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    我們的車(chē)胎誰(shuí)來(lái)做主? 輪胎問(wèn)題維修保險都不管
2010年04月07日 15:24 來(lái)源:錢(qián)江晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  新車(chē)輪胎“鼓包”,拿去4S店修,對方不理會(huì );行車(chē)中意外爆胎,找到保險公司,也被告知“不賠”……壞了不保修,破了不理賠。與汽車(chē)其他部件相比,為何輪胎受到的待遇迥異?我們的車(chē)胎,究竟該誰(shuí)來(lái)做主?

  讀者關(guān)先生的郁悶

  關(guān)先生家住杭州喬司。上周二下午5點(diǎn)左右,關(guān)先生開(kāi)著(zhù)他的CR-V準備回家。行至拱康路與石祥路交界口,意外發(fā)生了!拔抑毙,前面有輛大車(chē)左轉,可半輛車(chē)占著(zhù)直行道。為了避讓大車(chē),我只好往邊上靠了靠,車(chē)輪被人行道的一塊磚割到了!蓖蝗,關(guān)先生聽(tīng)到了車(chē)胎漏氣的聲音。下車(chē)一看,車(chē)胎被劃出一道口子,氣很快跑光了。

  一開(kāi)始,關(guān)先生以為花幾十元補個(gè)胎就好。誰(shuí)知去4S店一問(wèn),整個(gè)車(chē)胎都得換,花費超過(guò)1000元。這下,關(guān)先生不樂(lè )意了!拔业能(chē)是去年9月買(mǎi)的,行駛大約13000公里,還在保修期呢!笨墒4S店說(shuō),輪胎不在保修范圍,想換只能關(guān)先生自己掏錢(qián)。

  關(guān)先生也給保險公司打了電話(huà),可得到的說(shuō)法也差不多!皩Ψ秸f(shuō),輪胎不在理賠范圍,他們也管不了!边@下關(guān)先生郁悶了!耙酝隽耸鹿,要不找4S店,要不找保險,總能有個(gè)說(shuō)法。為啥一碰到輪胎的問(wèn)題,誰(shuí)都不管了呢?”

  輪胎問(wèn)題,維修保險都不管

  最近一周,記者還接到了多起與輪胎有關(guān)的投訴。杭州人張小姐新車(chē)買(mǎi)來(lái)才幾天,輪胎就出現了“鼓包”,可4S店也用一句“不在保修范圍”把她打發(fā)了。類(lèi)似的情況,還發(fā)生在多位車(chē)主身上。

  事實(shí)上,無(wú)論汽車(chē)維修還是汽車(chē)保險,在輪胎問(wèn)題上都有“行業(yè)規則”!盁o(wú)論整車(chē)是否在保修期內,輪胎的問(wèn)題我們都不保修!蹦4S店維修部負責人告訴記者,幾乎每個(gè)汽車(chē)廠(chǎng)家,都把輪胎從保修范圍中去除!拜喬コ隽藛(wèn)題,很難判斷到底是質(zhì)量問(wèn)題,還是車(chē)主使用不當造成的!

  輪胎問(wèn)題理賠難,也在保險行業(yè)普遍存在!皳宜,每家保險公司都會(huì )在免責條款中加上一條——輪胎單獨損壞,保險不負責賠償!弊蛱,杭州一家保險公司理賠部門(mén)的負責人告訴記者。此外,針對輪胎的險種,保險公司也沒(méi)有!耙驗楹茈y判斷,輪胎到底是因事故損壞,還是人為損壞。萬(wàn)一有人故意扎破輪胎騙保呢?”他說(shuō)。

  北京、上海有專(zhuān)業(yè)檢測

  一紙“免責條款”,將輪胎排除在保修和理賠范圍之外。車(chē)商和保險的“霸王條款”引起了車(chē)主的不滿(mǎn)!拔覐4S店買(mǎi)車(chē),同時(shí)也付了輪胎的錢(qián)。購買(mǎi)了商品,為何得不到保修?”“我買(mǎi)的是全車(chē)保險,為什么最容易損壞的輪胎,反而不在理賠范圍?”幾位車(chē)主表示。

  根據車(chē)商、保險的說(shuō)法,之所以不把輪胎列入保修、保險范疇,是因為“鑒定困難”。事實(shí)真是這樣嗎?昨天,記者致電浙江省質(zhì)量技術(shù)監督局,一位工作人員告訴記者:“目前,北京、上海都已經(jīng)有專(zhuān)業(yè)的檢測機構,能夠對輪胎進(jìn)行檢驗。輪胎鼓包究竟是質(zhì)量原因還是使用問(wèn)題,爆胎究竟是意外還是人為,都可以分辨出來(lái)!

  不過(guò)這位人士表示,普通車(chē)主想進(jìn)行輪胎檢查,眼前最大的問(wèn)題是費用過(guò)高。專(zhuān)業(yè)檢測,花費通常上萬(wàn)。而且在浙江范圍內,目前還沒(méi)有機構有能力對輪胎進(jìn)行檢驗!安贿^(guò),說(shuō)輪胎檢測困難,是站不住腳的。相信不久之后,浙江也能進(jìn)行輪胎檢驗,費用也將進(jìn)一步降低!

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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