據統計,豐田在全球的召回已經(jīng)超過(guò)了850萬(wàn)輛。而雪上加霜的是,公司的熱銷(xiāo)車(chē)型卡羅拉又在美國接到數起投訴,如果卡羅拉也進(jìn)入召回范圍,那么豐田召回數量將再上一個(gè)數量級。
受“召回門(mén)”影響,豐田在美國銷(xiāo)量急劇下滑。據網(wǎng)站公布的數據,1月15日至2月15日期間,豐田汽車(chē)在美國零售汽車(chē)市場(chǎng)份額由上月同期的17.5%下跌至12.1%。與此相反的是,本田在這期間的市場(chǎng)份額增長(cháng)了1.8%,至13%;福特的市場(chǎng)份額也增長(cháng)了1.1%,達到11.7%;而現代、日產(chǎn)、起亞、大眾和馬自達等企業(yè)也都出現了不同程度的小幅增長(cháng)。
雖然豐田在美歐市場(chǎng)大肆召回,但這并沒(méi)有在中國進(jìn)行復制。在豐田全球召回的一系列車(chē)型中,已經(jīng)在中國生產(chǎn)并銷(xiāo)售的車(chē)型有RAV4、卡羅拉、凱美瑞、漢蘭達和雅力士共5款。目前豐田在中國只召回了RAV4一款車(chē)型。天津一汽豐田汽車(chē)有限公司將從2月28日開(kāi)始,對2009年3月19日至2010年1月25日生產(chǎn)的75552輛RAV4車(chē)輛進(jìn)行召回。
對于其他4款車(chē)型為何不召回,豐田中國表示,其他國產(chǎn)豐田車(chē)和北美車(chē)型的油門(mén)踏板,由不同的零部件公司提供,中國生產(chǎn)車(chē)型的油門(mén)踏板沒(méi)有問(wèn)題,無(wú)需召回。同時(shí),豐田中國表示,國內目前銷(xiāo)售的普銳斯車(chē)型屬于第二代,剎車(chē)系統不存在任何問(wèn)題,無(wú)需召回,國外目前召回的普銳斯車(chē)型屬于第三代。
資深汽車(chē)分析師賈新光指出,像豐田這樣的企業(yè),遭遇質(zhì)量危機后能否借召回處理贏(yíng)回消費者的心,是個(gè)未知數。他分析,大公司盲目擴張是企業(yè)質(zhì)量下滑的原因之一。與此同時(shí),汽車(chē)企業(yè)在供應商環(huán)節上縮減成本,監管不到位,勢必出現質(zhì)量危機。
不過(guò),國泰君安資深汽車(chē)行業(yè)分析師張欣則相對樂(lè )觀(guān)。他表示,豐田召回影響雖有待觀(guān)察,但目前看在中國影響不會(huì )大。這是因為國內消費者對價(jià)格較為敏感,而對品牌認識度相對并不高。
豐田汽車(chē)全球召回逐日升級,召回規模已超850萬(wàn)輛,公司總裁豐田章男也不得不赴美聽(tīng)證。而隨著(zhù)一汽豐田生產(chǎn)的7.55萬(wàn)輛RAV4系列車(chē)型被卷入其中,預示著(zhù)“召回門(mén)”的沖擊波已經(jīng)抵達中國。
雖然豐田在中國召回數量有限,但負面影響還是不可避免:1月豐田系汽車(chē)在中國內地銷(xiāo)量已環(huán)比逆勢下滑了16.28%,前10大熱銷(xiāo)車(chē)型中豐田車(chē)的身影也首次黯然消失。目前看,國內相關(guān)上市公司受豐田“召回門(mén)”影響相對較小。
前車(chē)之鑒,豐田“召回門(mén)”給急于規模擴張做大產(chǎn)能的中國車(chē)企敲響了警鐘,多家公司表示,將嚴把質(zhì)量關(guān),不再一味追求產(chǎn)銷(xiāo)量,爭取實(shí)現有質(zhì)量的增長(cháng)。
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