近日,市場(chǎng)傳言多個(gè)省市相繼將車(chē)險保單打折銷(xiāo)售納入行業(yè)自律范疇,杜絕打折銷(xiāo)售來(lái)規避惡性競爭。習慣于享受高折扣的消費者很可能對這種變相“漲價(jià)”保單失去吸引力,這將為價(jià)格相對便宜的電話(huà)車(chē)險迎來(lái)新的發(fā)展機遇。
車(chē)險行業(yè)以打折來(lái)吸引消費者已有不成文的慣例。據記者了解,此前保險公司為了拉客戶(hù)、搶市場(chǎng),不顧自身的承受能力不斷大打折扣,消費者從業(yè)務(wù)員手中購買(mǎi)車(chē)險普遍能享受8折、甚至7折的優(yōu)惠。
分析人士認為,這種無(wú)序競爭,是導致車(chē)險整體虧損的主要原因之一。據悉,北京地區去年車(chē)險虧損近7億元,與打折銷(xiāo)售不無(wú)關(guān)系。
限制車(chē)險打折銷(xiāo)售,財險公司業(yè)務(wù)員將無(wú)折扣讓利消費者,這樣可緩解目前存在的無(wú)序“價(jià)格戰”,保險公司可提高盈利能力。
北京一家財險公司負責人表示,讓利變窄,消費者通過(guò)業(yè)務(wù)員投保的積極性會(huì )受到影響。這樣,價(jià)格便宜、投保便捷的電話(huà)車(chē)險將迎來(lái)快速發(fā)展機遇。
目前開(kāi)通“電銷(xiāo)”車(chē)險的已有中保財險、陽(yáng)光財險、太保財險等7家公司!啊婁N(xiāo)’可以節省大量人力,保費比中介渠道便宜近15%!鄙鲜鲐撠熑吮硎尽,F在華泰財險等多家公司也正在申請“電銷(xiāo)”資格,希望更快拓展車(chē)險業(yè)務(wù)。
不過(guò),“電銷(xiāo)”即使有了大的發(fā)展空間,也不可能完全替代傳統車(chē)險銷(xiāo)售。一位電銷(xiāo)客服人員介紹:“目前‘電銷(xiāo)’只能銷(xiāo)售一些卡單或定額意外險等投保程序較為簡(jiǎn)單的險種。大額投保須保險公司現場(chǎng)查勘和驗證客戶(hù)身份時(shí),還須通過(guò)業(yè)務(wù)員等中介渠道來(lái)完成!
保險人士指出,無(wú)論是通過(guò)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售車(chē)險,還是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售,都要杜絕無(wú)序的競爭,這樣車(chē)險市場(chǎng)才能健康發(fā)展,實(shí)現盈利。
據記者了解,由于部分地區傳統渠道車(chē)險銷(xiāo)售價(jià)格的上浮,包括平安、大地等公司的電話(huà)車(chē)險業(yè)務(wù)已經(jīng)出現了明顯增長(cháng)。(記者 崔啟斌)
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