現在,汽車(chē)保險已被普遍接受。但是,有些車(chē)主認為只要買(mǎi)了車(chē)險,所有的事故損失都由保險公司賠償!安⒎撬械氖鹿受(chē)主都能得到全額理賠!敝貞c保險專(zhuān)家說(shuō),對于車(chē)險索賠,車(chē)主應注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
其一,及時(shí)報案。發(fā)生交通事故后,車(chē)主應保護好現場(chǎng),并在48小時(shí)內向保險公司報案,如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò),提供保險單,等待保險公司查勘人員到現場(chǎng)查勘,同時(shí)填寫(xiě)好《索賠申請書(shū)》。此外,車(chē)主要盡快將各種索賠單證交給保險公司理賠人員,在出險車(chē)輛修復后,車(chē)主應保存好修理發(fā)票,同時(shí)提供其他必要的材料向保險公司索賠。
其二,了解拒賠范圍和免責范圍!霸谲(chē)險索賠時(shí),車(chē)主應遵守相關(guān)交通規范并熟悉保險責任范圍!敝貞c保險專(zhuān)家說(shuō),對于年審不合格或沒(méi)有年審、拖帶未保險車(chē)輛、交通肇事逃逸、購買(mǎi)二手車(chē)后保單未過(guò)戶(hù)的車(chē)輛,保險公司有權拒賠。另外,并非所有的事故車(chē)主都能得到全額理賠。以盜搶險為例,如果車(chē)上零部件或附屬設備被盜竊或損壞,而非全車(chē)遭盜竊,保險公司不予理賠。
其三,損失過(guò)小索賠不劃算。因為在車(chē)險續保時(shí),保險公司有一個(gè)保費優(yōu)惠條款,即車(chē)輛一年未出險,第二年續保時(shí)即可享受10%左右的保費優(yōu)惠;如果連續幾年沒(méi)有出險記錄,那么保費優(yōu)惠最高能達到30%左右。
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