自通用進(jìn)入破產(chǎn)保護到新通用的誕生,關(guān)于它的新聞不絕于耳。近期美國總部發(fā)布消息稱(chēng),為縮減成本,將現有的實(shí)體經(jīng)銷(xiāo)商逐漸轉變成網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售模式?吹竭@則消息的人,都會(huì )問(wèn):網(wǎng)上買(mǎi)車(chē),安全嗎?
面對網(wǎng)絡(luò )購車(chē),大家的第一反應就是宣教片上關(guān)于“網(wǎng)絡(luò )交易存在欺詐行為”的警示。目前在淘寶網(wǎng)上,也有不少便宜且新的汽車(chē)在拍賣(mài),就連尚未上市的雪佛蘭新能源車(chē)Volt也早有出售,價(jià)格不過(guò)6萬(wàn)人民幣。不過(guò)略有常識的人,輕易便能分辨真假。
此次通用啟用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售模式,是否是明智之舉?首先,可以肯定的是,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售汽車(chē)的模式在美國是可行的,美國幾乎大小品牌都有自己的官方網(wǎng)站,大多數都提供在線(xiàn)直接購買(mǎi)。通用汽車(chē)在自己網(wǎng)站上開(kāi)通此項業(yè)務(wù),可以大大減少建經(jīng)銷(xiāo)店所需的成本。然而這樣的銷(xiāo)售模式在網(wǎng)購剛剛興起不久的中國是否可行呢?國人是否也敢在家中點(diǎn)點(diǎn)鼠標就購買(mǎi)一輛價(jià)值數十萬(wàn)的汽車(chē)?
其實(shí),早在去年10月份,國內某大型知名網(wǎng)站就嘗試性推出了顛覆傳統購車(chē)方式的“網(wǎng)上4S店”,前期有榮威550、比亞迪F0、睿翼等車(chē)型加入。且不深究網(wǎng)上4S店目前的生意如何,單看國內網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的平臺就令人覺(jué)得有些不對勁。國人之所以不敢、不提倡在網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)行為,是因為國內網(wǎng)絡(luò )交易缺少監管與誠信。與國外盛行的網(wǎng)購最大的區別在于,他們的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )由企業(yè)官方開(kāi)創(chuàng ),并由企業(yè)負責品質(zhì)以及售后服務(wù),而我國目前起步的網(wǎng)購則由淘寶網(wǎng)、易趣等網(wǎng)站但當買(mǎi)賣(mài)雙方的“橋梁”,因此監管難、賠償難、大宗產(chǎn)品的售后保障也不齊全。所以,即使連某大型知名網(wǎng)站推出的“網(wǎng)上4S店”到目前為止也并未成功開(kāi)創(chuàng )汽車(chē)銷(xiāo)售新模式,因為國人消費觀(guān)念中,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售誠信尚未建立,尤其是涉及到汽車(chē)這種價(jià)格昂貴的大件產(chǎn)品,必然是看的人多,愿意嘗試夠買(mǎi)的人少之又少。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售能否取代傳統的實(shí)體4S店,成為先進(jìn)的更為合適的汽車(chē)銷(xiāo)售模式?今后肯定能!但需要社會(huì )文明的同步。
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