車(chē)主質(zhì)疑，“四驅車(chē)”豈會(huì )陷入泥地動(dòng)彈不得？ （資料圖片）

　　今年2月7日，王先生在廣州黃埔大道的“力富華車(chē)行”花88萬(wàn)元，購入一輛奔馳豪華四驅越野車(chē)，車(chē)尾處的四驅標志閃閃發(fā)光，頗為拉風(fēng)。6月攜友人外游途上，車(chē)子陷進(jìn)泥沼中，“別擔心，我的車(chē)可是四驅的！”話(huà)音落下，王先生才發(fā)現車(chē)子始終只有后輪在轉動(dòng)——原來(lái)買(mǎi)回來(lái)的是進(jìn)口總價(jià)67萬(wàn)元，且不在中國大陸市場(chǎng)銷(xiāo)售的兩驅型號。

　　買(mǎi)車(chē)過(guò)年心切埋禍根

　　家在梅州的王先生告訴記者，今年春節前，他就跟家人商量好，要到廣州買(mǎi)一輛“靚車(chē)”回家過(guò)年。幾經(jīng)挑選后，他選中了奔馳的ML350豪華版四驅越野車(chē)。

　　2月初，他到廣州的某奔馳4S店詢(xún)問(wèn)，被告知到貨期可能要等數月，趕不及過(guò)年用，于是便找到了黃埔大道的賽馬場(chǎng)汽車(chē)城，直奔城內規模較大的“廣州市力富華車(chē)行”。他掏出“廣州市力富華車(chē)行”銷(xiāo)售員吳桐及大客戶(hù)經(jīng)理蕭志敬的名片，嘆道：“其實(shí)價(jià)錢(qián)差不多，早知道就別心急，上正規4S店買(mǎi)，起碼買(mǎi)個(gè)放心�！�

　　車(chē)身有四驅標志的兩驅車(chē)

　　2月7日在力富華車(chē)行內，店員吳桐帶著(zhù)王先生走到奔馳車(chē)前，告知這就是他想要的“奔馳ML350四驅越野車(chē)”。有了在4S店的看車(chē)經(jīng)驗，王先生從外觀(guān)上確認，眼前的這輛車(chē)跟擺在4S店內的是同一輛，價(jià)錢(qián)88萬(wàn)元也是相差無(wú)幾，最重要的是有現貨。于是他當場(chǎng)拍板，付款提車(chē)。

　　王先生指著(zhù)自己的奔馳車(chē)車(chē)身尾部告訴記者，那里掛著(zhù)“4MATIC”的標志，是奔馳的專(zhuān)利四驅技術(shù)，此車(chē)理應為四驅版的ML350無(wú)異，“而且在4S店的店員也說(shuō)這車(chē)就只有四驅的在賣(mài)”，他沒(méi)想到會(huì )碰上“掛羊頭賣(mài)狗肉”的事情。

　　平地行駛未覺(jué)有異常

　　王先生不是職業(yè)司機，在日常路況下行駛，并未覺(jué)自己的四驅豪車(chē)有何異常。從廣州駛回老家梅州的路上，他還向同車(chē)的友人感嘆一番：“四驅的果然不一樣，如此快的速度也能這么平穩�！笔潞�，這成為了朋友之間的“笑料”，讓他覺(jué)得面子丟大了。

　　此事揭發(fā)于6月4日的一次外游。當天，王先生駕駛著(zhù)新車(chē)，載著(zhù)友人進(jìn)林區，打算到湖邊釣魚(yú)。途中，車(chē)子開(kāi)進(jìn)了泥沼中，車(chē)輪深陷，無(wú)法前行。王先生心想自己的四驅豪車(chē)終于派上了用場(chǎng)，于是向同車(chē)友人吹噓：“別擔心，我的車(chē)可是四驅的，一下子就能開(kāi)出來(lái)！”話(huà)音落下，他才發(fā)現無(wú)論如何操弄，車(chē)子都總是后輪在轉，前輪死活不肯動(dòng)。

　　雙方的《汽車(chē)銷(xiāo)售合同》簽署于2月7日的交易當天，交易價(jià)格是88萬(wàn)元；而發(fā)票卻是4月21日開(kāi)出，交易價(jià)格改為67萬(wàn)元。車(chē)行對此解釋?zhuān)骸鞍l(fā)票遲個(gè)幾天甚至兩三個(gè)月，都是進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)常碰到的事情。至于發(fā)票價(jià)格少寫(xiě)一些，這也是行規�！�

　　正是在那張遲來(lái)的發(fā)票上，車(chē)輛的型號名成了“ML350W2”——一款兩驅車(chē)的型號，而非王先生要買(mǎi)的四驅車(chē)。據他了解：“兩驅要比四驅的便宜近20萬(wàn)元”。

　　在奔馳公司的中國官網(wǎng)上，“ML350豪華型4MATIC越野車(chē)”的市場(chǎng)指導價(jià)為898000元人民幣，跟王先生的“山寨版”售價(jià)相差無(wú)幾。王先生還表示，奔馳公司的中國客服熱線(xiàn)答復：ML350在中國大陸市場(chǎng)只有四驅型，根本沒(méi)有兩驅型在售，“正規的4S店都不會(huì )實(shí)行保修”。

　　車(chē)商稱(chēng)銷(xiāo)售搞錯

　　退款暫時(shí)不允許

　　昨日中午，記者攜王先生及其代理人、廣東人民時(shí)代律師事務(wù)所訴訟部的馬莉主任來(lái)到力富華車(chē)行，跟該次交易的負責人、車(chē)行大客戶(hù)經(jīng)理蕭志敬進(jìn)行了對話(huà)。記者與馬莉律師發(fā)問(wèn)，蕭志敬作答：

　　問(wèn)：買(mǎi)車(chē)時(shí)說(shuō)好的四驅?zhuān)瑸槭裁醋兂闪藘沈專(zhuān)?/p>

　　答：銷(xiāo)售員的確說(shuō)是四驅?zhuān)�這是他搞錯了，我們已經(jīng)作出處分。

　　問(wèn)：那就應該換回四驅的或者退款吧？

　　答：四驅的我們已經(jīng)沒(méi)有貨了，退款也暫時(shí)不允許。

　　問(wèn)：這究竟是誰(shuí)的責任？

　　答：責任不在顧客一邊。

　　問(wèn)：為何車(chē)身是四驅?zhuān)瑢?shí)際卻是兩驅的假貨？

　　答：不知道上手的供應商怎么搞錯了，我們也正在追查。

　　問(wèn)：那就必須接受這輛車(chē)？

　　答：你們的車(chē)買(mǎi)了88萬(wàn)元，我們這里有一輛標價(jià)90萬(wàn)元的新款四驅車(chē)（奧迪Q7），算上你車(chē)的折舊，再加5萬(wàn)元就換給你。

　　律師：涉嫌欺詐應賠雙倍

　　馬莉表示，顧客要的是四驅車(chē)，買(mǎi)賣(mài)時(shí)也說(shuō)是四驅?zhuān)�一直到顧客自己發(fā)現后才承認“搞錯”，這屬于欺騙性的銷(xiāo)售，涉嫌欺詐。

　　根據《消費者權益保護法》規定，王先生可以要求車(chē)行雙倍退回價(jià)款，并追究法律責任。（何道嵐）