà),他也不怎么做聲!苯酉聛(lái)更奇怪,周小姐回憶說(shuō):“男客戶(hù)先是打開(kāi)展車(chē)車(chē)門(mén),看了內飾兩眼就徑直走進(jìn)維修車(chē)間,舉起攝像機對抬升架上一輛事故車(chē)的車(chē)底一陣狂拍,從車(chē)頭拍到車(chē)尾,又從車(chē)尾拍到車(chē)頭,他似乎對前后懸掛特別感興趣,攝像機拍完還用單反相機補充特寫(xiě),舉止非常奇怪!
后來(lái)一番詢(xún)問(wèn),客戶(hù)解釋說(shuō),他不是記者,而是一家物流公司的負責人。至于為什么這么喜歡拍攝底盤(pán),這位客戶(hù)說(shuō),自從他動(dòng)起心思買(mǎi)車(chē),就常常被單位車(chē)隊的司機“集體教育”,支招說(shuō)買(mǎi)車(chē)就是買(mǎi)底盤(pán),一定要選好懸掛。不過(guò),這多連桿懸掛、半扭力梁懸掛等專(zhuān)業(yè)名詞,他聽(tīng)來(lái)只有暈頭的份,根本分不出哪種好、哪種壞。最后,他一不做二不休,干脆拿上攝像機、相機到一家家4S店,對著(zhù)候選車(chē)輛的底盤(pán)來(lái)一輪狂拍,然后把影像資料拿回去好好研究。據說(shuō)還要制作成幻燈片,讓司機們集體鑒定。
雷人車(chē)事為隨車(chē)開(kāi)瓶器購車(chē)
雷人指數:★★★★★
如果有人說(shuō)會(huì )為了一個(gè)隨車(chē)的開(kāi)瓶器而購買(mǎi)一款轎車(chē),很多人都會(huì )覺(jué)得不太可信,但是這無(wú)奇不有的車(chē)事,真就發(fā)生了。
這奇怪事,上個(gè)月發(fā)生在一家德系車(chē)4S店里。店里的銷(xiāo)售顧問(wèn)陳先生告訴記者,店里的這款德系兩廂車(chē)剛上市,盡管銷(xiāo)量不錯,但是比同級車(chē)高出不少的售價(jià),讓不少車(chē)主望而卻步,不過(guò)卻有購車(chē)者到店看車(chē)后馬上訂車(chē)。當時(shí)陳先生還以為是新車(chē)的市場(chǎng)效應,沒(méi)想到購車(chē)者真正的原因卻是為了一個(gè)很簡(jiǎn)單的隨車(chē)附件--手套箱里的一個(gè)飲料開(kāi)瓶器,這讓他們很詫異。
記者通過(guò)電話(huà)與購車(chē)者李先生取得了聯(lián)系。李先生告訴記者,他在一家建筑設計公司擔任設計師,對于設計巧妙的工業(yè)品特別感興趣。當看到那款德系兩廂車(chē)手套箱內的開(kāi)瓶器時(shí),他發(fā)現那開(kāi)瓶器不僅可用來(lái)開(kāi)瓶,平常不用時(shí),放置凹槽內,可當成固定飲料的卡扣,又可以放置在手套箱底部充當裝飾件。這樣的設計,讓他感覺(jué)相當實(shí)用。李先生表示,一款車(chē)就連開(kāi)瓶器這樣的細節都能設計得如此巧妙,其他地方一定差不了,所以馬上訂了車(chē)。
雷人車(chē)事拿著(zhù)分貝儀測噪音
雷人指數:★★★★
“當客戶(hù)忽然拿出分貝測試儀放在手套箱周?chē)鷷r(shí),我還以為遇上了環(huán)保局的工作人員!闭f(shuō)這話(huà)的,是一家4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)陳小姐。
一天,陳小姐當班,臨近中午時(shí)店里來(lái)了一位客戶(hù),很仔細地看了展車(chē),還問(wèn)了非常多的問(wèn)題,隨后提出了試駕。陳小姐隨后陪同進(jìn)行試車(chē)。試駕的過(guò)程一直很正常,客戶(hù)進(jìn)行了0-100時(shí)速、緊急變線(xiàn)等項目測試后,讓陳小姐駕車(chē),并不斷要求將速度保持在時(shí)速60公里、80公里、100公里、120公里。陳感到很奇怪,不禁扭頭看了看坐在后排的客戶(hù)在干什么。不看不知道,一看嚇一跳,只見(jiàn)客戶(hù)一手拿著(zhù)筆,一手舉著(zhù)一個(gè)白色儀器,眼睛瞅兩眼儀器,就拿著(zhù)筆往本子上寫(xiě)數字。
后來(lái)經(jīng)詢(xún)問(wèn)才知道,這位姓陸的先生特別在乎車(chē)內噪音,為了買(mǎi)車(chē),他專(zhuān)門(mén)到網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)專(zhuān)業(yè)噪音測試儀,在對目標車(chē)型試乘試駕時(shí),拿出來(lái)好好測試一番,看看哪個(gè)車(chē)子更安靜。在這位購車(chē)者的筆記本上,非常認真地記錄了市面上十多款車(chē)子的實(shí)際行駛噪音,真是讓人佩服。
雷人車(chē)事手拎50萬(wàn)現金購車(chē)
雷人指數:★★★
手拎大捆現金買(mǎi)車(chē)的新聞不算少,但是當有人把裝著(zhù)50捆、每捆一萬(wàn)現金的塑料袋放在面前,要求一次提兩臺現車(chē)時(shí),一家日系車(chē)4S店的銷(xiāo)售經(jīng)理黃先生還是被雷倒了。
“第一次遇到這樣的事,還真是有些不知所措!被貞浧甬敃r(shí)場(chǎng)景,黃經(jīng)理記憶猶新。當
時(shí)兩位客戶(hù)想購買(mǎi)兩臺SUV,進(jìn)店不到20分鐘,就決定購買(mǎi)售價(jià)25萬(wàn)元的頂配型號,而且一次買(mǎi)兩臺。接到這樣的生意真是太爽了,黃先生趕忙帶客戶(hù)交錢(qián)結賬。只見(jiàn)客戶(hù)走出店外,打開(kāi)所駕車(chē)的尾廂,拿出一個(gè)超市購物袋,直接打開(kāi)袋口擺在收銀臺上,說(shuō)了句:“現金結賬!秉S先生看了一眼袋里裝的東西,那一捆捆的百元大鈔挺嚇人的。
“我們的財務(wù)人員看著(zhù)這堆錢(qián),第一反應就是暈,因為要把這50捆錢(qián)數清楚還真不是容易事。最后他們花了1個(gè)小時(shí)才數清楚!秉S先生回憶說(shuō)。而接下來(lái)怎么把錢(qián)安全送到銀行也費了一番考慮!拔覀兿仁亲屫攧(wù)經(jīng)理打了銀行的電話(huà),希望有安保人員上門(mén)護送,但銀行說(shuō)短時(shí)間安排不來(lái);后來(lái),還試著(zhù)讓客戶(hù)拿錢(qián)去銀行存到店里賬戶(hù),但客戶(hù)一聽(tīng)就火冒三丈,說(shuō)自己開(kāi)來(lái)的那輛價(jià)值100多萬(wàn)的路虎越野車(chē),也是拿一捆捆現金買(mǎi)的,現在才50萬(wàn)元,憑什么不行,要打電話(huà)到廠(chǎng)家投訴!秉S先生介紹。最后,店里安排四位小伙子,護衛著(zhù)財務(wù)經(jīng)理開(kāi)車(chē)到離4S店最近的銀行存了錢(qián)。
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